上海市民已可使用餓了么“應(yīng)急特需”服務(wù)
今天起,,上海市民打開餓了么App后,,可以在首頁看到一個(gè)“應(yīng)急特需”圖標(biāo),,據(jù)悉,,餓了么緊急上線了這項(xiàng)服務(wù),。
如果有獨(dú)居老人,、孕婦,、嬰幼兒,、殘障人士等重點(diǎn)人群,,在抗疫期間要緊急購藥的,、在生活物資供應(yīng)上有緊急困難的,大家都可通過“應(yīng)急特需”入口填寫相關(guān)信息,。
餓了么會(huì)盡一切可能去努力幫助解決問題,,優(yōu)先安排訂單服務(wù),聯(lián)絡(luò)藥店,、超市等,;一時(shí)確難解決的,我們會(huì)聯(lián)系更多社會(huì)力量來幫忙,。
同心守滬,。特殊時(shí)期,騎士配送力量非常吃緊,懇請大家將資源讓給最需要的重點(diǎn)人群,、最緊急的需求,。我們一起努力,能多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn),!
除此之外,,餓了么近期還做了以下工作:
1、聯(lián)合商超,、藥店啟動(dòng)全力保供,,優(yōu)先配送買菜、送藥等市民生活亟需的訂單,;
2,、推出“保供專配小組”新模式,提升大型商超訂單配送效率20%,;
3,、增加補(bǔ)貼、協(xié)調(diào)騎士配送物資,,確保封控期間7x24小時(shí)承接訂單,;
4、進(jìn)一步加強(qiáng)騎士健康監(jiān)測和管理,,并與飛豬一同協(xié)調(diào)酒店房間,,為上海騎士提供免費(fèi)應(yīng)急住宿;
5,、支持上海高校防疫,,與滴露、樂守,、聯(lián)合利華一同籌措價(jià)值110萬元的防疫物資,;
6、為上海商家開啟“歇業(yè)保護(hù)”機(jī)制,,確保疫情解封后商戶能快速恢復(fù)到正常經(jīng)營狀態(tài),。
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