時(shí)間：2020-12-08 08:33:39 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：電商之家（ID：iechome） 作者： 趙云合

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在美國(guó),，幾乎所有的電商平臺(tái)都以亞馬遜為發(fā)展模板，只有一家例外,，那就是Wish,。

Wish是北美最大的移動(dòng)電商平臺(tái),，月活超過(guò)1億，有50萬(wàn)賣(mài)家,，已于上個(gè)月遞交IPO招股書(shū),，估值超110億美元。由于采用廉價(jià)電商的發(fā)展路徑,，它也被成為“美國(guó)版拼多多”,。

然而，雖然同樣是從下沉市場(chǎng)發(fā)家,，但Wish恐怕會(huì)走向不同的結(jié)局,。

大洋彼岸的“拼多多”

身處地球另一端的Wish，比中國(guó)任何一家公司都更像拼多多,。

首先,，拼多多和Wish都瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)，初期都以商品低價(jià)作為最大的賣(mài)點(diǎn),。

在Wish上,，不到1美元的項(xiàng)鏈、抱枕,，不到10美元的運(yùn)動(dòng)鞋和外套隨處可見(jiàn),，APP界面也相當(dāng)簡(jiǎn)潔，只有圖片和價(jià)格,，甚至有些“low”,。

不過(guò)，這并不影響Wish受美國(guó)消費(fèi)者歡迎,。按照美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),，有4500萬(wàn)人處于貧困下以下，人均月收入換算成人民幣約為3325元,。這些重實(shí)惠而非品牌和方便的消費(fèi)者,，幾乎都是Wish的忠實(shí)用戶。

其次,，拼多多和Wish都采用個(gè)性化推薦算法,，重視技術(shù)的作用。

拼多多一直強(qiáng)調(diào)用“貨找人”代替“人找貨”,，而Wish的創(chuàng)始人在2017年的演講中也發(fā)表過(guò)類(lèi)似的論述：

“現(xiàn)在的電子商務(wù)有兩點(diǎn)缺失,，一點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺失,，我指的是人機(jī)交互的方式，人們尋找和購(gòu)買(mǎi)東西的過(guò)程主要是通過(guò)搜索框,；另一種是人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的失敗,，有一些人被主流遺忘了。”

此外,，在推廣和擴(kuò)張上,，兩家平臺(tái)都采用了社交電商的思路。

我們都知道,，拼多多是在拼團(tuán)玩法的基礎(chǔ)上,，通過(guò)微信的“人傳人”來(lái)實(shí)現(xiàn)裂變式傳播的。Wish雖然沒(méi)有這么簡(jiǎn)單粗暴,，但它也抱上了一條社交“大腿”——Facebook,。

Facebook是美國(guó)最大的社交網(wǎng)站，形態(tài)上類(lèi)似中國(guó)的人人網(wǎng),，主要以興趣推送的方式投放廣告,。雖然效率比不上微信，但這已經(jīng)是美國(guó)人最能接受的傳播方式了,。

更為夸張的是,，這兩個(gè)平臺(tái)連創(chuàng)始人的經(jīng)歷都十分類(lèi)似。

Wish的創(chuàng)始人Peter Szulczewiki是技術(shù)出身,，在雅虎和谷歌當(dāng)過(guò)程序員,，與志同道合的同學(xué)Danny Zhang共同創(chuàng)立了公司，并由后者擔(dān)任CTO,。

而拼多多的創(chuàng)始人黃崢從威斯康星大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,，也來(lái)到了谷歌任職。現(xiàn)在拼多多的CEO陳磊是黃崢的大學(xué)同學(xué),，也是以CTO的身份加入拼多多的,。

創(chuàng)始人往往會(huì)決定一個(gè)公司的基調(diào)。拼多多和Wish能如此相像,，和這四位“技術(shù)狂人”脫不了干系,。

同樣的開(kāi)頭，不同的故事

盡管拼多多和Wish有著相似的開(kāi)頭,，卻未必有相同的結(jié)局,。

拼多多和Wish最大的差別在于商品門(mén)類(lèi)。

Wish銷(xiāo)售的商品主要集中在3C電子,、興趣愛(ài)好,、美妝、家居,、汽配等產(chǎn)品中,，累計(jì)占比超過(guò)了70%,。而拼多多熱賣(mài)的商品類(lèi)別則是零食、個(gè)護(hù),、農(nóng)產(chǎn)品等。

從這個(gè)角度看,，比起拼多多,，Wish可能更像京東。

當(dāng)然,，品類(lèi)并非是不可改變的,，有很大的調(diào)整空間，比如拼多多近年來(lái)就引入了大量高端品牌,，比如“百億補(bǔ)貼”中熱賣(mài)的蘋(píng)果,。

Wish最致命的“硬傷”，其實(shí)來(lái)自于它的貨源,。

在其不斷增長(zhǎng)的賣(mài)家名單中,，中國(guó)賣(mài)家占據(jù)了94%的“席位”，美國(guó)賣(mài)家僅占4%,。這種畸形的賣(mài)家結(jié)構(gòu),，使其較容易受到國(guó)際關(guān)系等因素的影響，產(chǎn)生突然的價(jià)格波動(dòng),。

而且,，Wish和拼多多對(duì)待賣(mài)家的態(tài)度也有明顯的區(qū)別。

拼多多在成立初期給予了賣(mài)家不少優(yōu)待,，不僅有平臺(tái)的補(bǔ)貼,，對(duì)差評(píng)的處罰力度比較寬松。因?yàn)橘u(mài)家才是平臺(tái)活力的來(lái)源,，沒(méi)有賣(mài)家就沒(méi)有買(mǎi)家,。況且稍有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家都知道，只要賣(mài)得夠多,，就一定會(huì)有差評(píng)出現(xiàn),，這不是把控質(zhì)量就能解決的的問(wèn)題。

相比之下,，Wish對(duì)賣(mài)家的態(tài)度就沒(méi)那么友善了,，為規(guī)范平臺(tái)的商品，Wish制定的合規(guī)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則大約有60條,，從2018年開(kāi)始,，又頻頻增加新的名目，而且罰款數(shù)額巨大,，每一筆高達(dá)一萬(wàn)美金,，讓賣(mài)家苦不堪言,，稍有不慎就掉進(jìn)政策的坑里，被罰得體無(wú)完膚,。

在和Wish有關(guān)的文章中,，抱怨其亂罰款的留言比比皆是。2018年10月,，就因?yàn)榱P款問(wèn)題,，Wish上海總部還發(fā)生過(guò)大批賣(mài)家聚眾維權(quán)事件,。

此外,，還有賣(mài)家稱，Wish利用賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),，選出同樣的爆款產(chǎn)品在自營(yíng)店里販賣(mài),，并通過(guò)流量分配規(guī)則，與他們爭(zhēng)搶市場(chǎng),。

對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)而已,，賣(mài)家的信任是其立足的根基。如此不在乎賣(mài)家感受的平臺(tái),，真的能在未來(lái)蓬勃發(fā)展嗎,？

Wish無(wú)法繼續(xù)下沉

Wish在未來(lái)難以達(dá)到拼多多的規(guī)模，也無(wú)法走出相同的路線,，這是兩國(guó)不同的國(guó)情決定的,。

中國(guó)的電商之所以能迅猛發(fā)展，很大程度上是因?yàn)閲?guó)內(nèi)零售業(yè)收到的限制太多了,。就拿物流來(lái)說(shuō),，高速公路過(guò)路費(fèi)，過(guò)橋費(fèi),，油價(jià),，超載罰款等等，最終要由消費(fèi)者買(mǎi)單,，傳統(tǒng)零售的價(jià)格當(dāng)然壓不下去,。

但電商就不同了，物流的壓力轉(zhuǎn)移給了快遞公司,，至于快遞公司怎樣壓低物流成本和電商沒(méi)有直接關(guān)系,，對(duì)于電商的消費(fèi)者來(lái)講，看到的只是一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)的運(yùn)費(fèi),。

因此,，國(guó)內(nèi)的電商具有先天優(yōu)勢(shì)，這也是拼多多能迅速崛起的原因,。

反觀美國(guó),，高速公路大部分免費(fèi)且覆蓋相當(dāng)廣,，地形以平原為主，沒(méi)那么多交通不便的鄉(xiāng)村,，物流成本低廉,，因此網(wǎng)店和實(shí)體店的價(jià)格往往拉不開(kāi)差距。再加上兩國(guó)的人口基數(shù)差距,，Wish只有走出國(guó)門(mén)才有進(jìn)一步上升空間,。

當(dāng)然，Wish也知道自己的情況,，所以它沒(méi)有一直走拼多多的路線,，而是選擇自建物流,，加大自營(yíng)產(chǎn)品的比例,，并提供本地化服務(wù)，有點(diǎn)像京東和美團(tuán)的結(jié)合體,。

總而言之,，沒(méi)有哪套打法是萬(wàn)能的，所有想獨(dú)當(dāng)一面的創(chuàng)業(yè)者,，都必須找到一條屬于自己的道路,。