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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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拼多多為何死磕買菜

時(shí)間:2020-11-02 11:32:48 點(diǎn)擊:
來源:十億消費(fèi)者 作者:李玲

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疫情之后,,一度被打入冷宮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)再度成為風(fēng)口上的寵兒,。這其中,在疫情期間提早布局的拼多多,,搶得開城數(shù)上的優(yōu)先,,成為市場(chǎng)上最大變數(shù),。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)以蔬菜生鮮為核心,農(nóng)產(chǎn)品的決定性作用毋庸置疑,。一直以來,,從創(chuàng)始人黃崢到CEO陳磊,,拼多多上下均明確重倉(cāng)農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略。

2019年,,拼多多的農(nóng)產(chǎn)品商品消費(fèi)金額超1300億元,,在眾多品類促成的萬億GMV中占有一成。2020年第一季度,,疫情籠罩之下,,拼多多新增涉農(nóng)商家達(dá)27萬,超過2019年全年新增,。

農(nóng)產(chǎn)品上行的趨勢(shì)之下,,用戶線上消費(fèi)與商戶線上銷售的習(xí)慣也逐步養(yǎng)成。至2019年底,,拼多多6.28億活躍用戶里有2.4億的人常年購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品,。這些活躍買家,同時(shí)也是精準(zhǔn)的社區(qū)買菜用戶,。

對(duì)于拼多多來說,,社區(qū)團(tuán)購(gòu)既連接著原有的農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)與用戶需求,也將真正盤活其農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,,為其贏得電商之外的同城電商份額,,從而構(gòu)建出下沉市場(chǎng)新的基礎(chǔ)設(shè)施。

根據(jù)傳統(tǒng)零售“人貨場(chǎng)”三要素,,農(nóng)產(chǎn)品已讓拼多多站穩(wěn)了“貨”的優(yōu)勢(shì),。而最后一公里的生意,農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)對(duì)“人”與“場(chǎng)”形成的資源至關(guān)重要,?;⑿釋TL拼多多副總裁陳秋,深度揭秘拼多多農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的思路,、打法及最新進(jìn)展,。

01

為什么是農(nóng)產(chǎn)品?

拋開社會(huì)價(jià)值和企業(yè)愿景這種虛的東西,,拼多多為什么做農(nóng)產(chǎn)品,?

陳秋:拼多多做農(nóng)產(chǎn)品由多方面決定,。農(nóng)產(chǎn)品這個(gè)品類雖然客單價(jià)低,,但它是一個(gè)民生類剛需高頻用品。其實(shí)各家都想做,,問題在于有沒有能力做,,即主品類黏性高低。

用高頻消費(fèi)品打低頻消費(fèi)品很簡(jiǎn)單,,而用低頻消費(fèi)品比如家用電器打服裝就打不動(dòng),。拼多多的用戶使用時(shí)長(zhǎng)和黏性很高,,所以農(nóng)產(chǎn)品對(duì)它是一個(gè)特別好的品類。

另外坦白講,,這個(gè)跟老板的意愿有很大關(guān)系,。拼多多創(chuàng)始人黃崢留學(xué)時(shí)學(xué)的是數(shù)據(jù)挖掘,因?yàn)樵诿绹?guó)留學(xué)時(shí)看到大農(nóng)場(chǎng)耕作與國(guó)內(nèi)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通差別很大,,于是專門去了解大農(nóng)場(chǎng)的情況,。

他當(dāng)時(shí)做過很多研究,本身對(duì)農(nóng)業(yè)的了解算個(gè)專家,,也有意愿把農(nóng)產(chǎn)品做好,。怎么通過中國(guó)發(fā)達(dá)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把農(nóng)業(yè)做起來?是他那時(shí)就在思考的問題,。

他早期的工作和創(chuàng)業(yè)更多是圍繞互聯(lián)網(wǎng),,后來創(chuàng)立拼好貨和拼多多,才開始實(shí)踐當(dāng)時(shí)的思考,。他在內(nèi)部提的農(nóng)業(yè)的概念和措施,,很多都已落地,比如針對(duì)市場(chǎng)和生產(chǎn)的兩個(gè)云端化,,比如要把以物流整車為顆粒度的流通變?yōu)橐园鼮轭w粒度,,邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品才能規(guī)模化,。

陳磊主導(dǎo)了拼多多農(nóng)貨智能系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,,比如分布式AI體系,讓低客單價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品有充足的流量和匹配目標(biāo),。

傳統(tǒng)電商為什么不力推農(nóng)產(chǎn)品,?

陳秋:農(nóng)產(chǎn)品客單價(jià)低,傳統(tǒng)電商的流量貴,、獲客成本高,,所以很少把流量導(dǎo)向農(nóng)產(chǎn)品。而中國(guó)的農(nóng)村電商已經(jīng)經(jīng)過兩三輪的發(fā)展,,各地政府也投入很大的精力,、資源以及資金,農(nóng)戶也投入很多精力,,比如建農(nóng)村電商基地,。但農(nóng)貨賣不出去,導(dǎo)致他們不相信電商,。

拼多多這種模式,,相當(dāng)于農(nóng)戶自己架臺(tái)電腦開網(wǎng)店,但不用交入場(chǎng)費(fèi)和流量費(fèi)。用戶的需求聚集,,巨大的吞吐量倒逼供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)改善,。比如很多邊遠(yuǎn)農(nóng)產(chǎn)區(qū)沒有封裝,商家要整合當(dāng)?shù)厮械姆庋b資源,;原來的物流條件很差,,商家要主動(dòng)整合物流資源,提升履約能力,。

消費(fèi)者對(duì)商戶的要求越來越高,,商戶的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也更好。而高品質(zhì)的產(chǎn)品需要商戶主動(dòng)深入生產(chǎn)環(huán)節(jié),,比如與合作社搞承包制,,通過新的利益分配機(jī)制加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品源頭的把控,逐漸建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),。

并且,,傳統(tǒng)電商模式強(qiáng)調(diào)搜索,消費(fèi)者往往帶著明確目標(biāo),。但很少人會(huì)主動(dòng)搜農(nóng)產(chǎn)品,,尤其現(xiàn)在很多年輕人,連菜的名字叫什么都不知道,,更不可能主動(dòng)搜索,。

農(nóng)產(chǎn)品商家數(shù)量和銷量逐年翻倍,這是怎么做到的,?

陳秋:拼多多最早只賣農(nóng)產(chǎn)品,,而早期農(nóng)產(chǎn)品線上化有很多難題。第一個(gè)是用戶的消費(fèi)習(xí)慣,,用戶原來買慣買了就吃,,是即時(shí)性消費(fèi)。買了后等三五天才能吃,,變成一個(gè)計(jì)劃性消費(fèi),,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售等于強(qiáng)行改變用戶消費(fèi)習(xí)慣,這就要求產(chǎn)品的價(jià)格和品質(zhì)非常具有競(jìng)爭(zhēng)力,,尤其是價(jià)格,。

但這方面機(jī)會(huì)很大,且未來還有進(jìn)一步增長(zhǎng),。因?yàn)橹袊?guó)人均耕地面積有限,,常說用7%的耕地養(yǎng)活了全球22%的人口。農(nóng)業(yè)從生產(chǎn)到流通吸納超過2億農(nóng)戶從事生產(chǎn),,數(shù)千萬小商販從事流通,,以及數(shù)百萬的初級(jí)批發(fā)市場(chǎng),這個(gè)體系構(gòu)成消費(fèi)終端的零售環(huán)節(jié),,也導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品零售的成本特別高,,損耗特別大。

根據(jù)調(diào)研,,農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶的產(chǎn)地到消費(fèi)者手中,,往往要經(jīng)過6~8個(gè)環(huán)節(jié):小商小販去村里收購(gòu),賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,,經(jīng)銷商再進(jìn)行物流的首次分發(fā),。經(jīng)過兩三次分發(fā),產(chǎn)品到達(dá)目標(biāo)銷售城市,,還要經(jīng)過當(dāng)?shù)匾患?jí)批發(fā)市場(chǎng),、二級(jí)批發(fā)市場(chǎng)分發(fā),再到零售終端如超市,、路邊水果店等,。

整個(gè)過程中大量成本疊加與高損耗率,造成生產(chǎn)和消費(fèi)的錯(cuò)位:農(nóng)戶辛苦一年沒掙太多錢,,消費(fèi)者也覺得買得太貴,。但這個(gè)環(huán)節(jié)中的所有鏈條都沒有超額利潤(rùn),只是因?yàn)轶w系復(fù)雜,。農(nóng)產(chǎn)品線上化解決的是流通問題,,讓產(chǎn)品經(jīng)過1~2個(gè)環(huán)節(jié)就能到達(dá)消費(fèi)者手里。鏈條精簡(jiǎn),,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力自然變強(qiáng),。

02

集市式流量分配

從即時(shí)消費(fèi)變成計(jì)劃消費(fèi),拼多多怎樣改變用戶農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,?

陳秋:2015年4月先做的拼好貨,。拼好貨只賣農(nóng)產(chǎn)品,因?yàn)楹玫钠奉愐呀?jīng)都被做了,,比如不涉及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的義烏小商品這類工業(yè)品,。農(nóng)產(chǎn)品需要深入生產(chǎn)環(huán)節(jié),為此專門設(shè)計(jì)了拼單購(gòu)買,,通過拼購(gòu)模式打破農(nóng)產(chǎn)品銷售在時(shí)間與空間上極度分散的狀況,。

拼購(gòu)模式把數(shù)億小農(nóng)戶和消費(fèi)者對(duì)接的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),變成簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò),。這種強(qiáng)行規(guī)?;⒓s化也為線上化的后續(xù)動(dòng)作提供了可能,。

二是商品流模式,,拼多多成立時(shí)建立了貨找人的人貨匹配模式。如果說傳統(tǒng)電商平臺(tái)是中央商場(chǎng),商戶需要交夠入場(chǎng)費(fèi)才可以占據(jù)好的地段,,獲取更多人流,。拼多多更像大集市,農(nóng)產(chǎn)品直接陳列,,基于分布式人工智能模仿特定群體的消費(fèi)行為,,了解消費(fèi)喜好,把用戶需要的放在眼前,。

三是做拼好貨時(shí)去了全國(guó)主要的農(nóng)產(chǎn)區(qū),,邊拓展新農(nóng)人邊鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卮蟮慕?jīng)銷商上拼好貨開店。拼好貨最早與京東一樣是自營(yíng)模式,,先收購(gòu)來再賣掉,,在所有主要城市建了自建倉(cāng),履約效率很高,。

2015年9月,,拼多多創(chuàng)立,仍采用拼購(gòu)模式,,并推出地網(wǎng)和天網(wǎng),。地網(wǎng)指的是各地從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者變成商戶的新農(nóng)人組成的系統(tǒng)。至2020年上半年,,全國(guó)各地的新農(nóng)人超過10萬,。

在掌握各個(gè)廠區(qū)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,拼多多做了天網(wǎng)系統(tǒng),,一個(gè)農(nóng)貨智能處理系統(tǒng),,集齊全國(guó)所有產(chǎn)區(qū)包括但不限于農(nóng)產(chǎn)品品類、成熟周期,、上行規(guī)模,、區(qū)域物流條件、到各地需要的時(shí)間等信息,,通過系統(tǒng)運(yùn)算,,每個(gè)產(chǎn)區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品到成熟季節(jié)就精準(zhǔn)匹配到用戶。

流通環(huán)節(jié)已經(jīng)比較完善,,我們現(xiàn)階段的挑戰(zhàn)是如何真正深入生產(chǎn)環(huán)節(jié),。這意味著要完全進(jìn)入農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化領(lǐng)域,不僅要提升農(nóng)產(chǎn)區(qū)的數(shù)字化水平,,還要找到一個(gè)低成本,、可復(fù)制、易推廣的方案,。

從拼多多的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看,,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的難點(diǎn)是什么,?怎樣解決?

陳秋:首先,,線上賣農(nóng)產(chǎn)品跟賣工業(yè)品不一樣,,工業(yè)品沒有生產(chǎn)環(huán)節(jié),只需要做流通,,如果運(yùn)輸環(huán)節(jié)出問題,,比如拖鞋,、電腦晚了十幾天送到,,不影響商品的實(shí)際使用。農(nóng)產(chǎn)品這樣就不能吃了,,所以必須深入生產(chǎn)環(huán)節(jié),。

其次是流量問題。農(nóng)產(chǎn)品得不到流量是經(jīng)典難題,,傳統(tǒng)電商平臺(tái)設(shè)置的傭金門檻與變現(xiàn)方式不會(huì)為了農(nóng)產(chǎn)品這種低利商品打破,,農(nóng)產(chǎn)品是它流量分配的最末位。 但想把農(nóng)產(chǎn)品做大必須分配流量,。拼多多用戶每天的打開頻次高,、使用時(shí)長(zhǎng)多,有更多的流量能夠分配到農(nóng)產(chǎn)品,。

拼多多的商戶營(yíng)銷推廣費(fèi)比其他平臺(tái)低,,這個(gè)定價(jià)依據(jù)是什么?這種低價(jià)流量策略是暫時(shí)的,,還是永久的,?

陳秋:低營(yíng)銷費(fèi)一定是拼多多的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),它不根據(jù)定價(jià)策略,,而依據(jù)技術(shù)體系和經(jīng)營(yíng)體系這兩個(gè)因素,。中心化的電商,平臺(tái)掌握所有流量,,各個(gè)渠道采買流量依靠商家競(jìng)價(jià),,花錢多少?zèng)Q定坑位流量。拼多多的匹配模式是通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)相關(guān)場(chǎng)景的人-貨匹配,,在流量整體相差不大的情況下,,匹配效率更高。

低價(jià)流量不是永久策略,,但收傭金這件事情從來沒有任何人提上過日程,,在未來很長(zhǎng)時(shí)間里,拼多多會(huì)堅(jiān)持零年費(fèi)與零傭金的政策,。

決定長(zhǎng)期低價(jià)流量的兩個(gè)因素具體怎么說,?免費(fèi)流量是僅針對(duì)新商戶的福利還是普遍都有,?

陳秋:作為一個(gè)年輕的平臺(tái),拼多多沒有那么多的虧本業(yè)務(wù)需要電商長(zhǎng)期養(yǎng)著,,有能力給商家讓利空間,。另外,如果搜索場(chǎng)景占了很大的規(guī)模,,勢(shì)必競(jìng)價(jià)獲得坑位,,很多人看到的都是同樣的商品流。

而如果每一個(gè)用戶看到的都是完全不一樣的商品流,,那能給商家的流量規(guī)模就大大提升,。拼多多這套技術(shù)體系雖然還沒辦法做到特別精準(zhǔn),但在盡量實(shí)現(xiàn)貨跟人的精準(zhǔn)匹配,,讓消費(fèi)者看到商品的購(gòu)買意愿比較強(qiáng)烈,,實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化。

免費(fèi)流量是普遍的,。拼多多的去中心化的流量分配機(jī)制之下,,不管新商家還是老商戶,只要產(chǎn)品有足夠競(jìng)爭(zhēng)力,,就能夠得到免費(fèi)流量,。商家在平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)成本低,商品就更有競(jìng)爭(zhēng)力,,定價(jià)更為靈活,,平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)高。

03

農(nóng)產(chǎn)品線上化核心:拼購(gòu)模式+低流量費(fèi)

從拼好貨到拼多多,,你們是怎么拉攏商戶的,?

陳秋:拼好貨早期主要以涉農(nóng)商戶為主,買農(nóng)產(chǎn)品的用戶主要分布在一二線城市,,上海的很多老奶奶是通過拼好貨學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu),。拼好貨幾個(gè)月的時(shí)候,規(guī)模比現(xiàn)在國(guó)內(nèi)生鮮電商的規(guī)模大,,已經(jīng)有能力決定很多銷售終端的價(jià)格,,比如說上海草莓的線下售價(jià)。

到2017年初,,隨著用戶規(guī)模擴(kuò)大,,需求越來越多,吸引了其他品類的商家主動(dòng)加入,。最早的一批是外貿(mào)代工廠,,一年銷售額有二三十億甚至更高。

這些廠商想打出自己的品牌,,但如果走線下渠道,,需要鋪很多廣告,、自建經(jīng)銷渠道,而渠道的顆粒度要求很細(xì),,比如日用商品,,經(jīng)銷商要建到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別,代工廠沒有支撐的資金和團(tuán)隊(duì)資源,。轉(zhuǎn)移至傳統(tǒng)電商平臺(tái)一樣需要投入很多錢,,成本過高。當(dāng)一個(gè)用戶規(guī)模大,、流量費(fèi)又低的平臺(tái)出現(xiàn)時(shí),,他們就主動(dòng)嘗試。

到拼多多時(shí)期,,商戶整體發(fā)展很快,。2017年,,拼多多用戶規(guī)模達(dá)到一個(gè)億,,品牌商戶開始進(jìn)來。

規(guī)?;倪@個(gè)過程中,,商戶端有哪些變化,平臺(tái)作了哪些調(diào)整,?

陳秋:原來中國(guó)線上農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)不大,,現(xiàn)在變得特別大,未來幾年會(huì)越變?cè)酱?。拼多?019年農(nóng)產(chǎn)品商品消費(fèi)金額達(dá)到1300多億元,,今年至少2500億元,會(huì)實(shí)現(xiàn)翻倍,。

需求端市場(chǎng)增大,,商家持續(xù)進(jìn)入,供給端也在擴(kuò)大,,原來在線下觀望的規(guī)模較大的商家會(huì)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)線上,。至2019年底,拼多多活躍商家中農(nóng)產(chǎn)品類目的商家數(shù)有58.6萬,。今年第一季度受疫情影響比較嚴(yán)重,,但新增涉農(nóng)商家仍達(dá)到27萬,超過2019年全年的新增,。

當(dāng)商家端的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,,消費(fèi)者對(duì)商家的要求也隨之提高。拼多多根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)商家進(jìn)行調(diào)整,,主要為兩方面:一是對(duì)履約能力或發(fā)貨能力的要求,;二是標(biāo)準(zhǔn)化制度,。內(nèi)部提出領(lǐng)航員計(jì)劃,綜合商家的履約能力,、貨源能力,、是否有自己的整體供應(yīng)體系等情況評(píng)級(jí),另外根據(jù)用戶評(píng)論打分,,在原有免費(fèi)流量的基礎(chǔ)上追加對(duì)優(yōu)質(zhì)商家的流量扶持,。

拼購(gòu)形式和商戶端的便宜流量,是拼多多做農(nóng)產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎,?

陳秋:對(duì),,拼多多在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的護(hù)城河優(yōu)勢(shì)非常明顯,內(nèi)部總結(jié)叫作農(nóng)地云拼模式,。即把原來極度分散的中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品需求在線上進(jìn)行整合,,為推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化打基礎(chǔ)。

中國(guó)的土地分散,,邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)戶就兩三畝地,,種植的現(xiàn)代化水平低,定價(jià)權(quán)在收貨商,,農(nóng)戶成為流通體系里的最底端環(huán)節(jié),。農(nóng)戶是生產(chǎn)力與生產(chǎn)資料的提供者,按道理應(yīng)該占全產(chǎn)業(yè)鏈利益的大頭,,但其實(shí)不是,。一個(gè)種咖啡豆的農(nóng)戶,賣豆種了一百塊,,可能只收到幾塊錢,。

拼多多在加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,深入生產(chǎn)環(huán)節(jié),,比如多多農(nóng)園,,通過新農(nóng)商機(jī)制,確保產(chǎn)業(yè)鏈的利益能分配到農(nóng)戶,。在小農(nóng)分散化作業(yè)的基礎(chǔ)上,,通過云端匹配需求和供給,實(shí)現(xiàn)不同于西方路徑但又能集約化發(fā)展的路徑,。

目前農(nóng)產(chǎn)品流通主要靠線下市場(chǎng),,線上市場(chǎng)也就占5個(gè)點(diǎn)左右。拼多多的農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)?,F(xiàn)在一年才兩千多億,,較中國(guó)整體的農(nóng)產(chǎn)品流通規(guī)模只占1%左右,未來潛力特別大,。

拼多多通過多多農(nóng)園嘗試數(shù)字化農(nóng)業(yè),,把算法,、大數(shù)據(jù)跟農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行結(jié)合,這個(gè)東西很難做,。就像農(nóng)業(yè)第一強(qiáng)國(guó)荷蘭的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度特別高,,因?yàn)閿?shù)據(jù)積累得足夠多。中國(guó)的人臉識(shí)別做好,,每天持續(xù)積累數(shù)據(jù),,數(shù)據(jù)庫(kù)豐富,結(jié)果就特別準(zhǔn),。中國(guó)地大物博,,每個(gè)地區(qū)的氣候條件不一樣,水文環(huán)境不一樣,,植物的培育過程也不一樣,,這就意味著需要一個(gè)特別長(zhǎng)的數(shù)據(jù)積累過程。

還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,,中國(guó)從事農(nóng)業(yè)種植的群體老齡化嚴(yán)重,,70歲以上的農(nóng)戶占比超60%。80后90后這些社會(huì)中堅(jiān)力量對(duì)種地的抗拒,,使得以后農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必須依靠機(jī)械化才能保持糧食供給,。  

買優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的用戶比例大幅增長(zhǎng),是拼多多農(nóng)貨銷售的整體趨勢(shì)嗎,?

陳秋:這個(gè)整體趨勢(shì)很明顯。尤其是水果,,最優(yōu)質(zhì)的大果利潤(rùn)率高,,商家也會(huì)盡量運(yùn)營(yíng)大果。用戶在店里買過覺得質(zhì)量不錯(cuò),,會(huì)形成買最貴的大果一定更好的觀念,。

今年整體趨勢(shì)是,購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的用戶規(guī)模越來越大,,購(gòu)買的頻次也越來越高,。拼多多最大的優(yōu)勢(shì)是培養(yǎng)了巨量農(nóng)產(chǎn)品活躍買家。至2019年底,,6.28億活躍用戶里有2.4億人常年買農(nóng)產(chǎn)品,。農(nóng)產(chǎn)品的高復(fù)購(gòu)率,使得規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,,也帶動(dòng)了訂單量增長(zhǎng),。

很多商家原來沒有深入土地環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng),沒有競(jìng)爭(zhēng)力,,導(dǎo)致在成熟的季節(jié)被其他貨源能力強(qiáng)的商戶打掉?,F(xiàn)在經(jīng)銷商下沉到種植環(huán)節(jié),,和合作社里的農(nóng)戶合作,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,,品質(zhì)也更好,,優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的貨源比例就不斷增加。

在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,,百億補(bǔ)貼的商戶是怎樣產(chǎn)生的,?

陳秋:拼多多內(nèi)部設(shè)了品牌分,從一級(jí)排到九級(jí),。不同類目標(biāo)準(zhǔn)不一樣,,商戶達(dá)到級(jí)別可以得到平臺(tái)的百億補(bǔ)貼。補(bǔ)貼規(guī)模由消費(fèi)者決定,,平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整,。調(diào)整不會(huì)改變?cè)瓉砥奉惖难a(bǔ)貼額度,而是在這個(gè)基礎(chǔ)上擴(kuò)大補(bǔ)貼的覆蓋范圍與規(guī)模力度,。

按照原來補(bǔ)貼全網(wǎng)最熱的商品的標(biāo)準(zhǔn),,農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)不了百億補(bǔ)貼名單。但消費(fèi)者更在意的高客單價(jià)商品,,如手機(jī),,在百億補(bǔ)貼下低價(jià)已成常態(tài),不用等專門的時(shí)間節(jié)點(diǎn)蹲點(diǎn)購(gòu)買,,加上疫情催化了消費(fèi)者生活習(xí)慣轉(zhuǎn)移到線上,,很多生活必需品尤其是“菜籃子、米袋子”等商品的線上需求量大幅提升,,所以從第三季度開始,,大幅補(bǔ)貼生活必需品。

關(guān)鍵字: 拼多多,社區(qū)團(tuán)購(gòu),買菜

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