時(shí)間：2019-08-12 16:05:30 點(diǎn)擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：

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在國內(nèi)快遞市場進(jìn)入存量競爭的當(dāng)下,，農(nóng)村市場增量的重要性愈發(fā)凸顯,。

7月12日，國家郵政局按慣例發(fā)布了上半年快遞行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù),。其中,，北京、上海兩大一線城市快遞業(yè)務(wù)量的同比負(fù)增長，傳遞出不同尋常的信號(hào),。

北上業(yè)務(wù)量負(fù)增長不是首次出現(xiàn),，北京可以追溯到2018年9月，上海從2019年2月開始“保持”至今,。

與北上形成鮮明對(duì)比的是,，高歌猛進(jìn)的省份集中在中西部和農(nóng)村地區(qū)。今年上半年兩個(gè)同比增速超過40%的是安徽（40.5%）和河南（40%）,；今年上半年,，農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量超過55億件，增速比城市高近10個(gè)百分點(diǎn),。

農(nóng)村和低線快遞市場的爆發(fā)，是行業(yè)政策,，是一,、二線城市人口紅利逐步消退，是電商渠道下沉,，是開展5年多的“快遞向下”“快遞向西”工程效果逐步顯現(xiàn)等多方合力結(jié)下的碩果,。

農(nóng)村成快遞下半場的重要戰(zhàn)場

25.7%！這是今年上半年快遞業(yè)務(wù)量同比增速,。這個(gè)讓不少行業(yè)艷羨的數(shù)字,，對(duì)快遞人而言是如人飲水。

2016年快遞業(yè)務(wù)量同比51.4%超高增速成為“最后輝煌”,，2017年滑落至28%,，2018年為26.6%。國家郵政局預(yù)計(jì),，2019年快遞業(yè)務(wù)量將同比增長22%,。增速頹勢已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)。

2014年至今快遞業(yè)務(wù)量及增速）

這是任何一個(gè)行業(yè)必然經(jīng)歷的發(fā)展周期,。就我國快遞行業(yè)而言,，曾經(jīng)推動(dòng)快遞市場井噴式發(fā)展的電商紅利“燃料”在一二線城市幾乎消耗殆盡。

快遞企業(yè)在深耕挖潛存量市場的同時(shí),，需要尋找新的增量市場,。農(nóng)村和低線城市，這塊曾讓電商和物流快遞企業(yè)望而卻步的廣闊天地,，如今卻成了必爭之地,。

中通快遞董事長賴梅松曾表示，快遞不斷加快“工業(yè)品下鄉(xiāng),、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”,，在幫助精準(zhǔn)脫貧，幫助更多人創(chuàng)業(yè)就業(yè),，幫助制造業(yè),、農(nóng)業(yè)提升競爭力方面,，發(fā)揮著越來越重要的作用，中通也將健全農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò),，助農(nóng)扶貧,，助力鄉(xiāng)村振興。

① 電商渠道下沉,。大約是從2014年開始,，各大電商平臺(tái)開啟了下鄉(xiāng)“刷墻”之旅。也是這一年,，阿里啟動(dòng)了“千縣萬村”計(jì)劃,，旨在建立縣級(jí)運(yùn)營中心和村級(jí)服務(wù)站。京東也于2015年推出縣級(jí)服務(wù)中心+京東幫,、京東農(nóng)村金融和與地方政府合作三個(gè)方式布局農(nóng)村電商,。

但是由于農(nóng)村市場商業(yè)基礎(chǔ)薄弱等因素的制約，農(nóng)村電商廣闊的前景大多停留在“潛力”層面,，加之,，彼時(shí)的一二線城市的增長仍然強(qiáng)勢，各大電商平臺(tái)渠道下沉的緊迫性不足,。

而隨著一二線城市增速放緩,，以及后來者憑借低線市場的快速崛起，電商加大在這一市場的布局,，且取得了不俗的戰(zhàn)績,。

近年來，天貓“雙11”GMV同比增幅一路走低：2015年為59.7%,，2016年32.3%,，2017年的增幅有補(bǔ)償性回升達(dá)到39.35%，2018年下滑到不足3成,。

（歷年天貓“雙11”交易額及增速）

一方面,，主打低線市場的拼多多，成立三四年時(shí)間,，就在國內(nèi)電商市場占據(jù)了一席之地,；另一方面，在增幅走低的交易額中,，火箭式攀升的低線和農(nóng)村市場交易額,，成為難得的亮點(diǎn)。2017年天貓官方表示,，把未來“雙11”的希望放在兩個(gè)方面,，一是無線交易占比的繼續(xù)不斷提升；二是大力挖掘頭一次接觸“雙11”的農(nóng)村市場。

今年天貓618活動(dòng)期間,，聚劃算三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%,。

② 消費(fèi)能力提升。各大電商平臺(tái)收獲渠道下沉的果實(shí),，離不開農(nóng)村購買力提升這個(gè)重要的推手,。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《2018年居民收入和消費(fèi)支出情況》，農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出12124元,，增長10.7%,，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長8.4%,，高出城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出增速3.8個(gè)百分點(diǎn),；

農(nóng)村居民人均可支配收入14617元，扣除價(jià)格因素,，實(shí)際增長6.6%,，高于城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速。

此外,，快速增長的農(nóng)村網(wǎng)民群體規(guī)模也加速農(nóng)村電商市場潛力的釋放。根據(jù)第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,，截至2018年12月,，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.22億，占整體網(wǎng)民的26.7%,，較2017年底增加1291萬,，年增長率為6.2%。

③ 基礎(chǔ)設(shè)施改善,。農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模擴(kuò)大的背后,，是網(wǎng)絡(luò)通信這一基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善。

自2015年12月,，工信部啟動(dòng)電信普遍服務(wù)試點(diǎn)工作以來,，我國行政村通光纖比例已從電信普遍服務(wù)試點(diǎn)前的不到70%提升至96%，行政村4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率目前也已達(dá)到95%,，到2020年要超過98%,。

不斷補(bǔ)強(qiáng)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施不止于網(wǎng)絡(luò)通信。數(shù)據(jù)顯示,，2014年農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到近5萬個(gè), 鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到50%以上,；2015年達(dá)到9.5萬個(gè)，覆蓋率達(dá)70%,。最新的數(shù)據(jù)是,，2019年5月覆蓋率95%，23個(gè)省（區(qū),、市）實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,。

其中，快遞和電商物流企業(yè)在低線和農(nóng)村市場的布局功不可沒,。截至2018年12月31日,，中通快遞網(wǎng)絡(luò)通達(dá)98%以上的區(qū)縣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過89%,；京東物流目前已覆蓋大陸地區(qū)所有區(qū)縣,，以及超過55萬行政村。

逐漸加密的農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn),，在快遞派送時(shí)效及服務(wù)體驗(yàn)滿意度的提升,、帶動(dòng)的農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量攀升的同時(shí)，也服務(wù)了“三農(nóng)”,。

2015年全國農(nóng)村地區(qū)收投快件量超過50億件,，帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)超過3000億元；

2018年全國農(nóng)村地區(qū)收投快件總量達(dá)120億件,，支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城超7000億元,。

④ 利好政策頻出。從農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善中不難發(fā)現(xiàn),，少不了政策的鼓勵(lì)與引導(dǎo),。

2015年《關(guān)于促進(jìn)陜遞業(yè)發(fā)展的若干意見》出臺(tái)，作為國務(wù)院出臺(tái)的第一部全面指導(dǎo)陜遞業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,，為農(nóng)村快遞發(fā)展指明了方向——

實(shí)施快遞“向下,、向西、向外”工程……支持快遞企業(yè)加強(qiáng)與農(nóng)業(yè),、供銷,、商貿(mào)企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道,，下沉帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi),。

去年5月1日施行的《快遞暫行條例》第十一條“國家支持和鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，完善快遞末端網(wǎng)點(diǎn)布局,。”

第十八條“經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)，并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起20日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案,?？爝f末端網(wǎng)點(diǎn)無需辦理營業(yè)執(zhí)照。”

這兩條規(guī)定的指向性非常明確,，就是通過簡化審批手續(xù),，引導(dǎo)快遞企業(yè)在低線城市和農(nóng)村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),。

2019年5月發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意見》（以下簡稱《意見》）提出，將村郵站納入鄉(xiāng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施,，強(qiáng)化電子商務(wù),、便民服務(wù)、收寄投遞,、自提服務(wù)等功能,。

《意見》還對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)預(yù)設(shè)的目標(biāo)：到2022年，郵政服務(wù)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有局所,、建制村直通郵,，快遞服務(wù)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)、村村通快遞,，實(shí)現(xiàn)建制村電商寄遞配送全覆蓋,。

快遞助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興進(jìn)行時(shí)

快遞企業(yè)加速構(gòu)建農(nóng)村物流體系，不僅順暢了“網(wǎng)購下鄉(xiāng)”之路,，更讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”之路愈走愈寬,。

① 助力農(nóng)產(chǎn)品上行。如果說農(nóng)村電商是助銷農(nóng)產(chǎn)品,、助力廣大農(nóng)民增收的有效途徑,，那么便捷的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是農(nóng)村電商發(fā)展的先決條件。

與新疆吐魯番葡萄齊名的福建福安的象環(huán)葡萄,，目前正處于豐收季,。

與往年果農(nóng)坐等客商到村里來收購、并且要負(fù)責(zé)葡萄的運(yùn)輸,、寄遞不同，今年丹鳥為果農(nóng)提供“現(xiàn)場下單+產(chǎn)地直采+干線冷鏈+極速配送”等從產(chǎn)地最后一公里到消費(fèi)者最后一公里的服務(wù),。

目前,，從福安市象環(huán)村出發(fā)，丹鳥在全國6省70城可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天采摘的葡萄24小時(shí)送達(dá),。果農(nóng)的發(fā)貨綜合成本平均下降40%,，中途破損率較行業(yè)平均水平下降近80%。

在農(nóng)村市場的終端,，無論是快遞網(wǎng)點(diǎn)還是電商服務(wù)站,，在助力農(nóng)產(chǎn)品上行中正承載或者說被賦予更多的功能。“快遞+”還能破解鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營成本與收益不匹配的矛盾,。

去年籌建的蘇寧幫客縣級(jí)服務(wù)中心,，融合終端物流、售后,、購物體驗(yàn),、金融理財(cái)?shù)确?wù)生態(tài),，將蘇寧智慧零售生態(tài)進(jìn)行全場景融合，搬到了縣鎮(zhèn)市場,。已經(jīng)在全國上線了1000家服務(wù)門店,，預(yù)計(jì)到今年年底將覆蓋全國95%的縣鎮(zhèn)區(qū)域。

② 農(nóng)產(chǎn)品快遞成增量市場,。不止象環(huán)葡萄,，近年來，“一地一品”示范工程的推動(dòng)下,，奉化水蜜桃,、甘肅天水花牛蘋果、陜西榆林的紅棗……各地特色農(nóng)產(chǎn)品,，在各大快遞企業(yè)的貨源結(jié)構(gòu)的地位愈加重要,，“農(nóng)產(chǎn)品寄遞是快遞業(yè)未來發(fā)展的一片藍(lán)海。”

來自國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,，自2016年啟動(dòng)快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工作開始,，截至2018年底，已培育出20個(gè)年業(yè)務(wù)量超千萬件,、16個(gè)年業(yè)務(wù)量超500萬件的“快遞+”項(xiàng)目,。2019年一季度，僅通過郵政企業(yè)渠道配送進(jìn)城的農(nóng)特產(chǎn)品就有10.5萬噸,，同比增長56.6%,。

③ 快遞品牌搶食農(nóng)產(chǎn)品快遞。借助“寄遞＋電商＋農(nóng)特產(chǎn)品＋農(nóng)戶”模式,，快遞企業(yè)在農(nóng)村這片廣袤的土地上盡情施展著魅力,。

7月下旬，中通快遞國內(nèi)最大水果快件中轉(zhuǎn)庫——四川成都轉(zhuǎn)運(yùn)中心水果快件中轉(zhuǎn)庫正式啟用,。與此同時(shí),，中通快遞開通四川至遼寧、北京,、廣東,、安徽、山西等全國各省市的冷鏈運(yùn)輸專線,。

針對(duì)四川省不斷增長的水果快件業(yè)務(wù)量,，中通2019年投資近2億元建設(shè)水果快件中轉(zhuǎn)庫、購置冷鏈運(yùn)輸車等,，進(jìn)一步提升水果快件服務(wù)能力,。

四川的水果只是中通快遞深耕農(nóng)村市場的一個(gè)縮影，云南的鮮花和鹿茸,、在陜西武功縣的獼猴桃和蘋果,、甘肅的櫻桃,、贛南臍橙、松原查干湖魚……

中通正在不斷完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，大力發(fā)展“快遞+扶貧”項(xiàng)目的同時(shí),，還進(jìn)一步拓展“三農(nóng)”寄遞服務(wù)。以四川為例,，中通快遞2018年寄遞農(nóng)特產(chǎn)類快件超過5000萬件,。

不止是中通，圓通2018年充分發(fā)揮“快遞+”及網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,，助力特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,、工業(yè)品下鄉(xiāng)。通過線上線下雙重渠道助力吉林,、陜西,、山東、山西,、云南,、廣西等多地農(nóng)特產(chǎn)品銷售，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來銷售收入約800萬元,。

農(nóng)村快遞服務(wù)極大改善但瓶頸仍在

近幾年來,，我國農(nóng)村服務(wù)體系的建設(shè)取得了不俗的成績，但是,，正如國家郵政局政策法規(guī)司司長金京華所說,，農(nóng)村快遞服務(wù)仍存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)滯后、電子商務(wù)配送站點(diǎn)覆蓋率低,、寄遞服務(wù)成本高等問題,。

如何破解，以滿足農(nóng)村和低線市場消費(fèi)者日益增長對(duì)良好服務(wù)體驗(yàn)的需求,？

從某種程度上,，我國農(nóng)村物流快遞市場的發(fā)展，正在復(fù)制快遞企業(yè)2009年（新《郵政法》正式實(shí)施,，民營快遞身份合法化）以后在城鎮(zhèn)市場的發(fā)展路徑,。這為破題農(nóng)村快遞服務(wù)提供了可借鑒的思路,。

① 提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,。無論是“網(wǎng)購下行”還是“農(nóng)產(chǎn)品上行”，物流體系的完善至關(guān)重要,。前面提到的“2019年5月鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率為95%”,，僅從數(shù)字上看，網(wǎng)絡(luò)覆蓋度已經(jīng)很高,，但注意這只是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的覆蓋率,，依然存在行政村覆蓋難題——仍有約四分之三的行政村沒有農(nóng)村電商配送站點(diǎn),。

從快遞下“鄉(xiāng)”到快遞進(jìn)“村”，存在許多客觀條件的制約,，農(nóng)村地區(qū)人口相對(duì)分散,、交通不便，消費(fèi)能力相對(duì)較低,，導(dǎo)致農(nóng)村快遞訂單量不足,、派費(fèi)低、運(yùn)營成本高,、派多收少的結(jié)構(gòu)性缺陷,，盈利難的問題依舊普遍存在。

這似乎陷入一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈——網(wǎng)點(diǎn)盈利與網(wǎng)點(diǎn)密度成相關(guān),，而目前的訂單密度不足驅(qū)動(dòng)快遞企業(yè)在每個(gè)行政村設(shè)點(diǎn),。

其實(shí)，這幾年有關(guān)農(nóng)村物流的政策中,，就補(bǔ)齊農(nóng)村物流短板,，幾乎都提到一個(gè)詞“共享”，構(gòu)建縣域物流配送中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送節(jié)點(diǎn)和村級(jí)末端公共服務(wù)站點(diǎn)的三級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)程,，整合現(xiàn)有商貿(mào)、交通,、郵政,、快遞、供銷等系統(tǒng)資源并實(shí)現(xiàn)社會(huì)共享,。

如《關(guān)于推進(jìn)郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意見》就提到,，“鼓勵(lì)快遞企業(yè)在業(yè)務(wù)量較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立合作網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一開展快件攬收,、分揀,、運(yùn)輸和投遞業(yè)務(wù)。支持郵政,、快遞企業(yè)依托農(nóng)村客運(yùn)站,、貨運(yùn)站等交通基礎(chǔ)設(shè)施建立倉儲(chǔ)分撥中心，利用農(nóng)村客運(yùn)班車代運(yùn)郵件快件,。”

② 向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,。如今，每逢電商大促,，派送時(shí)效成為各大電商平臺(tái)吸引流量的一大賣點(diǎn),，從最初的以天計(jì)算，到按小時(shí)計(jì),，到如今的“分鐘級(jí)”,。

派送時(shí)效的不斷“進(jìn)化”,，除了商業(yè)模式創(chuàng)新，還是快遞行業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型的直觀體現(xiàn),。以中通為例,，截至2018年12月31日，中通在全國有共計(jì)120套大,、小件自動(dòng)分揀設(shè)備安裝投入使用,。

自動(dòng)化水平的提升，不僅抵消了人力成本上升的壓力,，與人工操作的效率相比不可同日而語,。去年“雙11”期間，中通快遞重慶市管理中心,，安裝了雙層自動(dòng)分揀系統(tǒng),，快件處理能力能達(dá)到每小時(shí)4萬到6萬件，每分鐘最多可分揀1200票快件,。

隨著農(nóng)村和低線市場的快速增長,，為避免重蹈幾年前每逢電商大促就爆倉的覆轍，不能依靠人海戰(zhàn)術(shù),，科技興農(nóng)才是王道,。

③ 數(shù)字化讓效率更高。農(nóng)村電商物流逐漸成熟,，將進(jìn)一步刺激消費(fèi)升級(jí),，促進(jìn)商業(yè)發(fā)展。今年“618”期間,，“小鎮(zhèn)青年”對(duì)于高檔消費(fèi)品的需求并不弱于一二線城市的人群,。

來自拼多多的數(shù)據(jù)，新款iPhone系列產(chǎn)品,，共計(jì)完成近超30萬個(gè)支付訂單,，銷售額近20億元。聚劃算平臺(tái)上,，電動(dòng)牙刷,、智能鎖、體脂秤等新品類也深受低線城市甚至農(nóng)村消費(fèi)者的青睞,。

今年上半年,，我國農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量突破55億件，占比近20%,。按此計(jì)算,，今年全年的農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量將破100億的大關(guān),。這相當(dāng)于2014年全國快遞業(yè)務(wù)量,。

農(nóng)村快遞規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要行業(yè)服務(wù)能力的提升,，數(shù)字化是底盤和加速器,。

眾所周知，自動(dòng)化分揀設(shè)備大幅提升了倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的作業(yè)效率,，但大家是否意識(shí)到,，自動(dòng)化分揀設(shè)備普及正是緣于電子面單大面積的推廣和應(yīng)用。

在2019全球智慧物流峰會(huì)上,，賴梅松表示,，在實(shí)際收、轉(zhuǎn),、運(yùn),、派四個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)字化未來是基礎(chǔ),，通過數(shù)字化讓效率更高,、生態(tài)更加協(xié)同。

數(shù)字化的最終目的是實(shí)現(xiàn)降本增效,。這不就是農(nóng)村快遞市場亟待突破的兩大瓶頸么,？

（雙壹精編，來源掌鏈傳媒）

鄭州站報(bào)名信息

【培訓(xùn)時(shí)間】2019年8月17-18日（周六日）

【培訓(xùn)地點(diǎn)】河南·鄭州

【課程費(fèi)用】人民幣3680元（含培訓(xùn)費(fèi)/會(huì)議費(fèi)/資料費(fèi)/2次午餐）

【坐席安排】培訓(xùn)現(xiàn)場坐席根據(jù)學(xué)員付款先后順序安排,，建議網(wǎng)點(diǎn)老板先下手為強(qiáng),，為自己保留最前排位置！

【參訓(xùn)建議】網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模30人以下,，建議1人報(bào)名,；網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模在30-100人，建議2人報(bào)名,；網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模100人以上,，建議3人以上報(bào)名

【截止時(shí)間】報(bào)名截止時(shí)間為2019年8月15日 22:00，欲報(bào)從速,！

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