菜鳥智能柜推新功能 快遞存放可自主選擇
3月5日消息,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,,菜鳥驛站智能柜已于近日上線了自主設(shè)置新功能,把選擇權(quán)還給用戶,。如果用戶不同意存放到菜鳥智能柜中,,快遞員們就打不開柜門,。
據(jù)悉,使用菜鳥智能柜取件時,,頁面彈窗會提醒選擇三種存柜方式:愿意存放,、僅工作日存放、禁止存放,。設(shè)置完成后,,在禁止存放包裹的時間,柜門將無法打開,。按照相關(guān)要求,,不同意代收、無法存柜的包裹將退回快遞員,,并提示快遞員聯(lián)系消費者完成投遞,。
同時,除菜鳥智能柜外,,用戶還可以通過客服,、手機淘寶菜鳥驛站官方號等方式自主選擇柜子代收方式。目前該功能已在全國菜鳥智能柜上運行,,開放以來共有數(shù)以百萬計用戶完成設(shè)置,。
此外,菜鳥方面還透露,,菜鳥智能柜除繼續(xù)對消費者免費之外,,菜鳥驛站還將提供免費保管、丟失包賠服務(wù),。并推出刷臉取件功能,,用戶不用再隨身攜帶手機、記憶取件碼,,通過掃臉2秒即可完成開柜取件,。
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