在消費升級的大背景下,，如何以服務好消費者需求變化,、提升消費體驗為核心，建立涵蓋產品研發(fā),、供應鏈管理,、銷售觸達、客戶服務,、產品迭代等環(huán)節(jié)的敏捷服務體系,，將是電商企業(yè)和產品供應商及服務商共同要面對的挑戰(zhàn)。

2月26日,，以“聚勢·領航”為主題的京東零售子集團3C電子及消費品零售事業(yè)群消費品事業(yè)部合作伙伴大會在北京召開,。京東集團副總裁、京東零售子集團3C電子及消費品零售事業(yè)群消費品事業(yè)部總裁馮軼公布了京東消費品事業(yè)部2019年的發(fā)展規(guī)劃：持續(xù)聚焦用戶,、產品,、渠道三大關鍵點，打贏三大必贏之戰(zhàn),，同時通過京東超市的“人、貨,、場”升級,，助力合作伙伴實現(xiàn)有質量的增長。

對此,，中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤給予高度評價,，他認為京東消費品事業(yè)部從用戶、產品及供應鏈三個方面發(fā)力,，將建立起連接消費者及供應商的全鏈條服務體系,，以消費畫像為基礎，引導產品研發(fā)與服務,，同時發(fā)揮京東供應鏈服務優(yōu)勢,，最終實現(xiàn)共贏生態(tài)的打造。相信這將成為“電商下半場”的一個重要的發(fā)力方向,，也必將會成為企業(yè)未來競爭優(yōu)勢之所在,。

從品牌商的角度反觀,，馮軼公布的不僅是京東消費品事業(yè)部自身的發(fā)展規(guī)劃，更是為快消行業(yè)提供了系統(tǒng)性的解決方案,，中國消費品行業(yè)的品牌商們或許能借助于此,，進一步盤活自己的用戶、產品乃至品牌資產,，從容應對開篇提到的消費升級下的發(fā)展挑戰(zhàn),。