時間：2018-12-15 09:56:18 點擊：次
來源：電商報 作者：子慕

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12月15日消息,，在零售模式日益多元化并快速迭代的背景下，中國零售業(yè)經(jīng)歷著從傳統(tǒng)百貨商超的“單渠道”到線上線下并存的“多渠道”,，再到線上線下相互融合的“全渠道”發(fā)展模式,，不斷變革以應對日益激烈的市場競爭。

日前,，沃爾瑪在成都高新區(qū)盛邦街正式推出新一代門店。據(jù)《電商報》獲悉,，相比普通大賣場,，新開的沃爾瑪成都盛邦街店面積壓縮一半，加大租賃區(qū),，降低貨架,，改變動線，以生活化的消費場景為主線,，沃爾瑪表示,，希望改造后的門店能夠在賣場空間和顧客需求之間取得平衡。

此外,，新一代門店還為顧客提供全渠道的購物體驗,，門店3公里范圍內(nèi)的顧客登陸京東到家沃爾瑪門店在線上下單，1小時可配送到家,。

據(jù)《電商報》了解,，隨著線上線下消費渠道愈發(fā)融合，越來越多的消費者選擇通過線上線下結(jié)合的方式進行購物,，據(jù)京東聯(lián)合沃爾瑪,、京東到家、騰訊在10月發(fā)布的《中國零售商超全渠道融合發(fā)展年度報告》顯示，對于中國消費者購買渠道占比的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中只有5%的人完全在線上了解和購買商品,，16%的人只在線下了解和購買商品,，剩余79%的人都是線上線下相結(jié)合的方式購物，這其中,，又有48%的人會在綜合了線上線下的考察之后,，傾向于選擇在線下購買。

面對消費者購物習慣的改變,，同時為了應對線上巨頭的猛烈進攻,，傳統(tǒng)零售商超開始進行門店數(shù)字化改造，加速線上線下全渠道的融合,。如永輝云創(chuàng)旗下業(yè)態(tài)普及微信小程序掃碼購,，部分門店還上線了人臉支付；步步高在門店推動小程序,、京東到家,、掃碼購等業(yè)務的應用；聯(lián)華超市引入會員碼,、掃碼購,、自助收銀緩解收銀排隊現(xiàn)象；家家悅在門店中進一步推廣移動支付,、自助收款,、人臉識別等新的技術手段；大潤發(fā)正式上線位于手機淘寶首頁的淘鮮達入口,，在門店周圍3公里范圍內(nèi),，最快可以實現(xiàn)1小時到家的配送服務。

而與此同時,，沃爾瑪也在向全渠道轉(zhuǎn)型,。2017年，沃爾瑪與京東合作,，上線多家旗艦店強化電子商務板塊業(yè)務,，并推出門店、用戶,、庫存互通的“三通”戰(zhàn)略,，加速線上線下全渠道融合；今年6月,，沃爾瑪中國與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊戰(zhàn)略合作,，通過小程序試水智能門店。此外,，沃爾瑪與達達-京東到家合作,，解決零售“最后一公里”問題,，建設倉配一體化“云倉”。

目前來看,，傳統(tǒng)零售商超正在紛紛加速向全渠道轉(zhuǎn)型,。事實上，在新零售大熱的當下,，各大超市改變的速度決定著其未來把控市場的能力,。此前，線下零售的優(yōu)勢在于客戶的體驗,，而隨著新零售的不斷深入,，單純的線上或者單純的線下都將不復存在，因此,，在這種趨勢之下,，傳統(tǒng)零售商超想要更好的生存下去，就必須管理好自己的用戶,，借助于大數(shù)據(jù)等新技術,，創(chuàng)新商業(yè)模式，做好全渠道零售,。