時間：2018-12-13 15:59:32 點擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：

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 2018年的電商,，注定要被時代記錄,。這一年，有太多精彩，也有太多遺憾,，有太多值得讓每個人更加憧憬未來的稍縱即逝,。零售變革,、線上線下,、消費分級……這是中國最具活力的領(lǐng)域，亦是當下商業(yè)創(chuàng)新的縮影,。

改開四十周年,，潮頭之上的人與事,，換了一茬又一茬。唯有零售和消費,，是洞察整個社會不斷進步的窗口,。還有那些日復一日年復一年為行業(yè)變革奔跑的人們：馬云、張近東,、黃崢,、王興……

互聯(lián)網(wǎng)恰如波瀾壯闊的雄偉畫卷，電商畫下了最濃墨重彩的一筆,。不論是跑馬圈地，還是精耕細作,，基于場景互聯(lián)的智慧零售,，正成為串聯(lián)整個社會的主線，源于消費,，又超出消費,，這才是零售業(yè)發(fā)展到今天，能促動商業(yè)文明不斷進步的源動力,。

我們欣喜地看到,，新勢力不斷涌現(xiàn)，舊的,，也在不斷變變變,。就像大浪淘沙，風卷殘云,，唯有剩者為王,。活下去,，絕不是那些商業(yè)巨子們的唯一追求,。讓所有人好好地生活，才是他們最初出發(fā)時,，內(nèi)心的最大渴望,。

當又一年行將結(jié)束時，我們梳理出十大關(guān)鍵詞,，以此記錄2018年的中國電商,。

1、零售革命

電商巨頭對零售的探索與布局,，貫穿全年,。

當“零售”成為一個名詞，阿里冠以的形容詞是“新”,，蘇寧是“智慧”,，京東是“無界”,。

概念迭出，零售的本質(zhì)——“人貨場”始終未變,。與之相關(guān)另一個熱詞“賦能”,，便是電商巨頭對“人貨場”的全方位改造。

阿里戰(zhàn)略入股線下零售企業(yè)三江購物(11.66+1.22%,診股),、聯(lián)華超市,、新華都(6.28+0.96%,診股)；蘇寧聯(lián)合萬達,、恒大,、融創(chuàng)等國內(nèi)外300家地產(chǎn)商，發(fā)布智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,；騰訊投資家樂福,、萬達商業(yè)、海瀾之家(8.81+2.56%,診股)等,。

零售革命之戰(zhàn),，決定電商未來發(fā)展的邊界與空間。

2,、社交電商

爭議中上市的拼多多,，引爆了電商的另一個戰(zhàn)場：社交。

過去兩年,，拼多多利用低價策略和微信的社交傳播,，在大勢已定的電商格局中殺出血路。

電商紅利逐漸消失,，社交創(chuàng)造了流量挖掘新方式,，吸引了蘇寧、阿里,、唯品會等玩家入局,。

一時硝煙四起，蘇寧拼購主打正品低價,，打造了社交電商第一個IP購物節(jié)——“拼購日”,。

無一例外，社交電商的殺手锏是“低價”,，但須知,，低價不等于低質(zhì)，更不等于山寨貨,，甚至假貨,。

3、退休

這次，馬云真要退休了,。

教師節(jié)當天,，馬云宣布傳承計劃：阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日,，將不再擔任集團董事局主席,。

馬云是不是“主動”退休無法確定，可以確定的是,，劉強東肯定不愿“被動”退休,。

幾乎在同時，劉強東涉性侵,，真相至今未明,。假如性侵坐實，京東何去何從,？市場給出了反應,，京東股價跌去五分之一。

對企業(yè)來說,，創(chuàng)始人當然很重要。但是,，基業(yè)長青的企業(yè),，依靠創(chuàng)始人，卻又不依賴創(chuàng)始人,。

創(chuàng)始人終將退休,，企業(yè)永遠在路上。

4,、便利店

便利店迎來“冰火兩重天”,。

火的是，百億資金涌入,，門店如雨后春筍,，估值似水漲船高。僅蘇寧小店,，不到一年時間內(nèi),，遍地開花，隨處可見,，全國布局超過2500家,。

冰的是，經(jīng)營虧損,、資金鏈斷裂等狀況不斷,，部分便利店停業(yè)倒閉。短短9、10兩月,，北京“陣亡”的便利店超過200家,。

零售業(yè)發(fā)展到今天，便利店成為最佳流量入口,，吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭“圍獵”,。蘇寧、阿里巴巴,、騰訊等紛紛跑馬圈地,。

風口之下，便利店走向何處,？

5,、生鮮

始于2012年的生鮮電商，進入線下模式,。

阿里以盒馬鮮生為先鋒隊,，謀盤布局；蘇寧的蘇鮮生,，正面交鋒,；美團的小象生鮮，緊隨其后,。

生鮮本是大型超市的護城河,，電商巨頭闖入，加持資本,、技術(shù),、用戶、理念優(yōu)勢,，頗有“降維打擊”之意,。

電商巨頭做生鮮，強在消費體驗和供應鏈,。蘇鮮生依托蘇寧布局全國的45座冷鏈倉,，實現(xiàn)“分鐘級”配送的蘇寧秒達。

藍海已成紅海,，最重要的是,，活下來。

6,、消費分級

拼多多的火爆,，到底是消費降級還消費降級？

低價,、山寨的產(chǎn)品大行其道,，當然是消費降級,；如果考慮到購買者是四五線城市的居民，又是另一種消費升級,。

中國的復雜,，決定了消費市場的多樣。蘇寧控股集團董事長張近東說,，消費升級的趨勢從未改變,。越來越多的消費者愿意為更好的服務和質(zhì)量買單。

這是真實中國,，暗藏著最真實的需求,、最廣闊的商業(yè)機會。

7,、快遞包裝污染

401億件快遞=消耗7200萬棵樹+產(chǎn)生800萬噸固態(tài)垃圾,？

今年3月，快遞包裝污染成為全國兩會熱詞,。全國人大代表張近東,，從完善法律法規(guī)、鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,、提升民眾環(huán)保意識三個層面提出相關(guān)建議和方案,。

企業(yè)也在探索。菜鳥網(wǎng)絡(luò)升級“回箱計劃”,，蘇寧推出“共享快遞盒”,，順豐研制“可循環(huán)利用”快遞包裝。

減少快遞垃圾,，讓快遞包裝“輕松上路”。

8,、進博會

當消費者在電商平臺上“剁手”,，電商巨頭也在進博會上“搶購”。

阿里宣布5年內(nèi)完成2000億美元的進口額,，蘇寧簽下1200億元大單,，京東拿下近千億元的訂單，網(wǎng)易考拉采購200億元商品,。

電商巨頭在進博會上開論壇,、下豪單，未嘗不是在秀自己的“肌肉”,。

“百億起步,、千億計劃”大單的背后，是中國人消費習慣的變遷：進口商品已經(jīng)走入尋常百姓家,。

中國人買遍全世界,，才剛剛開始。

9、人工智能

人工智能會讓這個世界變得更美好嗎,？百度李彥宏回答,，YES AIDO！

人類主導的人工智能,，正以無人的方式呈現(xiàn),，大概是當下最吊詭的一幕。

電商產(chǎn)業(yè)鏈中,，無論是前端零售,，還是末段物流，都在“無人化”,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)布局無人倉,，餓了么試用無人機送外賣，國內(nèi)首個可以實現(xiàn)室內(nèi)室外場景無縫切換的無人車“臥龍一號”南京啟用,，全球首個40噸物流無人重卡—蘇寧“行龍一號”啟動測試,。

雖然人工智能技術(shù)仍在初生階段，但其在服務,、策略,、搜索、定價等具體領(lǐng)域的應用正在真實改變著電商,，賦予了后者自我進化的能力,。

人工智能，讓電商更聰明,。

10,、雙十一

“雙十一”，觀察中國經(jīng)濟走向和電商巨頭發(fā)展的晴雨表,。

國際對比,，美國“黑五”在線銷售額達62.2億美元，不及中國“雙十一”的零頭,。

國內(nèi)盤點,，天貓創(chuàng)下2135億元的新高，蘇寧易購(10.86+1.21%,診股)全渠道訂單量同比增長132%,，京東號稱累計下單金額超1598億（11月1日至11月11日）,。

電商巨頭交出了一份滿意的答卷。作為普通消費者的我們,，最關(guān)心的還是,，真的便宜了嗎，服務真到位了嗎,？