大件快遞在寒冬季節(jié)仍有春天
雙11快遞包裹的數(shù)量不僅僅是定格在電商物流,、快遞企業(yè)中,,其中還有大件物流充當(dāng)著重要的角色,。近幾年,,家居家電品牌開始在線上尋找機(jī)會(huì),并在電商平臺(tái)上活躍起來,,大件電商貨品也開始線上線上融合,。
天貓「雙十一」當(dāng)天的交易額定格在2135億元,,較去年增長26.9%;237個(gè)品牌步入「億元俱樂部」,;物流訂單超過10.42億個(gè),,中國物流提前步入「10億時(shí)代」;8分18秒,,物流第一單送達(dá),,較去年提前4分鐘;12分鐘日日順物流完成第一件大件物流派送,;用時(shí)2.6天,,天貓「雙十一」完成1億個(gè)包裹的派送……
但數(shù)字只是個(gè)結(jié)果,,其背后透露著更多的機(jī)會(huì),需要我們?nèi)ジ兄?/p>
1,、「雙十一」是全社會(huì)共振的產(chǎn)物
「雙十一」是一個(gè)電商節(jié)日,,也是全社會(huì)大協(xié)同所形成的合力的一個(gè)剖面,物流是這種合力的重要組成部分,。
11月11日23時(shí)18分,,這是一個(gè)重要的時(shí)刻,天貓「雙十一」當(dāng)日物流訂單量突破10億大關(guān),,標(biāo)志著物流行業(yè)進(jìn)入10億時(shí)代,。
此前,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇也曾表示:「不遠(yuǎn)的將來,,大家一定會(huì)看到每天10億個(gè)包裹,平靜如水地在每一天發(fā)生,?!?/p>
因此,在「小目標(biāo)」達(dá)成的這一刻,,畫面定格,,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏右側(cè)出現(xiàn)一句簡單卻有力的旁白——「昨天最好的表現(xiàn),是今天最低的要求,?!?/p>
根據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,「雙十一」當(dāng)天,,主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單13.52億件,,同比增長25.12%;全天各郵政,、快遞企業(yè)共處理4.16億件,,同比增長25.68%,這是行業(yè)的一次大練兵,。而要讓這種現(xiàn)象成為常態(tài),,單靠一家是無法完成的,需要聯(lián)合全行業(yè)的資源,。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖認(rèn)為:「當(dāng)大家連接在一起,,形成智能物流骨干網(wǎng),度過一個(gè)個(gè)洪峰之后,,峰值能力在未來幾年就會(huì)成為各家物流企業(yè)的日常能力,。『雙十一』的包裹洪峰,,是全球品牌的奧運(yùn)會(huì),,也是快遞物流業(yè)的大考,,更是一次提升能力的練兵場?!?/p>
在萬霖看來,,今年「雙十一」有三大特點(diǎn):全球化、智能化,、綠色化,。
1、全球化即「全球一張網(wǎng),、智慧大協(xié)同」,。物流已經(jīng)不再單純是靠鋪資源來做,而是走向精細(xì)化運(yùn)營,,充分降低商家成本,,也為消費(fèi)者提供極致服務(wù)體驗(yàn)。
2,、智能化,。天貓「雙十一」十年來,見證了物流業(yè)從手寫地址,、人工分揀,,到電子面單、機(jī)器人分揀,。無論是物流園區(qū),、干線運(yùn)輸,還是中轉(zhuǎn)分撥,、末端配送,,都通過技術(shù)高效連接,智能物流骨干網(wǎng)正在加快實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化,、智能化升級(jí),。
3、綠色化,。綠色物流也是今年「雙十一」的一大亮點(diǎn),。萬霖介紹,菜鳥「回箱計(jì)劃」全新升級(jí),,在全國200個(gè)城市投入5000個(gè)綠色回收臺(tái),,鼓勵(lì)快遞紙箱綠色回收。菜鳥自主研發(fā)的智能箱型設(shè)計(jì)和切箱算法也面向全行業(yè)開放,,協(xié)同物流業(yè)共同打造一個(gè)智慧,、綠色的天貓「雙十一」。
2、大件快遞的春天來了
根據(jù)2135億元的銷售額,,天貓整理了一份「億元俱樂部」品牌名單,,這份名單或許可以解釋:為何大件快遞會(huì)在這兩年掀起一波高潮。
今年,,有237個(gè)品牌步入「億元俱樂部」,,較2017年的167個(gè)增長41.9%,其中家電家具品牌83家,,而去年是64家,,大家具家電品牌在電商平臺(tái)越來越活躍。
此前,,百世快運(yùn)總經(jīng)理柳濤在接受采訪時(shí)曾表示:「現(xiàn)在電商的大件有點(diǎn)像三五年前的快遞,。過去人們喜歡逛線下店,買家具去紅星美凱龍,,買家電去國美蘇寧……但如今時(shí)代變了,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),從一進(jìn)家門甚至還沒進(jìn)門,,你所看到的東西從門,、家具、家電,、潔具到土特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品等等,都可以從網(wǎng)上買,?!?/p>
過去的幾年里,線下大賣場的蕭條促使家居家電品牌開始在線上尋找機(jī)會(huì),,今年天貓「雙十一」晚會(huì)也迎來第一個(gè)來自家居行業(yè)的冠名商,,線上渠道或許會(huì)成為這些品牌商的重大突破口。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,,到2017年,,家電家居行業(yè)的電商滲透率在上升,不過仍不超過30%,,但已經(jīng)有意識(shí)的覺醒,,隨著越來越多品牌在電商路上的探索,潛在機(jī)會(huì)巨大,。
而隨著家居家電線上渠道的打開,,與之相配套的大件物流體系,迎來了一波爆發(fā)的機(jī)會(huì),。
3,、電商大件服務(wù)產(chǎn)品頻發(fā)
家居家電的物流服務(wù),一方面來自企業(yè)內(nèi)部物流,另一方面來自物流企業(yè),。
像海爾,、TCL等品牌,他們都擁有著自己的企業(yè)內(nèi)部物流,,他們也在隨著時(shí)代的變化而變化,。過去企業(yè)物流內(nèi)部的信息網(wǎng)、物流網(wǎng),、營銷網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng),,是以渠道為核心的串聯(lián)方案,而在過去的幾年里海爾,、日日順將一個(gè)串聯(lián)的方案變成一個(gè)并聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),,圍繞用戶體驗(yàn)將倉庫、干線,、配送和網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接起來,。
今年,日日順率先建成全國首個(gè)大件物流智慧倉,、在杭州啟動(dòng)全國首家高端大件產(chǎn)品智能倉,,大大提升了配送效率。
「雙十一」當(dāng)天,,日日順僅用時(shí)12分鐘,,就完成了大件首單的派送,連續(xù)五年都是天貓「雙十一」大件首單交付的守衛(wèi)者,。
物流企業(yè)在過去的幾年也在進(jìn)行重大轉(zhuǎn)型,。
自2015年,優(yōu)速快遞宣布大包裹戰(zhàn)略以來,,2016年,,基于電商大件市場的需求,中通快運(yùn)成立,,2017年以來上市快遞企業(yè)紛紛跨界快運(yùn),,作為與電商平臺(tái)共成長的一個(gè)行業(yè),他們對(duì)于電商的點(diǎn)滴變化有著敏捷的應(yīng)對(duì)能力,。
今年以來,,零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)中也開始陸續(xù)做出反應(yīng),「330」,、「360」,、「350」等產(chǎn)品頻出,這些數(shù)字用公斤段來劃分產(chǎn)品,,矛頭直指大件電商市場爆發(fā)而衍生出的大件快遞,。
其中百世快運(yùn)劃分出電商大件、惠心件產(chǎn)品;壹米滴答推出壹米小件+滴答到門的組合產(chǎn)品,;德邦甚至更名為德邦快遞,,宣告公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,聚焦3~60kg大快遞市場,;而近日安能快遞也是宣布轉(zhuǎn)型大件快遞,,并于11日宣布「350大件快遞」正式上線。
而基于用戶體驗(yàn)的驅(qū)動(dòng),,他們也加入這場服務(wù)與時(shí)效的競爭,。「雙十一」當(dāng)天,,他們也公布了自己的第一單,。
商橋物流用時(shí)17分鐘,完成了第一單派送,;壹米滴答用時(shí)31分鐘,,完成跨境首單。
德邦快遞推出大件快遞產(chǎn)品后的第一個(gè)「雙十一」,,用時(shí)15分鐘,,完成了天津吳女士在天貓上訂購的一臺(tái)大型凈水設(shè)備的配送。據(jù)德邦快遞公開資料顯示,,11日當(dāng)天23時(shí)27分,,大件快遞單一產(chǎn)品單日收入超過1億元,當(dāng)天快遞票數(shù)接近400萬票,。
正如張勇所說,,每天10億包裹的狀態(tài),未來會(huì)平靜如水地在每一天發(fā)生,。
而這其中,大件快遞也必將扮演越來也重要的角色,。
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