騰訊的B2B焦慮
2018年,中國互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了一個(gè)很明顯的趨勢(shì),即人口紅利真的快要吃光了,,連地主家都沒有了余糧,,即便如騰訊、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,,也開始出現(xiàn)用戶增速或業(yè)務(wù)增速下滑的情況。也就是說,2C這條路已經(jīng)越來越難走了,,前方不遠(yuǎn)處或許就是天花板,,打破天花板唯一的路徑就是出海,將中國的模式在國外復(fù)制,。
對(duì)騰訊而言,,曾嘗試通過微信打開海外市場(chǎng),但由于Facebook進(jìn)入這些海外國家時(shí)間更早,,微信的出海錯(cuò)過了時(shí)間窗口,。后來騰訊本有機(jī)會(huì)并購WhatsApp,也因馬化騰腰疼沒法去見WhatsApp創(chuàng)始人導(dǎo)致收購破產(chǎn),,這家公司最終被Facebook收購,。時(shí)至今日,騰訊在海外主要依靠投資布局,,很少自己再去做業(yè)務(wù),。
如果2C遭遇了麻煩,那么2B就勢(shì)必會(huì)成為下一個(gè)重要的增長點(diǎn),。
一,、
2011年,3Q大戰(zhàn)結(jié)束,,百度以460億美金市值超越騰訊,。
周鴻祎用“碰瓷”式的手段讓360打出了名氣,留下深陷輿論的騰訊,,不管做什么都被認(rèn)為是錯(cuò)的,。吳曉波在《騰訊傳》中記載:“馬化騰精力交瘁,甚至開始懷疑自己的‘產(chǎn)品信仰’,。”
這記重拳卻打出了一個(gè)開放的騰訊,。
一場(chǎng)總辦會(huì),馬化騰組織16名高管一起討論了一個(gè)問題:“什么是騰訊開放能力,?”現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人在紙上寫下他們認(rèn)為的騰訊核心能力,,總共得出了21個(gè)答案。會(huì)議的最后,,17個(gè)人定下了兩個(gè)核心能力:一個(gè)叫作資本,,一個(gè)叫作流量。
此后半年的時(shí)間成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,,十場(chǎng)專家座談?wù)摴餐瑸轵v訊做“診斷”,。最終,流量和資本同時(shí)開放,騰訊決定“把半條命交給合作伙伴”,“純粹的財(cái)務(wù)投資,,我們不做,。要做,就做源頭”,。
這年5月,,高盛James Mitchell空降騰訊,,出任CSO(首席戰(zhàn)略官)。此舉與2005年馬化騰引進(jìn)劉熾平有異曲同工之妙,,但是James比劉熾平更加瘋狂,,對(duì)搜狗、大眾點(diǎn)評(píng),、京東等出手便是數(shù)億美元,。“把重復(fù)的、不盈利的,、前景不好的,、不擅長的統(tǒng)統(tǒng)砍掉,交給戰(zhàn)略投資的垂直巨頭去運(yùn)營,。”
微信的誕生讓騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“門票”,,QQ和微信幫助騰訊建立起了賬號(hào)體系,最終在C端成長為核心資產(chǎn),。通過用戶資源變現(xiàn),,游戲和社交網(wǎng)絡(luò)成為騰訊的主要業(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)。另一方面,,憑借手機(jī)淘寶同樣拿到“門票”的阿里巴巴繼續(xù)深耕于B端,。沒有拿到門票的百度,雖一直是通過B端獲取營收卻逐漸開始脫離BAT格局,。
2018年初,,騰訊市值突破五千億美元,一舉超過Facebook,,在中國能夠和騰訊在相同體量競(jìng)爭的互聯(lián)網(wǎng)公司只有阿里,。
不過,,此后的9個(gè)月里,,高歌猛進(jìn)的騰訊開始陷入疲軟狀態(tài):由于“吃雞”游戲版號(hào)限制,導(dǎo)致騰訊凈利增長放緩,,游戲收入首次下滑,。最明顯的反應(yīng)來自股價(jià),自今年1月開始,,騰訊股價(jià)由最高點(diǎn)的475.6港元/股下跌至305.2港元/股的低點(diǎn),,市值蒸發(fā)超過1500億美元。除了游戲遭遇的困境,,騰訊2C大本營還遭受了來自短視頻的跨界打擊,,微信朋友圈使用時(shí)長大大縮短,騰訊不得不加碼微視進(jìn)行回?fù)簟?/p>
二,、
2017年底,,馬化騰在年度員工大會(huì)上坦承:“現(xiàn)在的騰訊需要更多To B的能力,。”劉熾平還補(bǔ)充到:“很多人說我們只有To C的基因,沒有To B的基因,,我是不相信這個(gè)說法的,。”
再遠(yuǎn)一點(diǎn):近兩年時(shí)間里,無論是馬化騰力推的產(chǎn)品還是出席的活動(dòng),,幾乎都與2B業(yè)務(wù)相關(guān),。在國外,亞馬遜,、谷歌,、Facebook的邏輯是利用2C的基礎(chǔ)蠶食B端市場(chǎng)。游擊戰(zhàn)打完總該要打陣地戰(zhàn),,騰訊企圖利用支付和云計(jì)算爭奪2B市場(chǎng),。但是隨著螞蟻金服和阿里云的崛起,阿里已然在2B筑起堅(jiān)實(shí)的壁壘,。
這時(shí),,騰訊內(nèi)部醞釀起第三次架構(gòu)調(diào)整,企圖適應(yīng)B端業(yè)務(wù)發(fā)展,。
阿里的蔡崇信曾評(píng)價(jià)騰訊:除了獲客成本低,,其他不怕。
近年來,,互聯(lián)網(wǎng)流量獲取成本日益增高,,一二線城市流量紅利基本殆盡。三四線為代表的下沉市場(chǎng)成為了目前增量紅利的全新藍(lán)海,,而這里早就已經(jīng)成為頭條的戰(zhàn)場(chǎng),。
2018年6月,被業(yè)界譽(yù)為和“3Q大戰(zhàn)一個(gè)級(jí)別”的“頭騰大戰(zhàn)”,,正式拉開了帷幕,。繼叫板互掐升級(jí)為“不正當(dāng)競(jìng)爭”的互訴后,騰訊與今日頭條紛紛宣稱遭遇了“黑公關(guān)”并報(bào)案,。
此期間,,阿里市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥在微博上公開“放水”:“這場(chǎng)起訴就是要讓人閉嘴。依據(jù)法則就是微信法則,。”
20歲騰訊大戰(zhàn)6歲今日頭條,,體量也不在同一等級(jí),但今日頭條,、抖音,、火山視頻、西瓜視頻等構(gòu)成的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)能與騰訊旗下的微信,、QQ日活用戶高度重合,。
天天快報(bào)是騰訊第一個(gè)重點(diǎn)扶植的信息流產(chǎn)品,,從取名來看就是要對(duì)標(biāo)今日頭條的,但是到今天依舊沒能威脅頭條的地位,。有研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)稱,,騰訊新聞APP日活雖高于頭條并創(chuàng)造了24億的年廣告收入,但卻只相當(dāng)于抖音兩個(gè)月的收入,。
在《少年頭條對(duì)壘中年騰訊》一文中,,《財(cái)經(jīng)》專門為“頭騰大戰(zhàn)”P了張圖:一柄花劍隔開,左半臉是馬化騰,,右半邊臉是張一鳴,,乍一看左右真的很像。有媒體報(bào)道,,頭條挖來的李亮等公關(guān)團(tuán)隊(duì)正是當(dāng)年3Q大戰(zhàn)數(shù)字公司的公關(guān)主力,。
微視其實(shí)很早便已入局,如今看來卻是起了大早趕了晚集,。早在2013年4G興起時(shí),,騰訊就順勢(shì)推出8秒短視頻APP“微視”,日活曾一度高達(dá)4500萬,。但是,,無論是早期負(fù)責(zé)人高自光還是后續(xù)接手的邢宏宇,都沒能想清楚這款“8秒產(chǎn)品”的商業(yè)模式,。早期,,Grandy(高自光)在內(nèi)部總說要再造一個(gè)Vine,但當(dāng)問及具體思路時(shí),,得到的回答只是“國外有,,我們也必須有”。
相同悲劇的還有騰訊微博,,到后來也成為可有可無說砍就砍的項(xiàng)目,。張小龍明確表示看不上微博的產(chǎn)品形態(tài),再加上馬化騰在2011年底就已作出判斷,,“因?yàn)橛形⑿?,所以,微博的?zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了,。”
今日頭條的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人陳林曾評(píng)價(jià):砍掉騰訊微博和微視,是騰訊犯下的兩個(gè)大錯(cuò),。
2017年4月,,華興資本包凡對(duì)話張一鳴、王興,。當(dāng)被問及互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)TMD為何能走出BAT陰影時(shí),,王興引用了麥克阿瑟將軍在西點(diǎn)軍校的告別演講:“只有死去的人才能看到戰(zhàn)爭的終結(jié),,中國互聯(lián)網(wǎng)也是的。”張一鳴則表示,,“這是由于當(dāng)初各個(gè)公司都在圍繞一些舊戰(zhàn)場(chǎng)或過渡站場(chǎng)在競(jìng)爭,,還是太迷戀舊的戰(zhàn)場(chǎng)或者舊的事物,沒有往前看,。”
一直用投資做防御的騰訊正是迷戀舊戰(zhàn)場(chǎng)的一方:“可以投資,,但不要控股”。不同的是從防阿里變?yōu)榉李^條,,“頭騰大戰(zhàn)”雖歸于平靜,,卻遠(yuǎn)未結(jié)束。
三,、
C端消費(fèi)增長放緩,,B端增長則才剛開始。在2B業(yè)務(wù)上爭奪市場(chǎng),,意味著騰訊可以繼續(xù)做著增量市場(chǎng)的生意,。
2017年1月11日下午2點(diǎn),武漢市凱德廣場(chǎng)門口,,“美團(tuán)”和“餓了么”送餐人員爆發(fā)集體斗毆,;2月13日下午四點(diǎn),漳州漳浦縣雙方人員持大量旗桿在路邊開打,;2月20日,,河北唐山一處美團(tuán)據(jù)點(diǎn)再次爆發(fā)團(tuán)體械斗。這是外賣行業(yè)增量市場(chǎng)最后的“丑態(tài)”,,步入存量市場(chǎng)不會(huì)再有舞旗弄棒,。
在增量市場(chǎng),不惜一切最快的獲取用戶就是利益最大化,。進(jìn)入到存量市場(chǎng),,增速放緩后企業(yè)更應(yīng)當(dāng)設(shè)法提高單個(gè)用戶貢獻(xiàn)值。付費(fèi)和游戲業(yè)務(wù),,于騰訊已有成熟且固定的商業(yè)模式,。想要在用戶難以增長的情況下,繼續(xù)保持利潤高速增長,,會(huì)有不小的難度,。而2B業(yè)務(wù),于騰訊意味著下一個(gè)增量市場(chǎng),,甚至是更大的利潤增長來源,。
合適的著力點(diǎn),最后還是會(huì)落到金融、云計(jì)算和AI這三塊,。近年來越來越低調(diào)神秘的馬化騰,,在公開場(chǎng)合基本也都是為這些業(yè)務(wù)站臺(tái)。這些業(yè)務(wù)的利潤,,至今在騰訊財(cái)報(bào)上的分類,,還歸屬于的“其他”。
騰訊上一次組織變革的設(shè)計(jì)者張志東最近表態(tài),,認(rèn)為騰訊如今的組織變革滯后了,。騰訊目前的組織結(jié)構(gòu),是2011年,、2012年公司第二次組織變革后形成的,,其目的是走向移動(dòng)化。七年過去了,,騰訊公司的市值漲了十倍,,在2018年初突破五千億美元超過Facebook。
現(xiàn)有的組織架構(gòu),,使騰訊形成了內(nèi)部競(jìng)爭和產(chǎn)品文化,。內(nèi)部環(huán)境開放,團(tuán)隊(duì)較多,,但沒有整個(gè)組織內(nèi)信息的匯總,。張志東曾為沒能幫到騰訊中臺(tái)建設(shè)感到遺憾,阿里2015年就實(shí)施了中臺(tái)戰(zhàn)略,。阿里的所有數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)統(tǒng)一整合,,對(duì)外提供服務(wù)商家的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。而騰訊的客戶數(shù)據(jù)則分散在各個(gè)部門,,沒有打通,,數(shù)據(jù)掌握能力的不足也導(dǎo)致了騰訊在算法層面的劣勢(shì)。
而在爭奪2B市場(chǎng)的能力上,,騰訊處于劣勢(shì)確實(shí)有著“基因”因素的影響,。
阿里巴巴濱江園區(qū)至今矗立著一頭奶牛的雕像,這象征著“中國供應(yīng)商”會(huì)員服務(wù)在阿里巴巴的早期定位——現(xiàn)金奶牛,。負(fù)責(zé)把“中供”賣出去的銷售們,,最怕被看工廠的狗咬。“中供”鐵軍的任務(wù)是:下到縣里,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,,說服那些從來沒親眼見過互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)主們,相信世界上有一種“網(wǎng)”可以幫他們不用陪客戶喝酒就做成生意,。前提是先買一個(gè)阿里的“中供”會(huì)員,,最便宜的都得1.8萬,。企業(yè)主放狗是常態(tài),,第一個(gè)拿下訂單的人正是后來很有名的干嘉偉,。
這支阿里巴巴的先鋒軍,尤為擅長培養(yǎng)銷售,、地推團(tuán)隊(duì),,因此走出了半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的COO和CEO。據(jù)36氪消息,,近期騰訊云開始在全國各地招銷售,,每個(gè)地方招2-10個(gè)不等。在業(yè)務(wù)拓展過程中,,與他們直接競(jìng)爭的正是有著“中供”鐵軍基因的阿里銷售,。
市場(chǎng)爭奪的銷售部分騰訊處于天然劣勢(shì),但這還不是最迫在眉睫的難關(guān),。歸根結(jié)底,,云平臺(tái)和AI業(yè)務(wù)的競(jìng)爭力還是取決于自身的技術(shù)實(shí)力,需要集中力量的投入,。發(fā)力更晚的騰訊,,力量分散的騰訊,提升競(jìng)爭力的第一步是把自身團(tuán)隊(duì)搭建好,。
四,、
2018年,另一個(gè)有意思的現(xiàn)象是2B業(yè)務(wù)開始重新證明自己,,首先就是過去被外界吐槽了多年的聯(lián)想,。
5月初,聯(lián)想集團(tuán)因?yàn)楣蓛r(jià)低被踢出恒生指數(shù)成分股,。隨后不久,,“投票門”事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。最終,,聯(lián)想
靠著一份強(qiáng)勁的財(cái)報(bào)挽回了形象,。盡管以手機(jī)為主的移動(dòng)業(yè)務(wù)仍然大幅虧損,但聯(lián)想總營收創(chuàng)下了歷史第二高,。其中很重要的因素來自PC,,而聯(lián)想的PC超過一半都來自2B企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
不過,,對(duì)于主要依靠企業(yè)而非用戶貢獻(xiàn)營收的百度而言,,沒有因?yàn)?B業(yè)務(wù)重新證明自己,卻是因?yàn)椴荒芊艞壱恍﹣碜訠端的收入而飽受詬病,。作家六六前不久就喊話李彥宏,,質(zhì)疑百度搜索引擎,,"騙子廣告“和”競(jìng)價(jià)排名“被舊事重提。照例的道歉,,照例得不到根治的亂象,,對(duì)排名收益的高度依賴決定了百度的取舍。
百度也想過找到其他的利潤來源,,曾風(fēng)風(fēng)火火的向C端轉(zhuǎn)型,,全面收購糯米又全面失敗,;大張旗鼓All In AI,,暫時(shí)也收效甚微;反倒是“默默無聞”的搜索業(yè)務(wù)收益仍是其核心支柱,,且總營收和運(yùn)營利潤率都保持著良好的增長,。
明知競(jìng)價(jià)排名有原罪,但為了求生存,,百度無法自斷財(cái)路,。對(duì)于百度來說,收入大部門都來自B端投放,,競(jìng)價(jià)廣告就是其護(hù)城河,。
2B業(yè)務(wù)與客戶間的黏性更大,一旦建立買賣關(guān)系,,就會(huì)持續(xù)成交,,收入較之2C更為穩(wěn)定。相較于2C,,2B業(yè)務(wù)壁壘更高,,且自帶護(hù)城河屬性,騰訊怎么能不覬覦呢,?
在2C業(yè)務(wù)上,,用戶黏性也是騰訊最看重的一張王牌。早些年有一個(gè)段子,,關(guān)于騰訊和新浪:
新浪:我們起步早,。騰訊:我有6億用戶。
新浪:我們明星多,。騰訊:我有6億用戶,。
新浪:我們質(zhì)量高。騰訊:我有6億用戶,。
新浪:我們引領(lǐng)輿論,。騰訊:我有6億用戶。
新浪:……
2017年6月到2018年6月,,頭條系A(chǔ)PP使用時(shí)長占用戶上網(wǎng)總時(shí)長的比例增長6.2%,,騰訊系相應(yīng)下降6.6%,。在今日頭條之前,騰訊從未吃過這樣大的虧,。為了搶回用戶的黏性,,騰訊又是狙擊頭條,又是構(gòu)建小程序生態(tài),,還用上了大數(shù)據(jù)手段,。
事實(shí)上,,2B業(yè)務(wù)的一大特點(diǎn)就是長期穩(wěn)定,,粘度高。一旦有了簽約,,客戶通常會(huì)持續(xù)成交,,收入較為穩(wěn)定。
2B業(yè)務(wù)的另一大優(yōu)勢(shì)是具有直接收入,,因?yàn)槊嫦虻目蛻羰歉顿M(fèi)的,。2015年爆發(fā)與莆田系之爭的百度,被聲討關(guān)鍵詞單次點(diǎn)擊費(fèi)用999元,。當(dāng)年百度年報(bào)顯示,,全年公司總營收為663億,其中網(wǎng)絡(luò)營銷占640億,。
除了投資收益外,,騰訊如今的主要盈利模式是沉淀用戶,將其轉(zhuǎn)化為流量,,通過游戲,、用戶付費(fèi)、廣告變現(xiàn)取得盈利,。把流量變現(xiàn),,讓用戶付費(fèi)的過程,可以說是漫長曲折,。相比之下2B業(yè)務(wù)的營收顯得更直接,省下轉(zhuǎn)化的步驟,。
五、
曾經(jīng)有媒體爆料稱,,馬化騰在內(nèi)部會(huì)上說“像干掉來往一樣干掉釘釘”,。不過,至少時(shí)至今日,,企業(yè)微信還沒能取得他渴望的戰(zhàn)果,。釘釘CEO陳航的花名叫無招,打法也是無招,。釘釘市場(chǎng)總監(jiān)克琳說過這樣一個(gè)細(xì)節(jié):無招曾在凌晨兩點(diǎn)去見一家公司的負(fù)責(zé)人,,兩小時(shí)后才終于從那個(gè)公司走出來,,合作已經(jīng)達(dá)成。
無招曾是阿里巴巴的元老,,“十八羅漢”時(shí)的實(shí)習(xí)生,。“可能是出國的虛榮心”作祟,畢業(yè)之后他接受了一家日本企業(yè)的邀約,,在日本待了11年,。回到阿里后先是做一淘失敗,,又主導(dǎo)了被“干掉”的來往,,最后才去做了釘釘。來自Quest mobile的數(shù)據(jù)顯示,,截至去年底的中國智能移動(dòng)辦公產(chǎn)品中,,釘釘活躍用戶數(shù)排名第一,且超過第二至第十名活躍用戶數(shù)的總和,。
但釘釘?shù)某晒?duì)騰訊或許亦有鼓勵(lì)作用,,它能證明企業(yè)的基因有可能可以克服。釘釘?shù)膱F(tuán)隊(duì),,原本就是做2C業(yè)務(wù)的,。就像騰訊總裁劉熾平說的一樣“你看進(jìn)化中的成功物種,不是一開始就有那種基因,,都是演化出來的,。”
目前公有云市場(chǎng),相比阿里,,騰訊依然處于弱勢(shì)地位,。據(jù)IDC報(bào)告顯示,2017年,,阿里占45.5%的市場(chǎng)份額份額,,騰訊10.3%,中國電信7.6%,,金山云6.5%,。當(dāng)前的落后并不可恥,真正值得憂慮的是未來的發(fā)展,。
流量紅利將盡,,互聯(lián)網(wǎng)格局基本定型的當(dāng)下,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),、改變戰(zhàn)略重心勢(shì)在必行,。據(jù)了解,若真要整合騰訊的2B業(yè)務(wù)建立一個(gè)全新的架構(gòu),,領(lǐng)導(dǎo)人可能是騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁,、SNG總裁湯道生,。
2010年加入騰訊的陳磊一手建立了騰訊云,并實(shí)施了占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略主張:通過創(chuàng)投等方式,,向早期創(chuàng)業(yè)公司提供免費(fèi)云服務(wù),;通過媒體平臺(tái),向中期和成熟創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供云服務(wù)禮包,;向社會(huì)提供免費(fèi)的大規(guī)模計(jì)算力,,同時(shí)開放騰訊自身運(yùn)營游戲和社交的數(shù)據(jù)模型。
但當(dāng)時(shí)SNG負(fù)責(zé)人湯道生卻主張利潤為先,。2014年陳磊離職,,2016年騰訊開始重視云計(jì)算,開始與阿里搶市場(chǎng),,回到了陳磊設(shè)計(jì)的老路,。湯道生說,“現(xiàn)在很清楚了,,云業(yè)務(wù)是騰訊必須要拿下的陣地”。
百度和阿里的營收模式本質(zhì)上都是搜索引擎模式,,其營收和利潤來源主要依靠商家,。對(duì)百度來講,即為購買關(guān)鍵詞排名的企業(yè),;對(duì)阿里來講,,則是淘寶天貓?bào)w系下購買排名的小店主或企業(yè)。所以在BAT三家公司中,,只有騰訊一直缺乏B端銷售能力和基因,,雖然也有網(wǎng)絡(luò)廣告這種來自企業(yè)投放的收入,但是并非公司重點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng),。在流量紅利結(jié)束,,被迫開拓B端業(yè)務(wù)的當(dāng)下,一些困難也會(huì)是難以避免的,。
2017年底的員工大會(huì)上,,馬化騰說:“在管理方面,我們面臨最大的問題是內(nèi)部的組織架構(gòu),,現(xiàn)在的騰訊需要更多2B的能力,,要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性地梳理”。
而這樣的組織架構(gòu)調(diào)整,,必然會(huì)遇到不少的陣痛:如部門短期利益沖突,、部門團(tuán)隊(duì)的安全感、經(jīng)驗(yàn)不足的損傷等,;以及如何協(xié)調(diào)2B天然帶有的中長期屬性,,和目前追求KPI的組織文化形成的矛盾,。企業(yè)變革的最大阻力源是員工的私權(quán),調(diào)整和讓權(quán)畢竟是一個(gè)讓人難以接受的過程,。
阿里云早就拎出來成立了公司,,而騰訊云還只是七大事業(yè)群之一SNG旗下的一塊業(yè)務(wù)。QQ時(shí)代,,為了能用傳統(tǒng)的Web型業(yè)務(wù)架構(gòu)解決問題,,騰訊積攢下了在海量存儲(chǔ)方面的經(jīng)驗(yàn),因此云業(yè)務(wù)隸屬于SNG,。企業(yè)轉(zhuǎn)型必然帶來人事的陣痛,,但SNG有一大把10年甚至15年的老員工,動(dòng)誰都不合適,,“他們的戰(zhàn)功是在QQ與MSN之戰(zhàn)中就已立下的”,。
AI團(tuán)隊(duì)的調(diào)整同樣不是一件輕松的任務(wù)。百度All in AI,,騰訊AI in All,,只是少了一個(gè)離職兩天就讓公司縮水900億的陸奇,顯得有些相形見絀,。更復(fù)雜的情況是,,騰訊內(nèi)部目前有三大人工智能團(tuán)隊(duì):騰訊優(yōu)圖、AI Lab和微信AI,,且分別隸屬于不同的部門,。公司在一定的產(chǎn)品領(lǐng)域和試錯(cuò)時(shí)間內(nèi),可以允許有不同的探索方向,,但在是AI,、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)研究層面,過于分散并不是理想狀態(tài),。
到底要如何完成勢(shì)在必行的組織架構(gòu)調(diào)整,,利用2B業(yè)務(wù)構(gòu)建起自身的護(hù)城河呢?騰訊是時(shí)候該做出相應(yīng)的決策了,,因?yàn)槭袌?chǎng)瞬息萬變,,留給這家公司思考的時(shí)間不多了。
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