時間：2018-09-14 12:40:56 點擊：次
來源：電商報 作者：鮑躍忠

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本輪快消品行業(yè)的變革表現(xiàn)出的一個重要特點是消費的變化在倒逼行業(yè)變革。在這種情況下,，作為直接面對消費者的終端零售企業(yè),，由于是直接感知到了消費的變化，特別是以電商企業(yè)為代表的線上零售企業(yè)更是具備強(qiáng)烈的危機(jī)意識,、變革創(chuàng)新意識,，在率先推動行業(yè)的變革。

目前的情況是,，消費的變化在推動零售的變革,；零售的變革在倒逼廠家的變革。

特別是16年10月馬云提出新零售之后,，零售的創(chuàng)新進(jìn)入高度活躍期,。我做了多年的零售,，當(dāng)前是零售行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展最活躍的時期。線上零售企業(yè)在不斷進(jìn)行各種零售創(chuàng)新,，傳統(tǒng)企業(yè)也在快速探討零售創(chuàng)新,，甚至是地產(chǎn)、品牌,、資本等各個行業(yè)都在探討零售創(chuàng)新,；零售形式在不斷創(chuàng)新，零售理念,、技術(shù),、模式也在不斷創(chuàng)新。

目前的中國零售創(chuàng)新已經(jīng)走在了全球的前列,。特別是受中國在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的快速發(fā)展,，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的快速發(fā)展,，受電商企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的影響,，中國在零售形式創(chuàng)新、線上線下融合,、零售技術(shù)創(chuàng)新,、社交社群零售模式的創(chuàng)新方面都已經(jīng)有非常大的突破。

新零售一定是對品牌企業(yè)帶來重大機(jī)遇的一次行業(yè)變革,。

對品牌企業(yè)來講重要的市場機(jī)遇一定是來自更豐富的終端渠道,，更豐富的終端形式，更有效率的零售終端,。零售終端越豐富將會給品牌企業(yè)帶來更多的重大機(jī)遇,。

什么是新零售？新零售對快消品行業(yè)帶來哪些重要影響,？馬云提出了新零售,，劉強(qiáng)東提出了無界零售，張近東提出了智慧零售,，其實其核心的觀點就是零售要變革創(chuàng)新,，要深入系統(tǒng)的變革創(chuàng)新。

馬云是在一個特殊的關(guān)鍵時期,，提出了新零售,。阿里解讀的新零售是以消費者為中心、數(shù)字化驅(qū)動泛零售業(yè)態(tài)變革,。主要指向應(yīng)該是面對當(dāng)前線上,、線下零售企業(yè)所存在的問題，如何用數(shù)字化推動零售變革。

當(dāng)然,，到今天所有的新零售創(chuàng)新都還在探索當(dāng)中,。這也正好應(yīng)對了新零售代表的就是零售創(chuàng)新這一核心。新零售在走前人沒有走過的路,，是走在完全不確定性的發(fā)展過程中,。但是這可能是代表未來、非常有前途的變革創(chuàng)新,。

所以,，沒有必要急于給新零售下一個明確的定義，我經(jīng)常講的一個新零售概念是：只要是變革創(chuàng)新的零售都是新零售,。

理解新零售,，不能只從零售形式上去理解，也不能只從零售企業(yè)一端去理解,，需要從整個快消品行業(yè)的變革發(fā)展去思考理解,。因為零售的變革創(chuàng)新已經(jīng)在推動整個行業(yè)的變革，零售的變革創(chuàng)新不只是涉及到零售企業(yè),，在去中間化的環(huán)境下,，更是涉及到廠家的變革創(chuàng)新，同時以技術(shù)創(chuàng)新,、效率變革為核心的新零售創(chuàng)新更是需要品牌企業(yè)要用變革應(yīng)對變革,，用效率應(yīng)對效率。這樣才能推動整體行業(yè)的變革創(chuàng)新,。

目前的零售創(chuàng)新已經(jīng)達(dá)到非?；钴S的程度。本輪的零售創(chuàng)新目前觀察主要集中在幾個領(lǐng)域：

一是技術(shù)驅(qū)動零售變革,；主要集中在用新的互聯(lián)網(wǎng)鏈接技術(shù)打通人貨場,，用大數(shù)據(jù)、智能化改變傳統(tǒng)零售形式,。這些技術(shù)變革無疑都是非常重要的,，是非常有前途的行業(yè)變革方向。這些技術(shù)變革都將代表未來的行業(yè)方向,。

二是推動零售理念的變革；非常重要的是由以往的零售主要關(guān)注商品,，變革為以人為中心,。這一理念目前雖然還沒有被大多數(shù)企業(yè)和行業(yè)人士理解和實踐，但是這一理念的變革絕對代表未來的行業(yè)經(jīng)營理念,。

三是推動零售形式創(chuàng)新,。目前中國的零售形式已經(jīng)多元化，各種的零售形式創(chuàng)新高度活躍,。零售形式的創(chuàng)新對品牌企業(yè)來講一定是帶來的一次非常重要的市場機(jī)遇,。不論是線下零售形式的創(chuàng)新,，還是線上零售形式的創(chuàng)新，還是O2O到家模式的創(chuàng)新對企業(yè)都將帶來的是重要的市場機(jī)會,。

現(xiàn)在有一種觀點：盒馬這樣的新零售形式不賣廠家的貨了,。這是嚴(yán)重誤解。盒馬的海鮮,，+餐飲有他自己的定位,，盒馬未來必將在包裝商品尋求更大的突破，并且已經(jīng)在做這樣的突破,。也有講現(xiàn)在很多傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)不了盒馬這樣的新零售門店,，確實是很多傳統(tǒng)產(chǎn)品沒有引起新零售門店的關(guān)注，但是一些創(chuàng)新產(chǎn)品,、更符合新零售創(chuàng)新門店目標(biāo)消費者定位的產(chǎn)品受到了更大的歡迎,。

所以我的觀點：不是新零售門店不賣廠家的產(chǎn)品了。而是你的傳統(tǒng)產(chǎn)品不符合新零售門店的定位,。他們需要創(chuàng)新產(chǎn)品,、網(wǎng)紅產(chǎn)品、自帶流量的產(chǎn)品,。

目前的新零售創(chuàng)新才剛剛開始,，未來的零售創(chuàng)新還將更加活躍。

品牌企業(yè)如何適應(yīng)新零售環(huán)境,？

新零售創(chuàng)新發(fā)展一定是對整個快消品行業(yè)帶來重大的變革機(jī)遇,。品牌廠家需要關(guān)注新零售、需要融入到新零售,、需要積極創(chuàng)新實踐新零售,。

必須要高度看清，在新零售的變革創(chuàng)新推動下,，中國的零售市場已經(jīng)發(fā)生根本的結(jié)構(gòu)性變化,，由以往比較單一的零售渠道、零售形式變成為零售市場已經(jīng)多元化,。并且目前分析,，未來的零售形式還將多元化。

多元化的零售市場對廠家來講,，是帶來了新的市場機(jī)會,。因為只有零售形式的高度繁榮，才會推動行業(yè)的高度繁榮,。但是需要廠家趕快轉(zhuǎn)型適應(yīng)多元化的終端市場變化,。如何用創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新渠道、創(chuàng)新營銷適應(yīng)終端多元化的變化,。

必須要看清在終端市場多元化的環(huán)境下,，傳統(tǒng)分銷模式已經(jīng)不能適應(yīng)終端市場的變化。如何重構(gòu)新的分銷體系,，用新的分銷體系適應(yīng)多元化的終端市場變化是當(dāng)前廠家必須要做出的變革重構(gòu),。

用新的分銷體系實現(xiàn)對多元化終端市場的覆蓋，用新的更有效率的分銷體系提升交易效率與交付效率,。

必須要高度看清用技術(shù)改變企業(yè)營銷效率的重要價值,。新零售需要品牌企業(yè)的高度參與。因為新零售其驅(qū)動的重點用技術(shù)打通人貨場,。也就是用技術(shù)驅(qū)動行業(yè)效率提升,。新零售的技術(shù)驅(qū)動不只是改變零售一端，互聯(lián)網(wǎng)連接將會帶來全鏈路的鏈接與打通,，可以建立起廠家與消費者的鏈接,，消費者與商品的鏈接，終端與供應(yīng)鏈體系的的連接,，在連接的環(huán)境下,，將會以新的技術(shù)手段重構(gòu)新的行業(yè)模式。

必須要高度看清新零售需要廠家的高度參與,?；ヂ?lián)網(wǎng)的鏈接一定是帶來去中間化的行業(yè)變革。特別是面對當(dāng)前小眾化的市場變化,，面對當(dāng)前消費需求的變化,，一些創(chuàng)新產(chǎn)品需要重構(gòu)新的流通模式。一些產(chǎn)品沒有更高效率的流通渠道,、分銷體系很難操作,。所以，面對產(chǎn)品創(chuàng)新,，必須要首先實現(xiàn)渠道創(chuàng)新,、終端創(chuàng)新，一些不做新零售創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新很難存活,。

總之,，新零售是對快消品行業(yè)帶來的是一次重大的行業(yè)變革機(jī)遇。新零售影響的不只是零售一端,，是帶來的整個的行業(yè)影響,，將會推動整個的行業(yè)重構(gòu)。品牌廠家必須要高度關(guān)注新零售,、積極參與到新零售創(chuàng)新實踐的變革當(dāng)中來。