圓通南亞起航,,如何平穩(wěn)著陸,?
最近兩個(gè)月,,圓通航空動(dòng)作不斷,好事連連:8月15日,,“天津—阿斯塔納”國(guó)際貨運(yùn)包機(jī)航班在天津機(jī)場(chǎng)順利首航,開(kāi)通首條國(guó)際航線(xiàn),;9月3日,,中國(guó)民航局?jǐn)M批準(zhǔn)西北貨航籌建,其中圓通航空出資2億元,;9月5日,,首條南亞航線(xiàn)“長(zhǎng)沙—達(dá)卡”定期往返航線(xiàn)首航,,圓通在國(guó)際化方面再下一棋,。
在航空貨運(yùn)領(lǐng)域,圓通是三通一達(dá)中唯一自有貨機(jī)的公司,,目前擁有15架貨機(jī),,在快遞公司中僅次于順豐和EMS,在國(guó)內(nèi)主要貨航公司中排名第五,。圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟在2007年考察國(guó)際快遞巨頭UPS之后,,曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示:“沒(méi)有自己的飛機(jī),就談不上真正的快遞,。”
圓通斥巨資發(fā)展航空,,從傳統(tǒng)快件市場(chǎng)來(lái)看,有助于提升快件時(shí)效,,加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),。此外,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,發(fā)展航空能夠向高端快件市場(chǎng)拓展,,諸如商務(wù)件、國(guó)際件,、生鮮冷鏈等,,走差異化的產(chǎn)品路線(xiàn)。
每一次創(chuàng)新探索都面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),,圓通航空的戰(zhàn)略布局走在通達(dá)系前列,,能否成為集團(tuán)重要的發(fā)展動(dòng)力,將考驗(yàn)管理團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難的能力和執(zhí)行決策力度,。在執(zhí)行落地方面,,圓通還需重點(diǎn)思考解決如下幾個(gè)問(wèn)題。
高價(jià)值的貨源來(lái)自哪里,?
眾所周知,,航空貨運(yùn)時(shí)效快,但運(yùn)輸成本高昂,。為覆蓋航空成本,,空運(yùn)的貨品結(jié)構(gòu)應(yīng)該為高價(jià)值的物品,,兩三塊錢(qián)的白菜價(jià)的淘寶件坐飛機(jī),性?xún)r(jià)比偏低,。
在此方面,,順豐自有貨機(jī)數(shù)量多,其貨源結(jié)構(gòu)能夠做有力的支撐,。例如長(zhǎng)期以來(lái)依托于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效,,牢牢占據(jù)了商務(wù)件市場(chǎng);2017年再度進(jìn)擊電商市場(chǎng),,定位高消費(fèi)群體,,和通達(dá)系搶一杯羹;在茶葉,、櫻桃,、牛羊肉等農(nóng)特產(chǎn)品垂直領(lǐng)域發(fā)力,多年的冷鏈服務(wù)與航空運(yùn)輸有效搭配,。2018上半年,,順豐航空發(fā)貨量占公司總業(yè)務(wù)量的22%,數(shù)據(jù)可圈可點(diǎn),。
與順豐相比,,圓通則需花大力氣去開(kāi)拓貨源。2018上半年國(guó)家郵政局申訴率中,,圓通在通達(dá)系中排名靠后,,而發(fā)航空件的高端客戶(hù)對(duì)服務(wù)更為看重,圓通此方面需加以提升,。而肉禽類(lèi),、高端水果類(lèi)要求全程冷鏈,或者以較快的時(shí)效降低生鮮損耗的程度,,圓通在生鮮市場(chǎng)開(kāi)拓,、冷鏈建設(shè)方面基礎(chǔ)較為薄弱,仍需時(shí)日去建設(shè),。
如何與圓通現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)相輔相承,?
圓通目前有A網(wǎng)普快、B網(wǎng)速配,、C網(wǎng)重貨快運(yùn),、冷鏈幾張網(wǎng)絡(luò),其中B網(wǎng)定位為“中高端品質(zhì)快遞”,,具備快時(shí)效,、高價(jià)格的特點(diǎn),對(duì)標(biāo)順豐,,與圓通航空的契合度最高,。在區(qū)域上,,B網(wǎng)快件分為同城、區(qū)域和跨省快件,,分別采用營(yíng)業(yè)部集散,、陸運(yùn)和航空運(yùn)輸三種方式。例如北京到上海的重要快件,,為提升時(shí)效和客戶(hù)體驗(yàn),,圓通貨機(jī)就能夠大顯身手。
伴隨著消費(fèi)升級(jí),,客戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)品質(zhì)的訴求更強(qiáng),,尤其是90后人群,傾向于網(wǎng)購(gòu)貨值更高的商品,,對(duì)快遞服務(wù)的要求也更高,。而新《電商法》要求電商更加規(guī)范化,,與之相匹配的是,,電商勢(shì)必對(duì)快遞企業(yè)的服務(wù)也提出更高的要求。圓通航空的發(fā)展,,有助于走差異化道路,,發(fā)展高端快遞,重點(diǎn)則在于如何將航空與B網(wǎng)有效結(jié)合起來(lái),,起到1+1>2的效果,。
跨境電商與跨境貨運(yùn)市場(chǎng)如何匹配?
據(jù)介紹,,“天津—阿斯塔納”國(guó)際貨運(yùn)包機(jī)主要運(yùn)輸?shù)氖枪_克斯坦政府所需電子產(chǎn)品,,將用于建設(shè)阿斯塔納、阿拉木圖兩個(gè)城市政府信息化系統(tǒng),;“長(zhǎng)沙—達(dá)卡”航線(xiàn)的出口業(yè)務(wù)將以國(guó)內(nèi)高速發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)為主,,進(jìn)口業(yè)務(wù)將以海鮮類(lèi)產(chǎn)品為主。
圓通尋找跨境市場(chǎng)機(jī)會(huì),,可從兩方面著手:①快遞電商協(xié)同發(fā)展,,伴隨著天貓、京東等國(guó)際版塊的發(fā)展,,從民間商業(yè)合作著手,,拓展快遞市場(chǎng);②響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”的政策,,與沿線(xiàn)國(guó)家合作,,與政府高層切入。
去年雙十一,,全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與了天貓的交易,;天貓雙十一14萬(wàn)個(gè)品牌中,,海外品牌有6萬(wàn)個(gè);全球52個(gè)線(xiàn)下核心商圈參與,,輻射了超1億人群,。從這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看,跨境電商潛力巨大,,圓通航空開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)也蘊(yùn)含其中,。
總而言之,圓通航空的建設(shè)發(fā)展,,不僅僅體現(xiàn)在飛機(jī)數(shù)量和航線(xiàn)的增加,,更需要市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等多方面內(nèi)功的提升,。內(nèi)功深厚,,可以提供高價(jià)值的貨源,高質(zhì)量的服務(wù),,打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),。圓通投入上百億打造航空網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)了戰(zhàn)略上的魄力和勇氣,,未來(lái)若想助力快遞業(yè)務(wù)插上翅膀,,飛向更高的遠(yuǎn)方,仍需腳踏實(shí)地的去落實(shí)每項(xiàng)工作,。
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