“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新政對(duì)行業(yè)的六大影響
今年“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的政策文件頻發(fā),,4月《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》(下面簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局的基礎(chǔ)藍(lán)圖,。
解讀該《意見(jiàn)》主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是健全“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系,;
二是完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的支撐體系,;
三是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和安全保障。
7月12日,,為更加深入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展,,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng)的通知》(下面簡(jiǎn)稱《通知》),。《通知》具體從以下十個(gè)方面提出30條具體措施,,旨在落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系,,為老百姓看病就醫(yī)帶來(lái)便捷。
就醫(yī)診療服務(wù)更省心
結(jié)算支付服務(wù)更便利
患者用藥服務(wù)更放心
公共衛(wèi)生服務(wù)更精準(zhǔn)
家庭醫(yī)生服務(wù)更貼心
遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)全覆蓋
健康信息服務(wù)更普及
應(yīng)急救治服務(wù)更高效
政務(wù)共享服務(wù)更惠民
檢查檢驗(yàn)服務(wù)更簡(jiǎn)便
根據(jù)這些政策性文件,,我們來(lái)具體看看這些文件對(duì)未來(lái)醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生哪些影響,,為企業(yè)發(fā)展指明哪些方向。
大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院何去何從,,一直都是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),。尤其是2015年,,原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委明確表示,“除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療外,,其他涉及醫(yī)學(xué)診斷的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展,,可以做健康方面的咨詢。”難道方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)要被叫停,?在政策“動(dòng)蕩”年代,,一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)不得不尋求轉(zhuǎn)型。
直到2018年,,國(guó)家政策和文件為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展指明方向,。《通知》明確鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,。除了要求建立完善網(wǎng)上預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)之外,,我們還注意到,在確保醫(yī)療質(zhì)量和信息安全的前提下,,《通知》鼓勵(lì)積極為患者在線提供部分常見(jiàn)病,、慢性病復(fù)診服務(wù),以及隨訪管理和遠(yuǎn)程指導(dǎo),,逐步實(shí)現(xiàn)患者居家康復(fù),,不出家門(mén)就能享受優(yōu)質(zhì)高效的復(fù)診服務(wù)。
在鼓勵(lì)預(yù)約診療,,在線問(wèn)診復(fù)診等在這些配套政策中,,最受關(guān)注的莫過(guò)于醫(yī)保支付和”一站式”支付結(jié)算服務(wù)體系?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院要想長(zhǎng)期生存,,就必須通過(guò)支付制度的認(rèn)可。如果連醫(yī)生看診都不能在互聯(lián)網(wǎng)兌現(xiàn),,那么互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也就沒(méi)有生命力,。
對(duì)此,《通知》也鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過(guò)自助機(jī)具,、手機(jī)客戶端等多種途徑,,優(yōu)化支付流程,改善結(jié)算模式,。在保障信息安全的前提下,,加強(qiáng)與醫(yī)保、商保,、銀聯(lián),、第三方支付機(jī)構(gòu)合作,為患者提供多種在線支付方式,。到2020年,,二級(jí)以上醫(yī)院普遍提供移動(dòng)支付等“一站式”結(jié)算服務(wù),。
醫(yī)藥電商網(wǎng)售處方藥悲喜交加
網(wǎng)售處方藥的變遷也讓醫(yī)藥電商企業(yè)宛如坐過(guò)山車,悲喜交加,。早在2013年,、2014年國(guó)家就在部分省市進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作。但是2016年8月,,互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作被叫停,。尤其2017年原國(guó)家食藥監(jiān)總局的兩份文件均明確:不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥。雖然Dr.2堅(jiān)定樂(lè)觀地認(rèn)為網(wǎng)售處方藥是必然趨勢(shì),,但是政策撲朔迷離,,利益制衡交織。
直到4月的《意見(jiàn)》和7月的《通知》,,對(duì)此有了明確的官方說(shuō)法,。《通知》鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè),,實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,,方便群眾及時(shí)取藥。線上處方經(jīng)藥師審核后,,醫(yī)療機(jī)構(gòu),、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu)配送。
由此可見(jiàn),,醫(yī)藥電商與線下醫(yī)院進(jìn)行了處方共享系統(tǒng)對(duì)接,,率先實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)共享、互聯(lián)互通,,通過(guò)處方共享系統(tǒng)流轉(zhuǎn)醫(yī)院處方,,建立配送系統(tǒng),這樣的醫(yī)藥電商體系將占的先機(jī),。
建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務(wù)制度
網(wǎng)絡(luò)售藥的另一個(gè)阻力是藥事服務(wù)的短缺,,網(wǎng)上處方提交、執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)等問(wèn)題尚未有效解決,。在面向顧客的網(wǎng)絡(luò)售藥交易過(guò)程中,,顧客往往只看在網(wǎng)上口碑評(píng)論,消費(fèi)記錄等可觀原因,,卻在藥品質(zhì)量方面很難把握,,因此執(zhí)業(yè)藥師嚴(yán)格把藥品安全至關(guān)重要!
因而,,從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的第三方,藥店應(yīng)由執(zhí)業(yè)藥師開(kāi)展網(wǎng)上咨詢服務(wù),;銷售處方藥應(yīng)當(dāng)建立執(zhí)業(yè)藥師在線藥事服務(wù)制度,,由執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配,,指導(dǎo)合理用藥。
另外,,臨床藥師除了面向顧客提供藥事服務(wù)之外,,還要指導(dǎo)基層醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行在線審核,。
慢病隨訪與健康檔案
健全管理網(wǎng)絡(luò)是慢病管理的硬件基礎(chǔ),。目前區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的建設(shè)未見(jiàn)明顯效果,慢病患者的電子健康檔案,、電子病歷等信息無(wú)法在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)間有效流轉(zhuǎn),,使得不同機(jī)構(gòu)的醫(yī)生不能獲得患者病史。
因此當(dāng)務(wù)之急是借助互聯(lián)網(wǎng)+將以上信息匯集到一起,,形成一套連貫的,、可以流轉(zhuǎn)的個(gè)人健康檔案,這樣才有可能讓慢病管理實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的無(wú)縫配合銜接,。
此外,,我國(guó)居民健康檔案沒(méi)有統(tǒng)一的信息軟件,慢病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)也未完善,,尚未建立全國(guó)統(tǒng)一的慢病防治信息平臺(tái),,醫(yī)生缺少慢病患者有效的生活習(xí)慣和生活行為數(shù)據(jù)(如膳食、運(yùn)動(dòng),、行為習(xí)慣,、健康心理等多方面數(shù)據(jù)),并且慢病患者自主監(jiān)測(cè)的生命體征數(shù)據(jù)不連續(xù)且不能被醫(yī)生及時(shí)了解和監(jiān)控,,使得醫(yī)生對(duì)慢病患者的診療大眾化,,難以做出個(gè)性化、精準(zhǔn)化的診療方案,。 對(duì)此,,《通知》也鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)健康檔案的聯(lián)通整合與健康管理服務(wù):
家庭醫(yī)生真正稱為居民健康“守門(mén)人”
老生常談,看病難看病貴是因?yàn)獒t(yī)療資源分布不均造成的,,基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式也早在2015年就明確提出了,。
2016年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委為新一輪試點(diǎn)城市并提出了明確的工作目標(biāo):進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力、推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),、探索組建醫(yī)療聯(lián)合體,、科學(xué)實(shí)施急慢分治、加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè),、促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療資源共享,、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),、完善配套政策等。
今年7月的《通知》則確立了三個(gè)家庭醫(yī)生的具體措施,,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),、家庭醫(yī)生上轉(zhuǎn)患者渠道以及提升家庭醫(yī)生服務(wù)能力。
家庭醫(yī)生是社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主力軍,,但是目前,,中國(guó)的基層全科醫(yī)生十分奇缺水平參差不齊,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下層難以實(shí)現(xiàn),。
因此從國(guó)家層面上下一步要為家庭醫(yī)生的成長(zhǎng)掃清障礙,,從基層全科醫(yī)生的薪酬制度、晉升制度,、事業(yè)發(fā)展平臺(tái),、全科醫(yī)師制度等方面為基層醫(yī)生著想,創(chuàng)造條件,,才能讓優(yōu)秀人才投身基層,、留在基層。
遠(yuǎn)程醫(yī)療未來(lái)可期
遠(yuǎn)程醫(yī)療早已不是新鮮事物,。近年來(lái),,國(guó)家從頂層設(shè)計(jì)上,不斷出臺(tái)相關(guān)政策,,正視遠(yuǎn)程醫(yī)療,。
今年7月的《通知》進(jìn)一步明確了遠(yuǎn)程醫(yī)療的服務(wù)內(nèi)容以及遠(yuǎn)程醫(yī)療的覆蓋范圍。
醫(yī)療聯(lián)合體牽頭醫(yī)院要建立遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,,向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程會(huì)診,、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲,、遠(yuǎn)程心電,、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù),、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù),。
推廣“基層檢查、上級(jí)診斷”模式,,拓展基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)中醫(yī)學(xué)影像,、遠(yuǎn)程心電、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)等功能,,積極應(yīng)用智能輔助診斷系統(tǒng),,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和效率。
到2020年,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋全國(guó)所有醫(yī)療聯(lián)合體和縣級(jí)醫(yī)院,,并逐步向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室延伸。
當(dāng)然,,遠(yuǎn)程醫(yī)療也存在一些問(wèn)題,分級(jí)診療落實(shí)存在阻力,、遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品自身技術(shù)問(wèn)題,、患者醫(yī)療習(xí)慣一時(shí)難以改變,雖然這些都對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展存在一定的制約,、限制,,但從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程,遠(yuǎn)程醫(yī)療一旦突破了瓶頸,,毋庸置疑其爆發(fā)的市場(chǎng)空間不可估量,。
因此新政影響下,上述這六個(gè)大的方面一定會(huì)催生出一系列巨型的服務(wù)公司,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療整個(gè)行業(yè)將進(jìn)入嶄新的一頁(yè),!
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