時(shí)間：2018-04-19 09:41:14 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：36氪 作者：高歌

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1600平米,、服裝領(lǐng)域全品類,、智能設(shè)備加持，這是一次關(guān)于新零售全渠道銷售的探索,。 

這一次探索,，由「Kerr&Kroes星挑戰(zhàn)」聯(lián)合阿里共同進(jìn)行,。一方面，服裝全品類供應(yīng)商主要來(lái)自于天貓品質(zhì)商家,；另一方面,，阿里新零售智慧商圈團(tuán)隊(duì)，將為其提供數(shù)據(jù)及技術(shù)解決方案,。

4月21日,，Kerr&Kroes星挑戰(zhàn)第一家旗艦店將在上海靜安大悅城正式開(kāi)幕,。 

1600平米的空間,，是全品類集合店的概念,，涉及品類包括女裝、配飾,、家居文創(chuàng),、零食餐飲以及母嬰洗護(hù)類產(chǎn)品，其中女裝占到50%,，家居文創(chuàng)占到20%,，零食、餐飲,、母嬰各占10%,。目標(biāo)用戶為18-35歲的女性消費(fèi)群體。 

Kerr&Kroes合作品牌主要來(lái)自于天貓商家（KA商戶）,，合作模式以扣點(diǎn)模式分成，而非收取租金,。在更新汰換上采取3個(gè)月的“輪換制”,，根據(jù)貨品銷售情況，進(jìn)行品牌的替換,。不過(guò),，平臺(tái)給到商家一個(gè)緩沖期，3個(gè)月不合格可繼續(xù)開(kāi)店,，但需要有相應(yīng)的保底銷售方案,。

此外，文創(chuàng)類部分產(chǎn)品由Kerr&Kroes提供,，但基于庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的考慮,，自營(yíng)比例不會(huì)超過(guò)10%。 

基本上無(wú)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),，是Kerr&Kroes的優(yōu)勢(shì)之一,，庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)。但與此同時(shí),，Kerr&Kroes對(duì)于銷售表現(xiàn)有相當(dāng)高的預(yù)期,，希望突破服裝類單品牌的經(jīng)營(yíng)瓶頸，實(shí)現(xiàn)單月數(shù)百萬(wàn)的銷售額,。 

早在大悅城旗艦店之前，Kerr&Kroes已在淄博,、常州開(kāi)了兩家店鋪,，用于智能設(shè)備的測(cè)試,。

其中的顧慮不在于單個(gè)智能設(shè)備的體驗(yàn)，而在于將所有智能設(shè)備的串聯(lián)起來(lái),、集中控制,，同時(shí)和商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)打通。

在智慧門(mén)店場(chǎng)景下,，設(shè)有可進(jìn)行智能搭配的“云貨架”,，可實(shí)現(xiàn)3秒換裝的“試衣鏡”，以及試妝鏡,、刷臉支付售貨機(jī),、互動(dòng)引流屏等等。在支付方式上,，采用“人臉支付”,。

虛擬試穿、人臉識(shí)別,、智能搭配推薦等等,，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是購(gòu)物習(xí)慣的改變,。線下線上同款同價(jià),，線下每月有“會(huì)員場(chǎng)”活動(dòng)。線下體驗(yàn)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于,，可將退貨率控制在3%以內(nèi),。

創(chuàng)始人靳磊認(rèn)為,，Kerr&Kroes的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品和數(shù)據(jù),。

在數(shù)據(jù)的部分，Kerr&Kroes為阿里補(bǔ)充了線下真實(shí)數(shù)據(jù),，阿里則為其提供數(shù)據(jù)支持,，利用數(shù)據(jù)分析完成消費(fèi)者的標(biāo)簽化。根據(jù)標(biāo)簽特點(diǎn),，可進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的定向投放或商品組合調(diào)整,，為門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)建議。

靳磊告訴36氪,，當(dāng)前模式下,，已具備毛利、庫(kù)存以及會(huì)員數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢(shì),，人力成本雖降低了40%,，但仍然存在優(yōu)化的空間。

“理想狀態(tài)下,，我們希望全品類集合店的最終形態(tài)是無(wú)人零售,。”靳磊表示,。

2018年,，Kerr&Kroes預(yù)期門(mén)店總面積達(dá)到10000平米,，在一線城市開(kāi)出7-10家門(mén)店。門(mén)店有品牌分層,，“星挑戰(zhàn)”為旗艦店,，面積超過(guò)1000平米；二類店名為“剪集”,，面積500-800平米,；以及面積更小，低于500平米的店鋪,。

融資方面,，Kerr&Kroes已獲得英諾上海領(lǐng)投、紐信創(chuàng)投,、逐鹿盛世,、逐鹿資本的千萬(wàn)人民幣天使輪融資。