跨境電商培育核心競爭力要遵守三原則
“傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級和初創(chuàng)跨境電商最本質(zhì)的工作就是培育核心競爭力,。”在日前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口——傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的實(shí)踐探討”講座上,,中國輕工業(yè)品進(jìn)出口集團(tuán)跨境電商工作組組長,、中國跨境電商50人論壇秘書長周勍表示,,企業(yè)核心競爭力的確立會使其市場份額、企業(yè)利潤和社會影響力漸增,。
理論上來說,,企業(yè)核心競爭力有五個(gè)方面內(nèi)容:一是學(xué)習(xí)能力;二是贏得競爭能力,;三是管理企業(yè)和團(tuán)隊(duì)能力,;四是產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力;五是可持續(xù)發(fā)展能力,。不同學(xué)者對其也有不同的解釋,。普拉哈拉德及哈默爾對此解釋為,企業(yè)內(nèi)部的積累性學(xué)習(xí),,尤其涉及如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的問題,。
由于跨境電商具有電子化、信息化,、數(shù)字化、垂直化,、扁平化的特點(diǎn),,其核心競爭力范疇與一般企業(yè)不同。
總結(jié)成功的跨境電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn),,周勍將核心競爭力總結(jié)為十個(gè)方面,。一是完善的平臺服務(wù),例如阿里巴巴;二是高超的技術(shù)團(tuán)隊(duì),,例如開發(fā)新的資源整合系統(tǒng),;三是卓越的營銷團(tuán)隊(duì),賣貨是硬道理,;四是巨大的資金實(shí)力,;五是靈活的管理機(jī)制,更貼近市場變化的機(jī)制意味著更大的生存空間,;六是良好的政府關(guān)系,,便于獲得政府補(bǔ)貼;七是敏銳的政策轉(zhuǎn)化能力,,新政策的出臺意味著新的商機(jī),;八是龐大的數(shù)據(jù)積累;九是廣泛的網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ),;十是良好的信用基礎(chǔ),,失信企業(yè)將喪失持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
從具體實(shí)例來看,,處于全球跨境電商前列的亞馬遜,,其核心競爭力可簡單概括為流量基礎(chǔ)好、全球布局,、發(fā)達(dá)的倉庫管理系統(tǒng)和品牌效應(yīng),;現(xiàn)貨交易網(wǎng)站易單網(wǎng),則以品牌優(yōu)勢,、渠道優(yōu)勢,、專業(yè)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢作為核心競爭力,;而成立時(shí)間較短的出口跨境電商合作平臺小笨鳥,,以專利優(yōu)勢、海外倉優(yōu)勢,、融合B2B和B2C,、第四方平臺為核心競爭力取得了平穩(wěn)發(fā)展。
匯商融通(小笨鳥)董事長許丹霞曾表示,,海外倉正在成為跨境電商行業(yè)的布局方向甚至是核心競爭力所在,,海外倉改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,它可以節(jié)約成本,、提高時(shí)效,。
“而眾多失敗的案例均有兩個(gè)共性。” 周勍說,,一是資金不足,,以民營企業(yè)為主的跨境電商企業(yè),獲得資金渠道有限,通常成本較高,;二是時(shí)間短,,積累不足。“什么東西好賣,,賣什么,。什么模式好用,學(xué)什么”,,這種追求短期效益的方式造成企業(yè)轉(zhuǎn)型的底蘊(yùn)不夠,。
如何培養(yǎng)跨境電商核心競爭力?周勍認(rèn)為,,企業(yè)應(yīng)先確定發(fā)展方向,,選擇B2B還是B2C,選擇賣貨還是服務(wù),,選擇單干還是合作,。選好方向后,最重要的就是執(zhí)行和不斷磨合,、完善,。培養(yǎng)客服、營銷和技術(shù)團(tuán)隊(duì),,其中營銷團(tuán)隊(duì)最為重要,,涉及組織貨源,銷售商品等,;借船出海,,國企和民企合作,開展服務(wù)外包和廣泛的業(yè)務(wù)合作,,實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短,,是非常重要的方式;打造平臺,,平臺是跨境電商和外貿(mào)綜合服務(wù)的核心,,也最容易被市場認(rèn)可;培育品牌,,央企做跨境電商從而提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)還不多,,民企要及早布局、提前入場,,創(chuàng)立品牌,。
“培育核心競爭力要遵守三項(xiàng)原則。” 周勍強(qiáng)調(diào)說,,一是必須符合國家政策導(dǎo)向,才能走得平穩(wěn)??缇畴娚淌切率挛?,一定要用創(chuàng)新來解決這個(gè)問題。黨中央高瞻遠(yuǎn)矚地提出要建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動的社會和創(chuàng)新驅(qū)動的政府,,也為跨境電商的發(fā)展指明了方向,。二是以互利互惠為基礎(chǔ)的合作才能持續(xù)。任何公司都不能期望在不付出對等代價(jià)的情況下,,坐等別的企業(yè)可以給自己輸送源源不斷的利益,。因此,每一種商業(yè)合作和商業(yè)模式,,都必須有付出才有收獲,。三是跨境電商模式設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。模式本身是不是符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和風(fēng)控原則,,預(yù)期會不會帶來持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,,企業(yè)的自身基礎(chǔ)條件能不能支撐商業(yè)模式的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),都是需要厘清的問題,。
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