貓狗大戰(zhàn)雙11 電商已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略相持階段
雙十一不僅僅是一場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡節(jié),,也是電商企業(yè)重新排座次的重要節(jié)點(diǎn),,這幾日,,我們基本可以看到各種“鎖后臺(tái)”“二選一”等綁定拉攏商家的消息,,劉強(qiáng)東也公開(kāi)站出來(lái)譴責(zé)友商二選一,,當(dāng)然京東也并非絕對(duì)干凈,,蘇寧方面也抨擊了京東的二選一,,且是“30年聞所未聞”,。
今日,,我們以目前掌握信息來(lái)分清楚孰對(duì)孰錯(cuò)基本是不可能的,,但在商業(yè)角度,多方確實(shí)正在結(jié)合自身傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目來(lái)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘,。
釜底抽薪品類(lèi)大戰(zhàn)將持續(xù)
在今年618電商大促結(jié)束后,,七格格、裂帛,、韓都衣舍,、江南布衣、太平鳥(niǎo),、真維斯等多家國(guó)產(chǎn)知名服裝品牌官方旗艦店已從京東平臺(tái)上消失,,而海瀾之家官方旗艦店也只剩下為數(shù)不多的男鞋。
結(jié)合618之后,,京東與天貓?jiān)?jīng)有一場(chǎng)服飾品牌的二選一口水仗,,最終事實(shí)的真相究竟是何我們尚不得而知,但品牌離開(kāi)京東背后有天貓的因素這點(diǎn)基本是確定的,。
商家主動(dòng)離開(kāi)或者是公關(guān)所言的“被迫離開(kāi)”,,其核心要素?zé)o非是現(xiàn)階段還是依賴(lài)單一平臺(tái),,這里公關(guān)所言的“在壓力”之下,應(yīng)該理解為該平臺(tái)在某些品類(lèi)仍然具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),,在商場(chǎng)上,,排他也是實(shí)力的一種表現(xiàn)形式。
京東以3C起家,,在近些年一直在進(jìn)行轟轟烈烈的全品類(lèi)擴(kuò)張工作,,尤其借京東超市加速了零售和日用品的擴(kuò)張,將供應(yīng)鏈觸角快速延伸開(kāi)來(lái),,但服飾品類(lèi)的進(jìn)展卻相對(duì)緩慢,。
但這兩個(gè)品類(lèi)一直是阿里的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),淘寶時(shí)代女裝便是最為火爆的品類(lèi)之一,,阿里在用戶(hù)規(guī)模和品類(lèi)豐富度方面的優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)筑了其在該兩個(gè)領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),,也成為制衡京東品類(lèi)進(jìn)一步擴(kuò)張的重要武器。
牢牢綁定品牌商成為天貓今年雙十一在運(yùn)營(yíng)層面的重要表現(xiàn)之一,,除線上資源支持外,,也推出線下門(mén)店倒流機(jī)制,線上優(yōu)惠券可在指定線下門(mén)店消費(fèi),,提高了品牌商在雙十一的整體變現(xiàn)能力,,也就提高了凝聚力。
這種行為京東也有,。
在京東的雙十一戰(zhàn)略中,,拋開(kāi)各種優(yōu)惠和促銷(xiāo)力度,我本人認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)層面最大的亮點(diǎn)是線上所發(fā)優(yōu)惠券可在家電品牌門(mén)店使用,,與天貓的線上線下聯(lián)動(dòng)幾乎是同一邏輯,。
《財(cái)新周刊》曾撰文披露,,京東在國(guó)慶之前已經(jīng)通告家電企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)全型號(hào)在京東銷(xiāo)售,,打破行業(yè)多年的“分渠道供貨”的潛規(guī)則,京東在家電方面的優(yōu)勢(shì)也可見(jiàn)一斑,。
在雙十一期間,,我們也可以看到京東和友商以及品牌商在“全品類(lèi)全型號(hào)供貨”規(guī)則的一輪輪博弈,多方均要獲得廠商的全力支持,,廠商又不愿意得罪渠道,,膠著在此。
與服飾品類(lèi)的天貓一家絕對(duì)獨(dú)大不同,,家電各家平臺(tái)并未有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),,市場(chǎng)調(diào)研中的幾個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)份額差距不足以令企業(yè)放棄某個(gè)渠道。服飾品牌可拋棄京東,,但家電企業(yè)卻誰(shuí)也不會(huì)得罪,。
這也是劉強(qiáng)東親自譴責(zé)二選一的原因所在,。
但就目前情況看來(lái),無(wú)論是阿里,、蘇寧還是京東,,都已經(jīng)深知自身的優(yōu)勢(shì)和對(duì)方的短板,都想去釜底抽薪手段來(lái)解決對(duì)手,。
效果究竟如何,,我們還是得雙十一之后再看。
新零售形態(tài)提振的不僅僅是GMV
在這段時(shí)間,,我們分別可以看到阿里的盒馬鮮生,、線下門(mén)店納入購(gòu)物節(jié),京東和蘇寧也有無(wú)人超市,,這些新的零售形態(tài)頻頻露臉,,成為雙十一的重要看點(diǎn)之一。,,阿里對(duì)外也一直表示此次是新零售元年的雙十一,。
看到消息,我確實(shí)想到了線下生態(tài)納入狂歡節(jié)帶來(lái)的GMV增量,,天貓與品牌商改造的智慧門(mén)店也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下流量,、營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)以及數(shù)據(jù)的互通,,對(duì)于追求線下體驗(yàn)的服飾,、家裝等品類(lèi)有著較強(qiáng)的吸引力。
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