時(shí)間：2017-11-01 10:01:45 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者：

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“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷(xiāo)售,、平臺(tái)化銷(xiāo)售,，如果覺(jué)得做跨境電商，只搭建一個(gè)平臺(tái)就OK,，是不對(duì)的,。”面對(duì)非洲市場(chǎng),，跨非洲的支付解決方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問(wèn)題,。

集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,，“目前非洲的電商發(fā)展比中國(guó)要遲5-10年，但非洲電商將會(huì)呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)非均衡,、超常規(guī)發(fā)展),。”信息的公開(kāi)透明，使得非洲人可以看到電商未來(lái)10步以后的樣貌,，所以非洲的電商一定是3步,、5步、10步跳躍式發(fā)展,。就如同整個(gè)非洲電信的發(fā)展,，直接跳過(guò)了寬帶時(shí)代，進(jìn)入3G,、4G時(shí)代,。

面對(duì)非洲地區(qū)特有的本土氣息，KIKUU也在做平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,。王科預(yù)測(cè),，非洲的B2C發(fā)展起來(lái)至少需要5年時(shí)間，這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),，至少不能每個(gè)月虧損100萬(wàn),，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)壓力也比較大。王科告訴出口電商上個(gè)月平臺(tái)銷(xiāo)售額達(dá)到90萬(wàn)美金,。首先要從實(shí)現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升,。然后，抓住新的機(jī)會(huì),，切入整個(gè)非洲的貿(mào)易市場(chǎng),。

支付繁雜？要做到支付寶的體驗(yàn)

據(jù)了解,，解決跨非洲支付,，已經(jīng)成了每個(gè)要進(jìn)入非洲市場(chǎng)的電商必須要做的事情。目前,，KIKUU已經(jīng)擁有6個(gè)國(guó)家的解決方案,。KIKUU進(jìn)入非洲市場(chǎng)每到一個(gè)國(guó)家，首先做的就是搭建適合本國(guó)的支付手段,。

據(jù)王科告訴出口電商,，非洲地區(qū)智能手機(jī)的占有率為30%,，而手機(jī)錢(qián)包的占有率卻達(dá)到100%,。面對(duì)非智能手機(jī)，KIKUU與運(yùn)營(yíng)商做API對(duì)接,，將平臺(tái)的支付連接到手機(jī)錢(qián)包,。目前，KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運(yùn)營(yíng)商的合作,，能夠使用戶(hù)享受到支付寶的體驗(yàn),。將以往繁雜的支付流程，縮減到目前只需要將手機(jī)號(hào)碼輸入到平臺(tái),，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,，然后將K碼輸入，后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將信息狀態(tài)更新完整,。

非洲一線國(guó)家的支付手段已經(jīng)相當(dāng)成熟,，比如，尼日利亞有一家專(zhuān)門(mén)做“尼日利亞支付寶”的公司,。面對(duì)這種擁有成熟支付手段的地區(qū),，KIKUU選擇直接將其與平臺(tái)嫁接，完成支付,。但是,，在發(fā)展相對(duì)落后的二三線國(guó)家，支付處于萌芽階段,，小公司反倒有機(jī)會(huì),。王科覺(jué)得，這就是KIKUU的市場(chǎng),，并深扎二三線國(guó)家一家家去嫁接支付系統(tǒng),，從而攻占這片未開(kāi)發(fā)的支付市場(chǎng)。

打通最后一公里落地海外倉(cāng)

“物流之于電商,，猶如水電煤之于人,。如果量不大，很難從中賺取利潤(rùn),。”王科告訴出口電商,。目前，物流在KIKUU的定位前期相當(dāng)于電商的輔助產(chǎn)品,，電商業(yè)務(wù)賺取的利潤(rùn)可以補(bǔ)貼到物流端口,。

KIKUU的物流雖然處于補(bǔ)貼虧損的狀態(tài)，但是第一要保證高效,；第二要保證低成本,。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下，通過(guò)平臺(tái)的訂單帶動(dòng),，將物流最后一公里毛細(xì)血管打通,，快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡(luò)鋪起來(lái)。

王科稱(chēng),，目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,，其中60%是阿克拉本地的,，剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過(guò)平臺(tái)每天的單量去維持配送,，將加納的最后一公里毛細(xì)血管建立起來(lái),。預(yù)估，當(dāng)單量達(dá)到1萬(wàn)/天時(shí),，基本可以在當(dāng)?shù)亟M建一家快遞公司,。

雇傭非洲本地人做快遞小哥

目前，KIKUU的最后一公里主要通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē),，自己找本地人配送,，這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,，負(fù)責(zé)本地的配送,、倉(cāng)儲(chǔ)和服務(wù)。選擇非洲當(dāng)?shù)厝伺渌?，除了?duì)地形的了解,，主要考慮的是人工成本。本地人一個(gè)月工資大概在250美金-300美金,，而一個(gè)什么都不會(huì)的中國(guó)工人過(guò)去,，一年除了20萬(wàn)的人本費(fèi)還要包吃包住。

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