時間：2017-08-30 10:08:25 點擊：次
來源：第一財經(jīng)周刊 作者：楊軒

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亞馬遜中國副總裁許長虹說,，亞馬遜中國在手機端的推廣預(yù)算每年都有兩三倍的增長。

亞馬遜在美國的經(jīng)驗是,，雖然談?wù)撾娚毯蜕缃唤Y(jié)合談了五六年,，但Facebook這樣的公司至今也沒成為發(fā)生購買的重要平臺,。許長虹覺得，可能反而應(yīng)該把社交關(guān)系引入電商自己的App里,。

白鴉覺得,，未來移動購物的購買行為，會在推薦頁面就能形成購買,，不像現(xiàn)在,，還需要把購買行為導(dǎo)入到微信店或者淘寶店。這也意味著,，在有社交關(guān)系存在的地方,，比如豆瓣、人人都能發(fā)生購買,，購買行為會變得非常分散,。

顧思斌在進入京東前，在騰訊工作了8年,。他覺得現(xiàn)在自己跟微信已經(jīng)形成的共識是,，要把日常購物的場景復(fù)現(xiàn)出來。但社交需要建立生態(tài),，需要發(fā)帖者和回應(yīng)者相互促進,，需要慢慢推進，到底會有多大威力，現(xiàn)在他也預(yù)測不了,。

相較充滿未知的社交,，“逛”這個動作，已經(jīng)是如今用戶在手機上的主流行為,。在手機上用手指滑動屏幕,，或者點兩下，反而比在電腦上更輕盈,。

手機淘寶的頁面布局,，跟淘寶的電腦頁面十分不同。促銷大圖和導(dǎo)航條下,，就是“淘搶購”“有好貨”“她在買”“每日新品”這樣的欄目,，一些欄目是PC淘寶上沒有的。在品類分類導(dǎo)航的下一屏,，就是基于用戶過去購物行為的商品推薦,。這些無論是以促銷為賣點，或者以達人導(dǎo)購為賣點的欄目,，乃至最后的商品推薦,，用戶的行為都是刷屏。

在京東的App里,，首頁的頁面主要由促銷大圖,、掌上秒殺、惠生活,、值得買,、特惠購幾塊欄目組成。京東在微信上的“購物”入口的三個欄目—新發(fā)現(xiàn),、品牌,、聚惠——也都是為了讓用戶逛起來,。“我們不大照顧那些目的型的消費,，很多人也確實覺得我們是一個發(fā)現(xiàn)之旅。”顧思斌說,。

但在手機上逛,，跟PC的不同之處在于，人們隨時可能掏出手機來刷一下屏,，而在PC時代,，貨品上新、促銷,，都是由編輯或運營人員來推薦,、以天為時間單位的。“我覺得所有的網(wǎng)站首頁都應(yīng)該改名叫Today。”顧思斌說,。但如果要讓商品信息隨時更新,，又該由誰來做？他的設(shè)想是,，這就需要眾人一起產(chǎn)生內(nèi)容,，包括朋友的推薦、你信賴的商家的推薦,，以及,，京東需要建設(shè)好標(biāo)準接口和平臺。

美麗說,、蘑菇街已經(jīng)成為了“逛”這個行為的標(biāo)桿,，它們的信息更新來自商家，也來自用戶,。今年4月到7月間,，手機淘寶做其4.3版本時，主要是強化導(dǎo)購產(chǎn)品,，達人導(dǎo)購是重要部分,。手淘負責(zé)人蔣凡稱，兩個多月的時間內(nèi),，這些導(dǎo)購產(chǎn)品的活躍UV已經(jīng)占到了手機淘寶的1／4,。“在未來的很長時間內(nèi)”，4.3版本的首頁,、微淘,、發(fā)現(xiàn)等幾個架構(gòu)都不會變動。

但亞馬遜App的首頁是大大的搜索框,。“在逛這件事情上我們沒有做得很好,，”亞馬遜中國的許長虹說，“時間有限,，我們更愿意先把推薦做好,。”

在手機端，系統(tǒng)個性推薦上也有新的變化,。PC時代捕捉用戶行為數(shù)據(jù)是基于用戶的點擊,，但是手機時代的數(shù)據(jù)采集，還包括用戶的滑動,、停留,、長按，還能采集用戶的地理位置,。這就意味著后來者也有趕超的機會,。

口袋通創(chuàng)始人白鴉看準了移動購物中用戶“逛”的行為,，并以此進行了產(chǎn)品開發(fā)。

拍拍在PC時代完全無法與淘寶匹敵,，但在今年轉(zhuǎn)為京東的子公司后,，不僅再次聯(lián)絡(luò)召集賣家，也制定了新的競爭策略,。“一句話說,，我們要用‘我的拍拍’來吸引消費者，做到精準,、個性化,，”拍拍CEO林琛對《第一財經(jīng)周刊》說，而重點就是移動端,，“移動端最大的不同,，是購物可能不是用戶的主要訴求，而是碎片化的,、隨機的,、基于場景和社交關(guān)系的附加行為，這就要拋棄過去基于貨架和搜索的購物邏輯,，拋棄一切,。”

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