李開(kāi)復(fù):2016,,下一個(gè)移動(dòng)電商的新機(jī)會(huì)
“微信公眾號(hào)有10萬(wàn)以上閱讀量的很多,,月流水能過(guò)10萬(wàn)有幾個(gè)?”換一種說(shuō)法,,流量上去了,,怎么轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)價(jià)值,?
3月18日,創(chuàng)新工場(chǎng)的希望樹(shù)活動(dòng)中心舉辦了一場(chǎng)主題為“APP與自媒體在2016年的商業(yè)潛力到底有多大”的分享沙龍,。創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)作為開(kāi)場(chǎng)演講嘉賓分享了他對(duì)于下一個(gè)移動(dòng)電商機(jī)會(huì)的看法,,一定程度上回答了這個(gè)問(wèn)題。
他認(rèn)為,,基于手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓今天的網(wǎng)購(gòu)更碎片化,、個(gè)性化、更便捷,,即以APP為主的移動(dòng)購(gòu)物,,而經(jīng)過(guò)社交的方式做結(jié)合是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
傳統(tǒng)電商的“物以類(lèi)聚”和移動(dòng)購(gòu)物的“人以群分”
傳統(tǒng)的電商平臺(tái)側(cè)重于物以類(lèi)聚,,即以商品為導(dǎo)向的購(gòu)物,。比如淘寶的分類(lèi),搜索,、導(dǎo)航,、廣告來(lái)做引流。而移動(dòng)電商則是人以群分,,即以人和社群為導(dǎo)向的投放,。在社群里面,口碑非常重要,,而網(wǎng)紅和APP無(wú)形中充當(dāng)了社群劃分的工具,,你關(guān)注什么網(wǎng)紅,,你用什么APP你就已經(jīng)被劃分。
李開(kāi)復(fù)還提出,,移動(dòng)電商的新機(jī)會(huì)有三個(gè)重要的點(diǎn):
第一,,內(nèi)容化
移動(dòng)購(gòu)物時(shí)代,消費(fèi)路徑和習(xí)慣發(fā)生了很大的變革,,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容其實(shí)就是最強(qiáng)大的流量產(chǎn)生器,,消費(fèi)者經(jīng)過(guò)觀看內(nèi)容,內(nèi)容對(duì)商品的建議,、推薦,,或者讓用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)某些商品、品類(lèi)的渴望,,這些會(huì)帶來(lái)消費(fèi)的機(jī)會(huì),。
一條視頻是一個(gè)很好的例子,每天一條3分鐘的原創(chuàng)視頻,,從2014年底上線(xiàn)以來(lái),,2016年3月產(chǎn)生了1400萬(wàn)微信的粉絲,我們可以看很多視頻,,基本上和推介的商品有關(guān),,所以這個(gè)運(yùn)營(yíng)的模式是這個(gè)領(lǐng)域非常典型的。
做APP,、自媒體關(guān)注的是內(nèi)容,,讓用戶(hù)得到他們想要的東西,如果推了一些不相關(guān)的產(chǎn)品,,非常明顯是廣告,,干擾浪費(fèi)了用戶(hù)的時(shí)間,效果可能適得其反,,雖然得到一些少量的訂單,,但是用戶(hù)會(huì)對(duì)APP產(chǎn)生反感。內(nèi)容化是一個(gè)重要的趨勢(shì),,商品匹配度低會(huì)適得其反,。
第二,場(chǎng)景化
APP,、自媒體怎么樣能夠構(gòu)造場(chǎng)景,,能夠從消費(fèi)者的觀點(diǎn)出發(fā),根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)下的場(chǎng)景需求提供對(duì)應(yīng)的有意義的產(chǎn)品或者服務(wù),,或者是對(duì)于消費(fèi)者做一個(gè)非常好的洞察,,然后做一個(gè)細(xì)分,這樣的電商運(yùn)營(yíng)才能從流量的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變成一個(gè)人群的運(yùn)營(yíng),,從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)到一個(gè)數(shù)據(jù)化方面的運(yùn)營(yíng)和決策,。
第三,,粉絲化
隨著社交媒體的發(fā)展,消費(fèi)者其實(shí)非常希望關(guān)注意見(jiàn)領(lǐng)袖,,并且和他們產(chǎn)生互動(dòng),。意見(jiàn)領(lǐng)袖推銷(xiāo)商品的力道非常強(qiáng)大。業(yè)界最典型的例子是羅輯思維,,微信粉絲600萬(wàn),,雖然不是一個(gè)天文數(shù)字,但是600萬(wàn)粉絲是超級(jí)粉絲,,他推薦的書(shū)籍,、貨品會(huì)得到粉絲的超級(jí)認(rèn)可,這個(gè)過(guò)程一部分是他個(gè)人有非常好的想法,,另一方面,,他的粉絲幾乎認(rèn)為能夠成為羅胖的粉絲,能跟朋友說(shuō)我讀的書(shū)是羅胖推薦的,。社交定位、逼格就有所提升,。
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