時間：2017-08-14 09:18:22 點擊：次
來源：懂懂筆記 作者：

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新零售到底是個什么鬼,？

的確沒有人能清楚回答這個問題,，畢竟大佬們也都在盲人摸象。無論它的最終形式是馬云提出的新零售,，還是劉強東強調(diào)的第四次零售革命,，可以肯定的是,，新的零售革命引發(fā)的消費變革，正在影響著我們生活的方方面面,。而手機零售渠道,，首當其沖。

“以往的零售模式注重流量,，但由于流量不精準,，渠道成本正越來越高。”京東集團副總裁胡勝利日前強調(diào),。

“小米已經(jīng)定義為‘新零售公司’,，我們要在線下復制當年小米網(wǎng)高額交易流水的盛況。”一周前,，雷軍對媒體直言,。

隨著2017年零售變革論甚囂塵上，以阿里,、京東,、蘇寧、小米為代表的企業(yè),，正在手機行業(yè)主導著一場不局限于傳統(tǒng)意義的線上或線下,、電商或門店的新零售變革。這種類似于劉強東所說的“無界零售”,，將促進國內(nèi)手機市場“大平臺”時代的到來,。

第五次零售變革

在過去30年間，國內(nèi)手機市場經(jīng)歷了連鎖零售時代,、運營商渠道時代,、線上時代,、獨立店時代，共四次銷售渠道的變革,，且每一次的受益方都各不相同,。而第五次零售渠道變革的受益者，或?qū)⑹蔷邆淙滥芰Φ拇笃脚_,。

國內(nèi)手機市場的第一次變革,，是由連鎖店引起的。時值2004年前后,，國內(nèi)手機市場需求暴增,，手機連鎖店逐漸取代家電賣場、綜合商場,，成為手機零售的主要交易端,。一時間，連鎖手機店如雨后春筍般在全國上下誕生,，這股勢頭一直延續(xù)到2008年,。

2009年開始，3G手機奇襲2G手機及功能機,，運營商借助得天獨厚的渠道優(yōu)勢,，率先主推3G手機。當時,，運營商給手機廠商提供了巨額補貼,，順利拉攏了國內(nèi)主要手機廠商作為其盟友，運營商渠道得以主導當時的國內(nèi)手機市場,。這一輪變化中,，獲利的不只有運營商，還有“中華酷聯(lián)”以及三星,、蘋果等一批廠商,。

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，令手機產(chǎn)品的交易端再次發(fā)生變化,，引發(fā)了第三次渠道變革,，也就是線上渠道的崛起，而且生生造出了“互聯(lián)網(wǎng)手機”這么個產(chǎn)物,。

2013年開始,，當消費者對智能手機的需求不斷升級，以小米,、榮耀為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌,，憑借高性價比和低成本的電商渠道，打開了一種新的零售通路，剝奪了運營商和連鎖店的一部分話語權(quán),。這種趨勢,，讓緊抱運營商渠道的部分手機巨頭開始墜落。

但是,，僅僅兩年時間，線下渠道的崛起又讓智能手機市場變了天,。2015年,，OPPO、vivo引發(fā)了一場獨立店的渠道變革,，其遍布三四五線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的獨立門店,，成為銷量暴漲的殺手锏。2016年,，OV逆襲殺入國內(nèi)手機市場前三名,，進一步驗證了獨立店的價值。

隨時而來的,，是眾多手機品牌開始發(fā)出大力拓展線下渠道的呼聲,。

然而，手機零售市場仍在不斷變化,。從今年的情勢來看,，連鎖店和獨立店的份額互相擠壓，運營商渠道補貼不再,、互聯(lián)網(wǎng)沖擊加劇,，線上增長紅利消退等，表明單一的銷售模式在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,，難免遭遇瓶頸期,。值得注意的是，這些情況在進入2017年第二季度后,，變得越發(fā)嚴重,。

基于這些市場變化，權(quán)威調(diào)研機構(gòu)GfK指出,，零售的“大平臺”時代即將來臨,，電商、連鎖,、廠商將成為三大主導力量,，競爭也將不再局限于在線上或線下市場，同時這三大主導角色之間的區(qū)分界限也逐漸變得模糊,。

實際上,，我們很多消費者都能感受到手機零售市場發(fā)生的這些變化。阿里的“新零售”、京東的“京東之家”,、小米的“米家”,、迪信通的“D.Phone”、蘇寧的“YOUQU優(yōu)趣”,、國美的“國美零售”等,，這種大平臺類型的新興零售體驗店，正在我們身邊不斷涌現(xiàn),。

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