時間：2017-07-27 16:29:14 點擊：次
來源：北京青年報 作者：趙新培,， 黃嘉婷

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工作人員告訴北青報記者：“店內(nèi)的產(chǎn)品和官網(wǎng)產(chǎn)品都是一樣的,，價格也是一樣的。”

當問及在官網(wǎng)上購物是否支持門店自提時,，“不支持,，”工作人員回答道,，“在官網(wǎng)上購物，會把貨品寄給您的,。”

問及目前門店客流量是否受到官網(wǎng)線上購買方式的沖擊時,，工作人員表示：“和以前一樣，沒什么變化,。”

觀察

奢侈品牌加速電商布局

隨著海外旅游,、海外代購不斷升溫,，國內(nèi)外奢侈品牌巨大的價格差距不斷被消費者吐槽。以LV經(jīng)典款大號手袋NEVER FULL為例,，在法國賣995歐元,，折合人民幣七千多，而在中國專賣店會賣到一萬多,，中間能有兩三千元人民幣的差價,。另外，伴隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,，特別是中國消費品電商渠道比例越來越高,，使得黃金地段、裝修豪華的奢侈品實體店日漸門庭冷落,。

有分析指出,，如果奢侈品牌忽略數(shù)字化，與消費者的需求相違背,，將可能面臨被行業(yè)淘汰的風險,。因此，奢侈品牌更加重視并加速在電商市場的布局,，據(jù)市場咨詢公司Contactlab和巴黎銀行聯(lián)合發(fā)布的最新報告顯示,，奢侈品已經(jīng)比以往任何時候都要開始重視線上業(yè)務(wù)的開展了，自2016年起,，全球奢侈品線上銷售發(fā)展迅速,，零售業(yè)務(wù)線上線下對比發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。據(jù)波士頓咨詢機構(gòu)最新調(diào)查顯示,，電商業(yè)務(wù)在全球奢侈品市場中的比重較小,，仍然是全球奢侈品市場的一小部分，僅占行業(yè)整體銷售額的7%,，但預(yù)計到2020年將達到12%,。證券經(jīng)紀公司Sanford C.Bernstein則預(yù)期奢侈品電商未來將以兩倍于整體奢侈品行業(yè)的速度成長，線上奢侈品交易額到2019年將達到270億歐元,。

值得一提的是,，奢侈品牌都沒有選擇普通電商平臺，而是直接在自家官網(wǎng)開通在線購物服務(wù),，自己建立客服體系,，選擇大品牌物流公司配送。其主要原因是由于中國市場充斥著大量假貨問題,，今年5月份有媒體爆料,，不少跨境電商、海淘商家聯(lián)合快遞公司，通過制造假快遞單據(jù),，進行涉嫌售假行為。

提示

Gucci北京等地區(qū)當日送達需付加急費

今年7月初,，意大利奢侈品牌Gucci(古馳)在中國開通網(wǎng)上商城,，消費者可以通過微信、支付寶等線上付費,，享受全國范圍內(nèi)免費標準配送服務(wù),。北青報記者發(fā)現(xiàn)，該品牌線上支付方式可以是銀行卡,，也可以是微信和支付寶,。在全國范圍內(nèi)，發(fā)貨后2—4個工作日可以免費送達,。也有可能出現(xiàn)特殊情況,，如門店配送受實際庫存影響，那么預(yù)計發(fā)貨后可在8—10個工作日內(nèi)送達,。

北青報記者注意到,，部分地區(qū)如上海、北京,、廣州,、江蘇、浙江等地,，可實現(xiàn)當日送達或次日送達,，但需要付80元—250元不等的加急費用。物流配送商為順豐和EMS,。 

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