快遞條例二度征求意見 這些干貨“剁手黨”要知道
期待點二:故意拋扔踩踏快件——快遞公司暴力分揀必將受罰,!
除了信息泄露,,相信快遞物品損傷是消費者對快遞抱怨最多的經(jīng)歷,。從媒體報道來看,,近年來暴力分揀、野蠻快遞的新聞層出不窮,,這一方面說明快遞行業(yè)末端服務(wù)能力的提升相較行業(yè)發(fā)展速度而言仍有欠缺,,另一方面也反映出快遞行業(yè)勞動力缺口導致從業(yè)人員素質(zhì)亟待提升的問題,。
對此,《快遞條例(草案)》對危害快件安全的行為做出了約束,,提出經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其作業(yè)人員以拋扔,、踩踏或者其他危害快件安全的方法處理快件的,由郵政管理部門責令改正,,并按情節(jié)輕重確定賠償金額,,甚至責令停業(yè)整頓。
當然,,快遞小哥們風吹日曬騎著小車送包裹也不易,,在工作難免出現(xiàn)“磕磕碰碰”,總不能讓快遞小哥把飯碗都賠上,,快遞損壞該怎么賠,,賠多少,咱國家出的條例里也會有明確規(guī)定,。
為確保行業(yè)的良性發(fā)展與消費者權(quán)益的有效保護,,國家還鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保,。
此外,,對于近年來爭議頗多的寄遞實名制、快遞加盟公司管理等問題,,《快遞條例(草案)》也做出了具體的規(guī)定。
期待點三:簡化設(shè)立網(wǎng)點手續(xù)——“一照多址”解燃眉之急
對于一個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說,,消費者權(quán)益固然重要,,但從業(yè)者的合法權(quán)益也應(yīng)該受到同等的重視。從這幾年的社會新聞來看,,無論是部分部門對快遞企業(yè)下設(shè)末端網(wǎng)點的審批限制,,還是某些城市對快遞運營車輛的限制致使送貨不暢,或是一些消費者對快遞人員的侮辱或暴力行為,,都制約著行業(yè)的健康發(fā)展,。對此,《快遞條例(草案)》也對從業(yè)人員合法權(quán)益的保護提出了一些意見,。
隨著快遞企業(yè)規(guī)模擴大,,要拆分或增加分支機構(gòu)才能夠滿足覆蓋率等方面的需求,因此分支機構(gòu)和網(wǎng)點數(shù)量迅速增加,。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計,,今年二季度快遞網(wǎng)點密度增加,每10萬人增加1.3個快遞網(wǎng)點,,每千平方公里增加2.1個快遞網(wǎng)點,??爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,“一照多址”的政策,,可以節(jié)省很多行政成本,,企業(yè)不用再每開設(shè)一個分支機構(gòu),就去辦理一次執(zhí)照,。
此外,,《快遞條例(草案)》還要求,應(yīng)當根據(jù)快遞服務(wù)需求和道路通行情況,,合理確定從事快遞服務(wù)機動車輛的通行區(qū)域和時段,,在確保安全的前提下,給予通行便利,。這也是通過提供車輛通行??勘憷麃斫档臀锪鞒杀镜睦么胧?/p>
隨著我國消費升級的不斷深化,,快遞必將在未來迎來更多的發(fā)展機會,。不過應(yīng)該看到,快遞發(fā)展過程中暴露出的諸多問題,,也有其根源所在,。
中國快遞協(xié)會副秘書長楊駿此前接受采訪時表示,快遞行業(yè)發(fā)展面臨的問題和出現(xiàn)的矛盾,,與企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,、管理方式不科學有很大關(guān)系。“我國大多數(shù)快遞企業(yè)還處于大而不強的階段,,以技術(shù),、品牌、質(zhì)量,、服務(wù)為特征的核心競爭力尚未形成,,相對于國際先進快遞企業(yè)尚有很大差距。”
所以,,認清優(yōu)勢與不足,,立足廣闊的市場基礎(chǔ)與良好的人嗎行業(yè)前景,《快遞條例(草案)》的出臺值得期待,,一定能夠幫助我國快遞企業(yè)找準定位,,做大更做強。
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