兩次斷崖式下跌 百度外賣究竟經(jīng)歷了什么?
時間:2017-06-15 08:48:17 點擊:次
來源:中國電子商務研究中心 作者:吳倩男
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2016年7月,,百度外賣第一次大力度降低補貼,。用戶反饋也很直接,“光這一個月,,百度外賣的市場份額就得掉了4個百分點”,,上述外賣平臺高管如此說道。而這4個百分點,,在三足鼎立的外賣市場已足夠致命,。
百度集團的強勢干預,成為百度外賣2016年下半年迅速沒落的又一原因,。雖然百度外賣早已從集團獨立出來,,并且引入外部投資,但集團對它仍然有很強的把控,,外賣的管理層并無話語權,。百度外賣的走勢,不得不遵從于百度集團的戰(zhàn)略走勢,。而在2016年,,經(jīng)歷魏則西事件、輿論一邊倒的指責,、股價下跌,、市值縮水,百度開始重新考慮自己的定位,。
2016年10月,,李彥宏首提百度要轉(zhuǎn)型為一家人工智能公司。他在多個場合公開表示,,人工智能將成為百度未來增長的新引擎,,涵蓋所有產(chǎn)品和服務。媒體們解讀,,與人工智能關系不大的百度外賣正式在內(nèi)部遭到拋棄,。
集團減少供血使百度外賣陷入到資本短缺的境地,這時候它所有的舉措似乎都是圍繞著“錢”展開,。
百度外賣首席戰(zhàn)略官韋迪整個下半年都在香港,、美國為融資奔波,,11月份傳來好消息,有投資機構表達了投資意向,。為了向投資者展示出更好的成績單,,韋迪所帶領的戰(zhàn)略部在去年11月20日到今年1月21日的這兩個月時間里制定了新的打法——不顧流水,將盈利提升,。具體來說:在商戶層面,,多收取5%的傭金,在用戶層面,,提高配送費,。
有媒體在一篇報道里這樣寫道:這樣的做法在短期內(nèi)確實提高了盈利,北京某區(qū)域的收入到12月底時翻了將近七倍,。但負面效應也很快顯現(xiàn),,由于傭金提高,一些商家開始把百度外賣的訂單轉(zhuǎn)到美團或是餓了么上去,,有的商戶甚至直接在百度外賣的店鋪描述里標注“百度外賣配送費過高”,,勸導用戶從美團外賣等其他平臺上下單。
百度外賣的市場份額一路下跌,,直到北京的市場份額下跌了10%以上,,內(nèi)部才叫停了這一策略。除此之外,,裁員,、直營轉(zhuǎn)代理等縮減成本的舉措都在內(nèi)部實行著。繼去年7月之后,,這是百度外賣經(jīng)歷的第二次斷崖式下跌,。
如今,百度外賣在做的事情是在系統(tǒng)上與順豐打通,,發(fā)展同城配送,。百度外賣在國貿(mào)商圈的配送已經(jīng)全部包給了順豐。之后兩家進行資本上的聯(lián)動更是大概率事件,,據(jù)AI財經(jīng)社此前的獨家報道,,雙方將按照5:5的出資比例,共同出資通過設立合資公司來運營,。
對于這些變化,中層員工李偉已經(jīng)等不及了,,春節(jié)之后,,他選擇了離了職,”感覺看不到希望了”,。另一位已離職高管則更顯出平常心:“創(chuàng)業(yè)失敗是個大概率事件,,這太正常了,。”他對AI財經(jīng)社說。
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