菜鳥將全面開放技術(shù)能力 馬云:快遞公司未來一定是技術(shù)公司
我們必須建立這么一套體系,。四年下來,我們很高興看到菜鳥擔(dān)當(dāng)了第一棒責(zé)任,,總體來講,,我們對(duì)自己做得還是很滿意的。但是我今天在這兒要想提一個(gè)新的想法,,也不是一個(gè)新的目標(biāo),,現(xiàn)在流行說法,也是一個(gè)小目標(biāo),,中國很快會(huì)面臨一天十億個(gè)包裹的挑戰(zhàn),,也不知道大家有沒有準(zhǔn)備好,現(xiàn)在聽來幾乎是不可能,,但是我告訴大家,,一天十億只包裹,不會(huì)超過八年,,估計(jì)在六七年左右,,就能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)十億只包裹對(duì)于我們?cè)谧裉煲约安辉谶@兒的所有物流行業(yè)的公司來說,,挑戰(zhàn)之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象,。換句話說,,這個(gè)小目標(biāo)本身對(duì)于所有今天的快遞物流行業(yè)的沖擊之大超過大家想象。你們的組織并沒有準(zhǔn)備好,。過去的半年,,我高度關(guān)注了物流和快遞行業(yè),我發(fā)現(xiàn)絕大部分物流公司組織沒有準(zhǔn)備好,、人才沒有準(zhǔn)備好,、技術(shù)沒有準(zhǔn)備好、眼光格局沒有準(zhǔn)備好,。
以前我們講過,,跨洋寄一封信要一個(gè)月,但是現(xiàn)在寄信是由電子郵件解決的,,不是靠遞送解決的,我希望新技術(shù)所誕生的新物流公司,,真正能夠保障地球上任何一個(gè)人,,任何一個(gè)小企業(yè)的通貨權(quán),通貨權(quán)是我們這個(gè)房子里面的人未來二三十年需要面對(duì)的,,世界會(huì)有巨大的物流的變革,。另外物流行業(yè)是真正的實(shí)體企業(yè),沒有物流行業(yè),,而且物流行業(yè)是電子商務(wù)中最重要的組成部分,,所以阿里巴巴講一個(gè)是Marketing,然后還有金融,、物流,。離開了物流,很多東西就變成了一種幻想,,而不是理想,,更不存在著夢(mèng)想,以后會(huì)出現(xiàn)全世界都會(huì)出現(xiàn)的問題,,積壓很多,、庫存很多,產(chǎn)能過剩,,一個(gè)很重要的原因,,物流行業(yè)要擔(dān)當(dāng)巨大的責(zé)任。
我去年年初跟菜鳥同事提出,,我們要保障的是讓整個(gè)中國制造業(yè)消滅庫存,,中國和全世界絕大部分的小企業(yè)破產(chǎn)的重要原因是庫存積壓,需求和制造業(yè)之間的連接太差了,。所以菜鳥一個(gè)最重要的目的,,是能夠讓中國和全世界的小企業(yè)消滅庫存,,做到盡量零庫存。以前我說成立菜鳥的時(shí)候,,我說北京上海物流很快,,很重要,但是北京上???,深圳快,廣州快,,不叫快,,云南、貴州,、內(nèi)蒙,、新疆地區(qū)快才叫快。如何把不發(fā)達(dá)地區(qū)做快,,物流行業(yè)做一個(gè)點(diǎn)是沒用的,,要做很多點(diǎn),并把這些點(diǎn)連成網(wǎng)絡(luò),,形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的時(shí)候,,物流行業(yè)效應(yīng)才會(huì)真正起來,物流公司才會(huì)真正受益,。
菜鳥定位就是做其他物流快遞公司做不了的事情,,我們必須去擔(dān)當(dāng)別人不愿意去做,但是又不得不做的事情,,我們必須擔(dān)當(dāng),,讓全世界所有的庫存物流資源發(fā)揮起巨大的作用。以前工業(yè)時(shí)代備貨是靠經(jīng)驗(yàn),,批發(fā)商等訂貨會(huì),,而新零售時(shí)代,我們認(rèn)為備貨必須要靠數(shù)據(jù),。阿里巴巴今天的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)體規(guī)模,,光靠累是干不出來的,我們必須不斷創(chuàng)新,,不斷組織調(diào)整,,不斷引進(jìn)更多的人才。所以這一方面,,希望大家去思考,,我們要干得辛苦,但是我們要干得快樂,,更要干得創(chuàng)新,、干得聰明,,有各種各樣的方法。因?yàn)榘凑战裉爝@樣的組織和架構(gòu),,按照今天這樣的人才體系和思考和格局,,我們是不能滿足地球人的需求,十億只包裹也只是本世紀(jì)前段時(shí)間的一個(gè)開始而已,。
物流行業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的變革的發(fā)展,,我相信大家不用我再多講,但是物流行業(yè)也帶來了巨大的就業(yè),。其實(shí)大家知道,,新技術(shù)不是讓人失業(yè),大家現(xiàn)在比較擔(dān)心新技術(shù)出來,,會(huì)很多失業(yè),,新技術(shù)出來的前期,一定會(huì)有很多失業(yè),,每次技術(shù)革命都會(huì)帶來巨大的失業(yè),,但是真正的新技術(shù),是讓人去做更有價(jià)值的東西,。
我希望大家去思考,三年五年以后物流行業(yè)的變革,。解決所謂三金也好,、五金也好,是所有快遞公司的基本保障,,如果這個(gè)也保障不了,,我相信中國快遞行業(yè)走不了三年,但是我們更要解決的是員工的未來,,解決他們未來有更多的就業(yè)機(jī)會(huì),,更好的就業(yè),更好的成長,,而不是僅僅保住一份工作而已,。未來的倉庫概念是不一樣的,快遞車的概念也會(huì)不一樣,,剛才講的一百萬輛智慧新能源車,,真的是一個(gè)小目標(biāo),這一百萬輛車就是一百萬個(gè)流動(dòng)倉庫在全國各個(gè)城市里面跑,。希望大家記住,,隨著一帶一路的進(jìn)行,這新一輪的全球化,,不是一百萬輛車,,而是一億輛車,,在全世界各個(gè)角落,全世界的山村里面跑,。誰也想象不了最后會(huì)是電子商務(wù)解決信件郵寄的問題,,我相信誰也想象不了未來的物流會(huì)怎么樣,未來的電子商務(wù)會(huì)是怎么樣,,這是我希望大家會(huì)去思考一下,。
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