電子商務(wù)背景下倉配一體化服務(wù)模式解析
隨著人們生活需求和社會發(fā)展的需要,,電商在整個消費領(lǐng)域的地位越來越突出,,而電商的日漸崛起對其供應(yīng)鏈體系提出更高的要求,與之相配合的就是倉配一體化。倉配一體化成為電商物流和第三方物流發(fā)展的必要條件,,是倉和配的結(jié)合,,要求既要有倉的網(wǎng)絡(luò),,還要有配送終端的網(wǎng)絡(luò),。一般我們認(rèn)為倉庫的主要功能是為客戶提供空間存儲服務(wù),但隨著市場需求變化,,伴隨近幾年電子商務(wù)跨越式發(fā)展,,倉庫的服務(wù)形態(tài)已發(fā)生了質(zhì)的變化,。如今為適應(yīng)電子商務(wù)市場的發(fā)展,傳統(tǒng)倉儲物流企業(yè)開始向電子商務(wù)物流轉(zhuǎn)變,,快遞企業(yè)推出高效率,、低成本的倉配一體化運營服務(wù)產(chǎn)品,而擁有自建倉儲和配送團(tuán)隊的電商平臺更是借助倉配一體化來保證客戶體驗,。倉向配的延伸和配向倉的延伸,,正在同時進(jìn)行??梢灶A(yù)見的是,用創(chuàng)新的商業(yè)模式改造重構(gòu)電子商務(wù)物流服務(wù)體系是時代發(fā)展要求,,未來的電商要取得成功,,是要靠整個供應(yīng)鏈條的協(xié)同性作戰(zhàn),甚至是和傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈的整合,。那么在這種形勢下,,倉配一體化又應(yīng)如何創(chuàng)新發(fā)展,迎接變革?
倉配一體化是趨勢
同傳統(tǒng)行業(yè)一樣,,電子商務(wù)的市場經(jīng)歷了快速發(fā)展,,現(xiàn)階段也處于一個不均衡的波動狀態(tài),新品上市,、節(jié)假日,、同行競爭、政策性促銷,、甚至是自創(chuàng)噱頭的節(jié)日例如雙11,、6·18等等都可能使銷售產(chǎn)生較大的波動,這種波動就要涉及到產(chǎn)品訂制或采購,、產(chǎn)品庫存再到產(chǎn)品配送等諸多環(huán)節(jié)和部門,,各環(huán)節(jié)和部門如果配合不好,就會使電商企業(yè)的存儲物流體系出現(xiàn)漏洞,,從而影響到消費者的購物體驗,。通過近幾年的電商促銷季,我們會不難看出,,自建物流體系優(yōu)勢愈加明顯,。某東的自建物流體系在銷售旺季打出的準(zhǔn)時送達(dá)的服務(wù)口號,無形中給依靠三通一達(dá)不穩(wěn)定運輸?shù)哪硨殢妱诺膲毫?,實質(zhì)上通過15~16年的雙11也明顯的看到這種壓力顯示出來的客戶體驗結(jié)果確實有較大的差異,,這種差異慢慢成為網(wǎng)購達(dá)人們選擇在哪個平臺下單的重要影響因素。而這時,,還沒有自建倉配或是物流體系的電商平臺企業(yè)為了解決這些問題,,有些電商企業(yè)選擇自建物流,,自己解決倉儲配送問題,而有些電商企業(yè)則選擇了與第三方物流服務(wù)商合作,,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的倉儲和配送環(huán)節(jié)交由第三方進(jìn)行倉配一體化管理,。
倉配一體化這個概念雖然不是什么新鮮理念,因為電商改變了傳統(tǒng)的配送模式,,由以前的B2B變成了B2C,,而電商企業(yè)又大多不具備做好倉儲配送的能力。也正是因為這些原因,,新興了很多的物流商和配送商,,形成了所謂的落地配,他們根據(jù)自己的優(yōu)勢和特長,,切入倉儲配送這一領(lǐng)域,。
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