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 中國商業(yè)聯合會商貿物流與供應鏈分會

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【會員專稿】鞋服電商:秘籍在手,天下我有,!

時間:2017-03-02 11:34:13 點擊:
來源:中國電子商務物流服務網 作者:

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 人們消費觀念的轉變,,網購逐漸走進千家萬戶,電商企業(yè)遍地開花,,作為生活必需的鞋服電商更是抓住機遇,,發(fā)展迅猛。然而,,當市場一片繁榮的同時,,消費升級和日益興盛的新零售逐漸影響著人們的生活消費模式,也給鞋服電商行業(yè)帶來不小的動蕩,。變幻莫測的市場環(huán)境,,鞋服電商到底會行向何方?

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01鞋服電商行業(yè)“冷暖交替”

鞋服類商品作為人們的日常剛需之一,有著極其穩(wěn)定的消費基礎,,在人們的日常消費結構中占據重要位置,。據2016中國青年報相關調查數據顯示,有73.0%的受訪者主要開銷為鞋服方面,,并且大部分購買行為是通過互聯網,,可見鞋服行業(yè)具有龐大的市場份額和需求潛力。然而,,在這龐大的需求背后,,從業(yè)者也在感慨企業(yè)發(fā)展步履維艱,尤其是市場環(huán)境變幻莫測的2016年,,鞋服電商行業(yè)可謂是“冷暖交替”,。

回首2016,鞋服電商遭遇了不小的風波動蕩,。上半年受全球經濟放緩,、成本增高以及“暖冬”等因素影響,使得鞋服電商驟然“入冬”,。寒流襲來,,行業(yè)增長速度也達到2008年以來的低谷,一度讓鞋服電商陷入危機,。幸運的是在下半年,,隨著經濟回暖,企業(yè)對消費者需求的進一步了解,,大型活動的消費刺激行為以及“新零售”概念的提出,,為鞋服電商“升溫”,讓“冷暖交替”的2016鞋服電商仍然保持較為樂觀的增長勢頭,。

02鞋服行業(yè)的棘手難題

揮去2016年的陰霾,,2017年鞋服電商行業(yè)能否把握住市場平靜期快速發(fā)展,給我們帶來新的期待,?

當務之急是我們需要弄清楚到底是什么原因,,給行業(yè)帶來了這次危機。

首當其沖的就是人們需求的升級,。其實從2013年開始,,中國的主力消費群體就開始演化。隨著移動互聯網的普及和人們消費水平的提高,,以80后,、90后為主體的新消費群體迅速崛起,他們不僅對商品品質提出更高的要求,,同時對購買過程中的體驗度更加關注,,尤其是購買的即時性方面,。

其次是來自于服裝行業(yè)的庫存管理不完善。 庫存管理一直是鞋服行業(yè)歷來存在的痛點,,高庫存,、庫存數量不精準、盤點困難,、效率低等問題,,總是讓倉庫管理人員頭疼不已。

最后來源于大規(guī)模的退換貨浪潮,。沖動型消費日漸增多,、大型促銷活動頻繁、鞋服行業(yè)退換貨門檻低,、“七天無理由退換”幾乎成標配的背景下,,為鞋服行業(yè)帶來了大規(guī)模的退換貨浪潮,越來越影響鞋服電商的倉儲管理和運營,,給行業(yè)帶來不小的麻煩。

針對這些情況,,鞋服電商有必要采取有效的措施來解決這些痛點,。

03優(yōu)化供應鏈,物流為王

我們不難發(fā)現,,這些痛點幾乎都指向了同一個方向——物流,。物流的效率與購物的即時性休戚相關,極大的影響著購物的體驗度,;倉儲物流管理的精益化程度也嚴重影響物流的即時性和準確性,;逆物流也越來越成為如今鞋服電商的難題。因此,,走出困境急需企業(yè)優(yōu)化供應鏈,,打造物流體系。

1.流程優(yōu)化,,提升物流效率,。
如今,隨著消費升級,,提升物流效率儼然已經成為整個電商行業(yè)的共同話題,,當然也是一大難題。只有加強信息化建設,,從交易開始的那一刻起優(yōu)化每一個物流環(huán)節(jié),,才能從根本上加快物流速度。在訂單生成后,,ERP系統(tǒng)或OMS訂單管理系統(tǒng)能夠在最短時間內抓取訂單并審核完成釋放到訂單池,,同時WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠迅速分析出訂單結構,,快速開展揀選任務,高效率的完成訂單出庫,,隨后TMS運輸管理系統(tǒng)接力前行,,保障商品快速到達消費者手中,提升物流效率,,滿足消費者購物的即時性,。除此之外,還可以線上線下相互結合,,用新零售的思維來實現更快速的物流服務,。

2.精益化倉庫管理。
上面我們提到,,由于鞋服類商品SKU多,,庫存量大等特點,庫存管理一直是鞋服電商的一大痛點,,要想解決這一難題,,我們只有通過專業(yè)的倉庫管理軟件——WMS來實現。WMS能夠具體到貨位,、序列號等維度,,根據商品的屬性,制定不同的管理方案,,同時還能與RF等自動化系統(tǒng)對接,,進一步提升庫存管理的精確度。

3.支持逆向物流,。
由于倉庫貨物上架的方式一般為整車或整箱上架,,所以對倉庫而言,逆物流的單品上架會給倉庫管理帶來一定的麻煩,,但是如今一些WMS倉庫管理系統(tǒng)能夠通過組車上架等方式支持逆向物流的上架,,幫助電商企業(yè)管理逆向物流。

04通天曉在鞋服行業(yè)的實踐及優(yōu)勢

通天曉作為專業(yè)的物流軟件供應商,,在鞋服行業(yè)積累了豐富的實踐經驗,,得到了伊藤忠物流、安迪米亞,、偉倫,、大襪網、湃沃,、廈門天倉物流等行業(yè)領先者的認可,,服務NewBalance、THE NORTH FACE,、安莉芳,、美津濃,、鴻星爾克、pony,、ASICS等知名品牌,。通天曉WMS倉庫管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供包含訂單分析、揀選優(yōu)化,、全網庫存可視化,、退貨組車上架等精益化庫存管理,同時結合通天曉OMS訂單管理系統(tǒng),,實現訂單的全程追蹤,,支持“全渠道”、“新零售”等多種商業(yè)模式,,幫助客戶提升物流效率和服務質量,,增強企業(yè)競爭力。同時,,鞋服行業(yè)促銷活動頻繁,,訂單量大,在面對暴量訂單時,,通天曉更是有突出的表現,。通天曉不僅能保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,更是通過智能化的訂單相似度分析來進行合單作業(yè)來降低作業(yè)量,同時采用大促作業(yè)流程,極大提升倉庫的作業(yè)效率,。鞋服電商新時代,,有通天曉的鼎力相助,可謂是“秘籍在手,,天下我有,!”

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關鍵字: 電商,網購

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