生鮮電商規(guī)模指向千億級 冷鏈物流跟進(jìn)成關(guān)鍵
被譽(yù)為電商“最后一塊藍(lán)海”的生鮮電商正保持高增勢,。波士頓咨詢公司(BCG)日前發(fā)布《2016中國生鮮消費(fèi)趨勢報(bào)告》預(yù)測,,2020年,,生鮮電商行業(yè)規(guī)模將達(dá)6000億元,,滲透率也將增至15%-25%,。
冷鏈物流,,被國際物流行業(yè)稱為該領(lǐng)域的“珠峰”,在生鮮電商行業(yè)中,,其重要性更是不言而喻,。由于冷鏈不完善導(dǎo)致商品儲存和配送中無法保證品質(zhì),進(jìn)而導(dǎo)致?lián)p耗和物流成本過高,,致平臺失敗告終的例子比比皆是,??梢哉f,誰贏了冷鏈物流,,誰就贏了互聯(lián)網(wǎng)生鮮江湖,。
生鮮電商保持高速增長
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年,,全國居民用于食品的消費(fèi)增長7.1%,,人均消費(fèi)支出增長6.8%,由此可見,,人們更愿意為“吃”買單,。而支付便捷、品類豐富的網(wǎng)售生鮮更是異軍突起,。波士頓咨詢公司(BCG)近日發(fā)布的《2016中國生鮮消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,,在未來幾年內(nèi),中國生鮮品類線上銷售增長將持續(xù)保持迅猛勢頭,。從2012年到2016年,,生鮮電商市場規(guī)模已從40億元人民幣猛增至950億元人民幣,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到6000億元規(guī)模,,而滲透率亦將達(dá)到15%-25%,。
無獨(dú)有偶,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)解決方案與投資規(guī)劃報(bào)告》分析,,生鮮市場的交易規(guī)模有望在本年度達(dá)到1500億元,,平均每年的增長速度已經(jīng)達(dá)到50%。
生鮮電商市場交易規(guī)模連年翻番,,消費(fèi)者的購買意愿更是日益增強(qiáng),。據(jù)調(diào)查,大約有70%的消費(fèi)者愿意在網(wǎng)上購買生鮮,。其實(shí),,這從電商年貨節(jié)的銷售數(shù)據(jù)可窺一斑。根據(jù)京東公布的春節(jié)銷售數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)期間,,生鮮食材成為網(wǎng)購市場的爆品。京東生鮮類商品的銷售額同比增長了4倍,,而進(jìn)口生鮮銷量增幅更是超過14倍,。剛剛完成1億美元C輪融資的每日優(yōu)鮮負(fù)責(zé)人也對外透露,該平臺在今年春節(jié)期間銷售額環(huán)比增長2-3倍,,隨著生鮮線上購買理念的迅速普及,,其年對年同比營收增幅亦超過400%。
生鮮平臺遭遇冰火兩重天
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合京東發(fā)布的報(bào)告以春節(jié)生鮮電商消費(fèi)為樣本,,指出70,、80后等電商主要用戶群已步入家庭消費(fèi)時代,,成為生鮮電商的發(fā)展契機(jī)。2個月前,,易果生鮮拿到超5億美元融資額,,完成生鮮電商史上最高融資。但生鮮行業(yè)如同硬幣一樣,,亦有兩面性,。來自中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇的一組數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,,4%持平,88%虧損,,剩下的7%是巨額虧損,。去年以來,美味七七,、果實(shí)幫等平臺先后停業(yè),,愛鮮蜂、天天果園,、本來生活等也相繼被曝出裁員,、關(guān)店、業(yè)務(wù)調(diào)整等消息,。
生鮮平臺要么巨虧,,要不巨損,究其原因,,是高成本導(dǎo)致了生鮮電商盈利難,。中國電子商務(wù)研究中心特約研究員劉健表示,生鮮電商物流成本占5%,、倉儲成本10%,、管理成本15%、損耗在8%,、推廣成本10%以上,,尤其是區(qū)域生鮮電商成本更高。而生鮮電商的客單價在100元左右,,生鮮電商的毛利潤不超過30%,。且愈來愈受追捧的跨境生鮮更是對運(yùn)輸提出更高的要求。
“最后一公里”是生鮮電商發(fā)展的致命痛點(diǎn),,但產(chǎn)品良莠不一,、同質(zhì)化也是造成網(wǎng)購生鮮用戶忠誠度低的主要原因,。田園優(yōu)選總經(jīng)理?xiàng)畲硎?,生鮮產(chǎn)品具有多樣性,,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,消費(fèi)者的評價有較強(qiáng)的主觀性,,極易無法滿足心理期待而放棄二次購買,。
冷鏈何時不再“掉鏈子”?
盡管當(dāng)前生鮮電商“哀鴻遍野”,,但有危必有機(jī),,正起步的生鮮電商仍是一塊誘人的肥肉。尤其是在“新零售”概念提出之后,,電商已進(jìn)入新的發(fā)展階段,,融合多種資源、多種業(yè)態(tài)將成為一種趨勢,。對生鮮電商來說,,線上+線下融合發(fā)展,或許能開啟一片新天地,。據(jù)悉,,易果生鮮以8.5億元受讓了永輝超市轉(zhuǎn)讓的聯(lián)華超市股份,后者在全國范圍內(nèi)擁有三四千家門店,;味道網(wǎng)也計(jì)劃在未來兩年將自有及合作門店數(shù)量擴(kuò)展到5000家,。
除全產(chǎn)業(yè)鏈的搭建外,冷鏈技術(shù)的改進(jìn),、供應(yīng)鏈品質(zhì)的保障,、購物體驗(yàn)的升級都將是生鮮電商未來的發(fā)展方向。據(jù)速途調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,43.45%的消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)購的生鮮品質(zhì)量不好,、不新鮮;27.33%的消費(fèi)者擔(dān)心送貨速度慢,。冷鏈物流決定速度,,生鮮平臺要提高冷鏈運(yùn)輸?shù)膶I(yè)性,減少運(yùn)輸過程中的運(yùn)輸里程和周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),,保證在途質(zhì)量,、準(zhǔn)確性和及時性。
業(yè)內(nèi)人士分析,,2020年,,生鮮電商的基本格局將形成,只有效率與服務(wù)兼顧的生鮮平臺才能成為行業(yè)的標(biāo)桿,。
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