雙11購物狂歡過后 6.5億快遞怎么送
對百世集團(tuán)來說,“雙十一”無疑是一場對其效率和服務(wù)能力的考驗。11月11日的業(yè)務(wù)量,,可能是10日的2-3倍甚至更多,。面臨業(yè)務(wù)量與員工的與日俱增,百世集團(tuán)不斷的思考怎樣能管理得更好,、走得更遠(yuǎn),。
“首先是技術(shù)的升級。”周韶寧表示,,近年來,,百世不斷創(chuàng)新技術(shù)水平,利用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)行大數(shù)據(jù)傳出及處理,,為客戶提供線上服務(wù),。無論是分揀中心還是分撥中心,自動化程度都較以往有了質(zhì)的飛躍,,人均效來講遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從前,。
“其次是場地的擴(kuò)張。”百世集團(tuán)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的“天網(wǎng)”進(jìn)行大數(shù)據(jù)傳出及處理,,同時用遍布全國由倉儲,、運(yùn)輸、配送網(wǎng)絡(luò)組成的“地網(wǎng)”,,為客戶提供線上線下一體化服務(wù),。百世云倉網(wǎng)絡(luò)利用其覆蓋全國85個中心城市,160多個云倉和近200萬平米的操作面積,,在“雙十一”期間為更多商家提供倉配一體化服務(wù),,減少中間環(huán)節(jié),有效降低庫存,,大大縮短消費(fèi)者的收貨時間,。
第三則是服務(wù)的提升。“我們每一年每天每個月都在做大量的人員培訓(xùn),,這是百世最引以為豪的一點(diǎn),。”周韶寧表示,做企業(yè)其實就是做文化,,企業(yè)間的競爭最終會是人的競爭,,是管理的競爭,。百世集團(tuán)要繼續(xù)向前走,,就要在加大技術(shù)投入、場地擴(kuò)張的基礎(chǔ)上加強(qiáng)組織建設(shè),,讓人的效率更高,。
通過互聯(lián)網(wǎng)+實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新升級,利用遍布全國的倉儲推行倉配一體化服務(wù),努力造就企業(yè)文化,,優(yōu)化組織管理,,今年的“雙十一”,百世集團(tuán)將在天時地利人和的基礎(chǔ)上順利將4500萬訂單派送到每一位顧客的手中,,實現(xiàn)電商春節(jié)的大豐收,。
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