大數(shù)據(jù)時代“雙11”快遞怎么送 物流系統(tǒng)升級迎挑戰(zhàn)
可在超低**件價格面前,,人力成本已經(jīng)幾乎到了快遞公司難以承受的臨界點(diǎn),急需尋找新的替代發(fā)展模式,,或增加增值服務(wù),、提升其每票物流件訂單價格。
可供對比的是,,全球最大的快遞巨頭DHL一年郵件處理量達(dá)195億票,,該公司全球員工數(shù)量也只不過34萬人。而我國去年快遞處理量達(dá)到206億票,,但是全行業(yè)共有203萬快遞員和操作員,。此間可提升效率的空間極大。
另外,,DHL集團(tuán)今年上半年營業(yè)收入為422億歐元(約合3100億人民幣),,凈利潤達(dá)17.21億歐元,更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)將中國同行甩在身后,,后者今年上半年業(yè)務(wù)累計1714.6億元,。一家快遞公司的高管向記者坦言,目前國內(nèi)快遞公司的經(jīng)營模式仍過于粗放,,并未深耕產(chǎn)業(yè)鏈價值,,從而獲得高溢價回報。他認(rèn)為,,快遞公司上市之后,,在資本市場的倒逼下,各快遞公司會有所分化,,挖掘適合自身的產(chǎn)業(yè)形態(tài),,做出不同的增值服務(wù)。
值得關(guān)注的是,,商業(yè)業(yè)態(tài)的變化或許會加速這一分化的過程,。快遞公司是否能把握住機(jī)會還很難說,。
阿里集團(tuán)CEO張勇日前在“雙十一”啟動儀式上表示,,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對整個商業(yè)的影響,正在從營銷走向一個嶄新的渠道的變革,。張勇認(rèn)為,,整個社會將逐步走向以大數(shù)據(jù)驅(qū)動,以消費(fèi)者為中心,,以消費(fèi)者的洞察來驅(qū)動,,以柔性的供應(yīng)鏈和柔性的制造為解決手段來滿足消費(fèi)者需求的C2B。
這項變化在今年“雙十一”便已出現(xiàn),,“通過菜鳥提供的大數(shù)據(jù)信息,,我們調(diào)整了備貨的分布與數(shù)量,,可以更快響應(yīng)消費(fèi)者的訂單。”美的生活電器事業(yè)部對接**物流的負(fù)責(zé)人張政向21媒體記者表示,,今年美的第一次加入了阿里“一盤貨”模式,,試圖改進(jìn)電器行業(yè)長期固有的運(yùn)營分銷模式。
按照現(xiàn)在的一盤貨模式,,菜鳥提供給美的詳細(xì)的銷售分布和品類預(yù)判,,美的可以提前將貨物分散分布于全國1000多個菜鳥聯(lián)盟的倉庫內(nèi),做統(tǒng)一的分銷平臺,,線上經(jīng)銷商不再需要提前準(zhǔn)備錢來備貨,只需做好銷售,,倉儲,、物流都交給菜鳥網(wǎng)絡(luò)完成。
“美的加入一盤貨的初衷是掌握控制權(quán),。”張政坦承,,美的希望這一模式可以改變其分銷模式,并進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈效率,,用15天的庫存來維系一個月的銷售,,做到隨訂單生產(chǎn)和零庫存,達(dá)到最好的生產(chǎn)與運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。
這場革命背后,,需要極其廣泛的倉儲分布與高效物流配送作為支撐。對物流企業(yè),,尤其是眾多快遞企業(yè)來說,,是個機(jī)遇,也是個挑戰(zhàn),。
這相當(dāng)于物流企業(yè)可以介入制造企業(yè)的多個環(huán)節(jié),,提供增值性的服務(wù),增加自己的收入來源,。這些環(huán)節(jié)利潤率有望比目前的**件物流利潤率高得多,。可是硬幣另一面則在于對物流公司的要求提升,,需要其具備多種能力,,同時干線物流大幅降低,對倉配需求大為增加,,對當(dāng)前整個快遞行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局提出新的要求,。
已經(jīng)有快遞公司在積極轉(zhuǎn)變。五家大型快遞公司上市披露的招股說明書,,幾乎都把自己定位為綜合物流運(yùn)營商或服務(wù)商,,說明這幾家快遞公司轉(zhuǎn)型的方向都是打算將產(chǎn)業(yè)鏈縱向拉伸,,涉足更廣泛的物流業(yè)務(wù),比如涉足倉儲供應(yīng)鏈,、快運(yùn),、物流金融等。
“大家的方向是對的,。”周韶寧認(rèn)為,,電子商務(wù)的發(fā)展帶來多方面的革命,最終落點(diǎn)是要圍繞消費(fèi)者的需求來做增值服務(wù),??爝f公司的選擇殊途同歸,無疑也將很快在同一個市場里短兵相接,。“不過,,好在物流市場足夠大,應(yīng)該容得下這幾家公司一起吃這塊蛋糕”,。
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