快遞巨頭為什么要爭(zhēng)奪制空權(quán),?
中國(guó)快遞正野蠻隱秘地生長(zhǎng),,是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的行業(yè),,世人都知道馬云榮膺亞洲首富,一段又一段的心靈雞湯強(qiáng)加給馬大帥,,卻鮮有人知道快遞之王王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事,縱然是順豐早已家喻戶曉,,王衛(wèi)也沒(méi)有如馬云般成為創(chuàng)業(yè)教父,。事實(shí)上,順豐掌門人的低調(diào)狀態(tài)基本上就是整個(gè)快遞行業(yè)的縮影,,如果把商業(yè)比作一座大廈,,快遞就是鋼筋水泥、下水管道,沒(méi)有機(jī)會(huì)曝露在鎂光燈下,,卻能實(shí)實(shí)在在地影響整座大廈之運(yùn)轉(zhuǎn),,稍微出點(diǎn)問(wèn)題,就有可能造成商業(yè)大廈“停水停電,、反臭惡心”等現(xiàn)象,,總之,快遞實(shí)在是一個(gè)極度重要的行業(yè),。
隨著信息技術(shù)地突飛猛進(jìn),,消費(fèi)者正渴望越來(lái)越多元化地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界,比如手機(jī)用戶不再僅僅滿足于知道蘋(píng)果,、小米等終端品牌,,他們同樣想知道IC的品牌、顯示器的品牌,,最重要的是,,他們必須要知道電池的品牌。如今電商如火如荼,,把傳統(tǒng)零售業(yè)顛覆得亂七八糟的,,消費(fèi)者則不再只關(guān)注電商品牌,而是把目光延展到了整個(gè)商業(yè)體系,,他們渴望看到美食電商的后廚,,希望能去到工廠,給自己個(gè)性化定制一件Nike褲子,,當(dāng)然,,他們也希望知道快遞的運(yùn)作情況,總是好奇:快遞員如何能把凌晨定的貨,,趕到日出之前就能送過(guò)來(lái),?
快遞小哥,你咋不上天呢,?
如前文所述,,中國(guó)電商的發(fā)展催熟了快遞行業(yè),過(guò)去幾年,,中國(guó)的快遞包裹在數(shù)量上有了非常顯著的提升,,是當(dāng)之無(wú)愧的世界頭號(hào)快遞大國(guó),同時(shí),,因競(jìng)爭(zhēng)激烈,,各路快遞企業(yè)紛紛推出24小時(shí)送貨到家的服務(wù),這樣的服務(wù)最早只是一個(gè)噱頭,,卻在不經(jīng)意間加速了傳統(tǒng)零售業(yè)的衰亡,,畢竟,,之前消費(fèi)者不鳥(niǎo)電商,除了擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題外,,更重要的是時(shí)效性太慢?,F(xiàn)在,通過(guò)快遞大佬們的生態(tài)建設(shè),,電子商務(wù)的時(shí)效性已經(jīng)不輸傳統(tǒng)零售業(yè),,這值得慶幸,但顯然需要從業(yè)者,,尤其是底層從業(yè)者,、快遞小哥們付出巨大的艱苦勞作。
眾所周知,,中國(guó)電子商務(wù)有幾個(gè)非常著名的人造節(jié)日,,每逢雙十一、618等購(gòu)物節(jié),,快遞小哥就會(huì)上演生死時(shí)速,,一方面消費(fèi)者們閑得蛋疼,極度貪戀拆快遞的快感,;另一方面,,商家要最大限度地控制倉(cāng)庫(kù)面積,要知道任何面積的增加都會(huì)造成巨大的成本消耗,,他們需要加速配送速度以免爆倉(cāng),,于是消化庫(kù)存的重任就落到了快遞小哥們的身上。購(gòu)物節(jié)期間,,全國(guó)各地的快遞如潮水般涌來(lái),,快遞員每天要從早上7點(diǎn)忙到晚上11點(diǎn),為了提高效率,,快遞小哥會(huì)善用一切電動(dòng)車空間增加單次運(yùn)輸量,,相信很多人都見(jiàn)過(guò)埋在快遞中的小哥們,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,,快遞哥的電動(dòng)車就像一個(gè)高速移動(dòng)的倉(cāng)庫(kù),,而快遞小哥的上樓速度也是非常驚人們的,他們恨不得如哪吒一樣,,腳踩風(fēng)火輪式地穿梭于大街小區(qū)之內(nèi),,嘴里需念念有詞:哇呀呀呀呀,以營(yíng)造聲勢(shì),,保持絕對(duì)速度,手里的快遞則好像三星的電池一樣,,稍有延遲就有希望爆炸...
悲劇的是,,資本家從來(lái)不會(huì)顧及工人的感受,,他們只會(huì)撩撥消費(fèi)者的欲望,告訴消費(fèi)者,,他們的快遞能夠把“一壺開(kāi)水”在兩分鐘之內(nèi)從廣州送到北京,,而且到了首都之后,依舊熱得燙嘴,,同時(shí),,他們又進(jìn)一步壓縮快遞的配送效率,比較低級(jí)的是逼快遞小哥們?cè)倥芸煨?,比較高級(jí)的則是,,把他們送上天。
現(xiàn)如今,,快遞小哥的配送效率已然達(dá)到極限,,整個(gè)行業(yè)好像一根緊繃的發(fā)條,若是再擠壓下去,,不免要崩潰,,越來(lái)越多的猝死悲劇就是這種崩潰的前兆,中國(guó)快遞行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)效率上的突破,,勢(shì)必需要在運(yùn)送模式上進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,。事實(shí)上,各路快遞大佬們?cè)陉懙厣蠣?zhēng)得頭破血流之后,,已經(jīng)有先驅(qū)者開(kāi)始關(guān)注“天生的生意”了,,為了最大限度地規(guī)避公眾航班的延誤,越來(lái)越多的快遞大佬開(kāi)始籌劃自建機(jī)場(chǎng),,拿順豐為例,,他們?cè)缭?009年就成立了專門的貨運(yùn)航空公司,如今自主機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)30架,;2016年最新籌備的貨運(yùn)機(jī)場(chǎng),,占地20平方公里以上,預(yù)計(jì)到2045年航空貨運(yùn)總量達(dá)到700萬(wàn)噸,,這樣的空中梯隊(duì)將會(huì)大大提升中國(guó)快遞的運(yùn)送效率,,但顯然,這還只是快遞大佬們爭(zhēng)奪制空權(quán)的一小部分,,更大的空中戰(zhàn)隊(duì)來(lái)自于對(duì)無(wú)人機(jī)送貨的研發(fā),,國(guó)外的亞馬遜、谷歌都有了非常成熟的無(wú)人機(jī)體系,,也曾成功完成了比較復(fù)雜的貨物運(yùn)輸,。
相比之下,中國(guó)無(wú)人機(jī)研發(fā)還處于非常初級(jí)的階段,,也就僅僅順豐,、菜鳥(niǎo)物流有過(guò)這樣的想法,,而且中國(guó)的無(wú)人機(jī)受制于整體社會(huì)環(huán)境,尤其需要考慮居住環(huán)境:美國(guó)人都住獨(dú)門獨(dú)院的別墅,,而中國(guó)人基本蝸居在集體小區(qū)內(nèi),,你永遠(yuǎn)不知道中國(guó)的小區(qū)里到底塞了多少等待快遞的消費(fèi)者,況且,,中國(guó)霧霾嚴(yán)重,,不知道無(wú)人機(jī)的探測(cè)器能否穿透迷霧,給予最精準(zhǔn)的投遞,。
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