時間：2016-10-14 11:13:24 點擊：次
來源：北京晚報 作者：

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“雙11”將至,，中消協(xié)今日宣布啟動“雙11”網(wǎng)購商品價格及服務(wù)體驗調(diào)查活動,。今年將針對以往“雙11”期間主要電商平臺銷量相對較多的商品類別開展體驗式調(diào)查，詳細監(jiān)測相關(guān)商品在2016年10月中旬至11月下旬期間價格變化,，具體體驗送貨服務(wù)情況及無理由退貨情況,，并重點測評相關(guān)商品質(zhì)量狀況等。

此次體驗活動將由消費維權(quán)志愿者模擬消費者身份,，獲取視頻,、錄音、照片,、網(wǎng)頁等圖文影像一手資料,，并將相關(guān)商品委托專業(yè)機構(gòu)進行測試。中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，體驗結(jié)果及發(fā)現(xiàn)的典型問題將及時向社會公布,，并移送政府有關(guān)部門，建議作為信用建設(shè)負(fù)面典型處理,。

■中消協(xié)提醒

1.關(guān)注網(wǎng)購商品價格變化,，最好通過多個平臺、多種渠道了解價格,，不被明顯低價和虛假折扣迷惑,；

2.提前預(yù)估電商集中促銷可能帶來的配送延遲情況，并綜合考慮產(chǎn)品新鮮度,、儲存條件以及延誤所帶來的系列問題,；

3.簽收網(wǎng)購訂單前務(wù)必開箱驗貨，遇有不符情況應(yīng)當(dāng)拒簽,，也可用“七日無理由退貨”權(quán)利爭取自身合法權(quán)益,；

4.謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站，不要隨意點擊網(wǎng)頁里,、短信中的鏈接或浮動彈窗,，不要輕易將個人敏感信息提供給他人，更不要輕易輸入動態(tài)驗證碼或轉(zhuǎn)告他人,，增強防騙意識和能力,。