天貓“最智能倉庫” 到底有何過人之處
廣州倉的作業(yè)流程
(1)WMS系統(tǒng)獲取訂單
當(dāng)消費(fèi)者在天貓超市平臺下單之后,,訂單信息會在15秒內(nèi)同步到WMS系統(tǒng),。WMS系統(tǒng)直接按訂單揀選,,即,,無需匯總訂單揀貨后再分撥,而是生成揀貨條碼與訂單關(guān)聯(lián),,為訂單規(guī)劃揀貨路徑,,并根據(jù)訂單商品數(shù)據(jù)自動匹配合適的箱型。
(2)訂單箱進(jìn)入揀選作業(yè)區(qū)
訂單紙箱由自動封箱機(jī)打開,、折好后自動貼上條碼,,進(jìn)入揀選輸送線。輸送線兩側(cè)安裝的光感點(自動識讀設(shè)備)讀取箱子上的條碼信息,,箱子按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流動,。箱子到達(dá)揀貨區(qū)域時被彈出,進(jìn)入輸送線旁的待揀選區(qū)排隊等待訂單揀選,。
(3)揀選
揀貨人員使用掃描槍掃描訂單箱上的條形碼獲取訂單商品信息,,此時貨架上的電子標(biāo)簽系統(tǒng)出現(xiàn)相應(yīng)的提示,揀貨人員按照提示從貨架上取出商品放入訂單箱,。揀完該區(qū)域貨品后,揀貨人員將箱子重新推回揀選輸送線,。若該區(qū)域訂單商品全部揀選完畢,,箱子直接流向復(fù)核打包區(qū)域,;若還有待揀訂單商品,箱子則繼續(xù)按照系統(tǒng)規(guī)劃路徑流向下一揀貨區(qū)域,,直到揀完全部訂單商品,。
(4)復(fù)核打包
當(dāng)所有紙箱向復(fù)核打包區(qū)域匯聚時,為了平衡各復(fù)核打包臺的流量,,盡量減少紙箱排隊,、提升作業(yè)效率,系統(tǒng)會根據(jù)各條線上的流量和效率(產(chǎn)能)將揀貨完成的箱子送至不同的復(fù)核打包臺,。工作人員再次掃描訂單條碼,,核對揀選商品是否有誤;同時,,還會再次確認(rèn)系統(tǒng)為訂單匹配的箱型是否合適,,如果紙箱太大將重新更換包裝,以減少填充物的使用量,。商品和包裝都確認(rèn)好之后,,工作人員從工位上方取出緩沖填充物放入紙箱再進(jìn)行打包,避免商品在運(yùn)輸過程中碰撞破損,。
(5)出貨
在復(fù)核打包臺打包好的箱子被工作人員放入底層輸送線,,自動進(jìn)入交叉帶分揀線,根據(jù)系統(tǒng)指示進(jìn)入最終的出貨口,。出貨口按照配送地區(qū)進(jìn)行劃分,,箱子匯集在一處等待快遞車輛到達(dá)后進(jìn)行裝車發(fā)運(yùn)。
項目效果及亮點
基于對物流自動化的高度重視,,天貓超市選擇了國際領(lǐng)先的物流設(shè)備商Knapp合作,,并再次與心怡、菜鳥攜手,,打造出符合自身業(yè)務(wù)特點及需求的自動化分揀系統(tǒng),,實現(xiàn)了顯著的作業(yè)效率提升,整個系統(tǒng)從消費(fèi)者下訂單到商品打包完成的平均作業(yè)時間為10分鐘,,最快不到3分鐘,,廣州、深圳地區(qū)日揀貨量達(dá)到100萬件/天,。與原有作業(yè)方式相比,,高效的自動化物流系統(tǒng)使訂單處理效率至少提升30%;揀貨準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到100%,;投入人工數(shù)量減少2/3,。整個系統(tǒng)的亮點也非常突出。
(1)一站式備貨
天貓超市實現(xiàn)的是5萬個SKU商品統(tǒng)一入倉,、統(tǒng)一打包,、統(tǒng)一發(fā)貨的一站式服務(wù),,即,所有的商品品類全部存放于同一個倉庫中,,不同于部分電商的按品類分倉庫存放,。這種一站式備貨模式可以讓顧客一次性、一個包裹收到訂單商品,,避免多庫區(qū)揀選作業(yè)及同一訂單商品多次配送,,有助于提高用戶體驗。
(2)大數(shù)據(jù)賦能
天貓超市借助菜鳥網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理及分析能力,,實時根據(jù)訂單數(shù)據(jù)對商品品類進(jìn)行分析,,使庫內(nèi)5萬個SKU不斷調(diào)整、優(yōu)化,,同時為倉庫下一次更有效的補(bǔ)貨提供依據(jù),。
此外,借助數(shù)據(jù)分析,,天貓超市每次補(bǔ)貨時根據(jù)商品的熱銷程度進(jìn)行貨位調(diào)整,,動銷率越高的商品越靠近自動化分揀輸送線的末端,動銷率最低的放在最遠(yuǎn)端,,從而縮短輸送距離及揀貨時間,。
(3)強(qiáng)大系統(tǒng)優(yōu)化作業(yè)
除了利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行品類優(yōu)化以及儲位調(diào)整外,系統(tǒng)還會根據(jù)訂單商品的信息,,結(jié)合斜對角+庫存+邏輯進(jìn)行箱體計算(而非簡單根據(jù)商品體積運(yùn)算),,為訂單匹配最合適的箱型。每個紙箱在系統(tǒng)控制下自動流向商品所在貨架位置,,等待人工掃碼揀貨,。不僅如此,系統(tǒng)還會根據(jù)實時銷售數(shù)據(jù),,在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)指引,,如庫內(nèi)補(bǔ)貨以及供應(yīng)商補(bǔ)貨等。
(4)先進(jìn)設(shè)備確保高效精準(zhǔn)
在長約4000米的分揀輸送線上,,共安裝了幾百個光感點(自動識讀設(shè)備),,相當(dāng)于精準(zhǔn)定位的GPS系統(tǒng),可以準(zhǔn)備探測箱子所在位置并識讀相關(guān)信息,,保證精準(zhǔn)的揀選,。更重要的是,當(dāng)“雙11”等電商大促帶來輸送線貨物流量猛增的作業(yè)情景時,,箱子的間距將自動縮短,,甚至“摩肩擦踵”,以加大處理量。此時密集的光感點可以有效保證每個箱子的位置和數(shù)據(jù)都能被準(zhǔn)確讀取到,,從而確保整條分揀輸送線高速,、流暢地運(yùn)行。
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