時間：2016-09-29 08:37:55 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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2016年9月15日,，是一年一度的中秋佳節(jié),，對于家人來說是個團(tuán)圓的日子。對于福田時代駐馬店福瑞服務(wù)站來說也是個特殊的日子,，是一個實(shí)現(xiàn)承諾的日子,。

當(dāng)天上午,，一陣急促的電話鈴聲打破了服務(wù)站所有人的思緒。“你好,，駐馬店福瑞服務(wù)站嗎,？我的車壞在山上了,，走不了了。”電話中能聽到陳師傅焦急的聲音,，“你放心,，我們會以最快的速度到達(dá)，不要著急,，有我們在,。”

服務(wù)站維修人員以最快的速度整裝出發(fā)，經(jīng)過半個多小時的路程,，到達(dá)山腳下,。但由于近日連續(xù)的大雨導(dǎo)致救援車輛只能緩慢地前進(jìn)。

在距離陳師傅還有3公里的時候車輛停下了,，泥濘的道路讓救援車輛無法前進(jìn),。服務(wù)站救援人員只好徒步前行，經(jīng)過二十多分鐘的艱難跋涉后,，終于見到了陳師傅,。看見服務(wù)站救援人員的到來后,，陳師傅臉上終于露出了笑意,。

維修人員經(jīng)檢查初步判斷為變速器故障，內(nèi)部齒輪損壞,。由于車輛無法移動,，維修人員只能在泥濘中進(jìn)行維修。3個小時后變速器被拆解,。

這時已經(jīng)下午2點(diǎn)左右了,，熱心的礦山工人給服務(wù)站人員帶來了午餐,，飯菜雖然簡單,，用餐環(huán)境惡劣，但大家顧不得那些,，趕緊對付一口,，繼續(xù)工作。 

服務(wù)站救援人員帶著舊件回到服務(wù)站取新配件,。知道普通車輛無法到達(dá)山頂,，就借來了老板新提的越野車。時間緊迫,，掛檔到四驅(qū)直接上山,。

車輛一次次艱難沖過泥潭，路途中車輛還陷在了泥濘中,。到達(dá)山頂后,，大雨驟降,。奮戰(zhàn)四個多小時，對于服務(wù)站救援人員來說簡直就像噩夢一樣,，整個全身都被泥水掩蓋,，只有笑時才能看到他們的大白牙。

試車成功,，九個多小時的辛苦救援終于換來了陳師傅滿意的笑容,，服務(wù)站人員內(nèi)心也感到特別的充實(shí)。

“全時關(guān)愛”不是喊出來的,，是福田時代駐馬店福瑞服務(wù)站用實(shí)際行動對客戶做出的一個鄭重承諾,，始于服務(wù)，忠于客戶,，不忘初心,。