時(shí)間：2016-09-21 18:08:35 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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秋雨如期而至,，和涼爽的風(fēng)一起,，給人一種清新、祥和的感覺,。抬頭望著窗外連綿不絕的雨簾,，腦海里又浮現(xiàn)出客戶感激的笑容,。

9月7日晚上十一點(diǎn)十分,，正下著大雨,，福田時(shí)代樂平金平偉業(yè)服務(wù)站童站長接到一個(gè)電話后睡意全無。原來是一名老客戶劉先生在去浙江送貨回來的路上,，車輛突然掛不了檔,，無法行駛。在前不著村后不著店的地方,，劉先生第一時(shí)間想到了樂平金平偉業(yè)服務(wù)站,。服務(wù)站接到的不僅是個(gè)求助電話，更是客戶滿腔的信任,。

童站長初步了解車輛故障情況,，立刻聯(lián)系了服務(wù)站剛剛睡下的維修技師許師傅，一起帶著維修工具和維修配件趕到了車輛故障地點(diǎn),。通過初步檢查,，許師傅判斷是離合器壓盤出了問題，于是穿著雨衣,，拿著工具,，鉆到了落滿雨水的車底，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的處理,，更換了離合器壓盤,，排除了故障。劉先生臉上的焦慮煙消云散,，他握著許師傅的手說：“真是太感謝你們了,，下了這么大的雨，深更半夜的,，我真是不知道怎么辦才好,，幸虧有你們服務(wù)站。我在你們那里買了好幾輛車呢,，不僅僅是因?yàn)楦Ｌ飼r(shí)代的質(zhì)量好,，更是因?yàn)槟銈兊姆?wù)保障好，你們能始終把我們的利益放在第一位,。“全時(shí)關(guān)愛”真是你們最真實(shí)的寫照,，以后我換車還得選福田時(shí)代。”

細(xì)數(shù)過往,，樂平金平偉業(yè)服務(wù)站始終遵循福田汽車時(shí)代事業(yè)部所倡導(dǎo)的“全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛一生”的服務(wù)理念和“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,，讓每一個(gè)客戶都能感受到福田時(shí)代的全時(shí)服務(wù)，扮演好服務(wù)商的角色,，達(dá)成客戶共識(shí),，實(shí)現(xiàn)廠、商,、客戶三贏,。