【注意?。,?!】小額“貨到付款”快遞成網(wǎng)購新騙局
如果有快遞突然上門為你送上并未訂購的一小瓶香水,、充電器等幾十元小額快遞產(chǎn)品,,你會覺得“天上掉餡餅”嗎?其實(shí)這很可能就是你中“套”的開始,。記者近日收到多個線索顯示,,不速之客一般的小額貨到付款的產(chǎn)品很多都是劣質(zhì)品或者假貨,。容易被消費(fèi)者忽視的小額“貨到付款”快遞包裹正在成為網(wǎng)購大潮中一種新的騙局,,消費(fèi)者一旦誤付貨款倒追起來很難,。
事件·沒購物 “38元香水”莫名送上門
王女士經(jīng)常在網(wǎng)上購物,,快遞上門送貨已經(jīng)成了常態(tài)。6月底的一天,,王女士正在家中替家人等一個貨到付款的快遞,,不一會兒,快遞員就將快遞送上了門,。因?yàn)榘拇笮『图胰嗣枋龅呢浳锊畈欢?,她就直接收了貨,付?8元貨款,。
事后王女士和家人把包裹打開,,傻了眼,原來這東西并不是家人買的商品,,而是一瓶50毫升香奈兒COCO的香水,。寄件人一欄中卻只有一個不認(rèn)識的名字和手機(jī)號。由于僅涉及幾十元的小額付款,,王女士起初對此并沒有特別在意,,并且將快遞外包裝丟棄了。但是令她警醒的是,,7月5日,,同樣的事情又發(fā)生了。這次,,上門的是另一家快遞公司的快遞員,,送來的東西還是同一種香水,上面寫著“到付38元”寄件人仍然只有一個名字,,這次換成了李靜和一個手機(jī)號,。王女士由于有上一次的經(jīng)歷,于是果斷拒收了貨物,,同時記下了貨單號,。
聽了王女士講述的經(jīng)歷,記者上網(wǎng)輸入“貨到付款被騙”后,,發(fā)現(xiàn)此類事件在全國已經(jīng)多次發(fā)生,,被騙的市民收到的“貨到付款”包裹也是五花八門,“50毫升香奈兒COCO”較為普遍,,有的消費(fèi)者稱是通過某些微信公號免費(fèi)領(lǐng)取的,,收到后發(fā)現(xiàn)需要支付38元運(yùn)輸費(fèi)。還有的消費(fèi)者收到了茶具,、充電寶等包裹,,雖然東西不同,但是都有個相同的特點(diǎn)就是小額,,以20元到40元之間居多,。
調(diào)查·追查可疑快遞單困難重重
7月8日,,記者帶著消費(fèi)者收到的38元的“50毫升香奈兒COCO”來到北京一家大商場的香奈兒專柜進(jìn)行驗(yàn)貨,。專柜同款的一瓶香水售價為1060元,,是假貨的28倍。正品香水的顏色為淡淡的粉色,,香氣持久,,瓶子的商標(biāo)清晰,香水很容易噴出,。
對比記者手中的假香水,,顏色為深粉色,商標(biāo)粗糙,,而且香水不易噴出,,噴出后味道非常淡。專柜售貨員表示,,他們的品牌從來沒有做過“50毫升香奈兒COCO”免費(fèi)贈送的活動,,而且38元的價格肯定買不到。
雖然王女士拒收了第二個送來的“貨到付款”快遞,,但她記下了快遞的單號和寄件人的電話,。憑著這些信息,能不能查到到底誰給王女士寄出了這可疑的快遞?
嘗試一:自己撥打,,無法接通
記者7月8日,,連續(xù)撥打快遞單上寄件人“李靜”的手機(jī)號碼,號碼顯示為廣東深圳,,可幾個小時里,,該號碼始終處于占線狀態(tài),后來干脆關(guān)機(jī),,根本聯(lián)系不上,。
嘗試二:找快遞員,無法查到寄件人
登錄快遞網(wǎng)站輸入快遞單號后,,快遞追蹤顯示,,該瓶香水是7月2日在該快遞公司深圳市某公司進(jìn)行的收件,到底從哪個地方收來的卻沒有任何顯示,。7月7日凌晨3點(diǎn),,該快件顯示已經(jīng)退回到了快遞深圳市某公司,早上8點(diǎn)快遞員開始派件,,并留下了快遞員的電話號碼,,記者撥通該快遞員手機(jī),說明想要查找寄件人信息時,,該快遞員說,,他也找不到寄件人,,而且也沒有解釋為何查不到的原因,通話僅進(jìn)行了45秒,,對方就掛斷了,。
嘗試三:向快遞客服求助也未果
記者只好再次撥打快遞公司客服電話??头藛T表示,,雖然快件已經(jīng)退回到了深圳,但他們掌握的聯(lián)絡(luò)信息也是那個聯(lián)絡(luò)號碼,,他們的快遞員也打不通,。這種情況下,退回的貨只能放在公司等寄件人上門來取,。這就是說,,不管是投遞該件的快遞員,還是快遞的客服,,都無法滿足消費(fèi)者的查詢需求,。
記者進(jìn)一步追問,對于代收貨款成功后,,快遞員如何給寄件人打款?是通過銀行賬號,,微信轉(zhuǎn)賬,還是現(xiàn)金收取?該客服人員說得具體問快遞員,,他們不清楚,。
快遞的代收貨款業(yè)務(wù)是如何進(jìn)行的呢?客服人員說,代收貨款可以做個人業(yè)務(wù),,也可以做公司業(yè)務(wù),。一般講,公司業(yè)務(wù)如果比較大宗需要與快遞公司簽訂《代收貨款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同》,,此后快遞給公司返款可以通過銀行賬號,、微信、支付寶等多種形式,,這需要雙方約定,。個人用戶由于金額不高則不需要簽訂合同。
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