解析電商發(fā)展的6大痛點(diǎn):物流短板、假貨,、體驗(yàn)等
痛點(diǎn)六:體驗(yàn)痛點(diǎn)
線下實(shí)體店以價(jià)格低,、購(gòu)買便利,、店面可感觸、產(chǎn)品可視等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,構(gòu)成了用戶全方位購(gòu)物體驗(yàn),,對(duì)電商形成了一定的沖擊,線上線下存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,可替代性太強(qiáng),。尤其是現(xiàn)在,電子商務(wù)在開展跨境電商的同時(shí),,實(shí)體店也在緊鑼密鼓的開進(jìn)口食品超市,,不管是標(biāo)超、大賣場(chǎng),,還是便利店均有進(jìn)口食品專區(qū),。電商企業(yè)如何在用戶體驗(yàn)方面加強(qiáng),也是電商需要解決的一大痛點(diǎn),!
如今電商隊(duì)伍日益擴(kuò)大,,除了我們看到的淘寶、天貓,、京東等大佬,,新型電商企業(yè)也蓬勃發(fā)展,而最終呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前被消費(fèi)者所接受的電商企業(yè)卻少之又少,,甚至有更多的電商企業(yè)在大浪淘沙中沒能守住一方沃土,,而我們似乎只看到了電商光鮮亮麗的一面,卻難以體會(huì)到其經(jīng)營(yíng)之痛,。
電子商務(wù)的藍(lán)海還在被挖掘,,只有發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),落地解決問題,,才能為未來的發(fā)展注入新的能量,。
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