【行業(yè)預(yù)測(cè)】“雙11”快遞日處理量將破1.4億
10月20日,,國(guó)家郵政局召開電視電話會(huì)議,,動(dòng)員部署2015年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,,要求快遞行業(yè)提高認(rèn)識(shí),,精心準(zhǔn)備,,系統(tǒng)籌劃,以確保全網(wǎng)不癱瘓,、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng),。
據(jù)介紹,2015年快遞業(yè)務(wù)旺季將主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié),,以及2016年元旦和春節(jié)(2月8日)前夕,,共計(jì)94天。其中,,“雙11”期間(11月11日至16日)將出現(xiàn)旺季峰值,,預(yù)計(jì)最高日處理量可能突破1.4億件,全行業(yè)處理的快件業(yè)務(wù)量比去年同期增長(zhǎng)四成以上,??爝f業(yè)務(wù)旺季尤其“雙11”期間,全行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出區(qū)域業(yè)務(wù)明顯增多,、縣域業(yè)務(wù)明顯增加,、國(guó)際業(yè)務(wù)明顯增長(zhǎng)、社會(huì)關(guān)注明顯增強(qiáng),、安全壓力明顯增大等特點(diǎn),。
國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君表示,要建立國(guó)家局,、省局,、市局三級(jí)聯(lián)動(dòng)和政府、協(xié)會(huì),、企業(yè)三維互動(dòng)的保障機(jī)制,,精準(zhǔn)細(xì)致地做好資源儲(chǔ)備和調(diào)度預(yù)案。同時(shí),,要針對(duì)企業(yè)在旺季期間容易因業(yè)務(wù)量大忽略服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,,及時(shí)做好服務(wù)監(jiān)督。堅(jiān)持旺季期間監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不降低,,處罰力度不削弱,,既講服務(wù)保障,更講監(jiān)管到位,。
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