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“雙11”電商決戰(zhàn)京城 阿蘇京騰廝殺

時間:2015-10-21 14:59:40 點擊:
來源:人民網(wǎng) 作者:畢磊

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“雙十一”時點迫近,,京東、阿里,、蘇寧展開異常激烈的“廝殺”,。

10月13日,阿里巴巴CEO張勇宣布,,今年“雙十一”指揮部從杭州移師北京,,這是阿里“雙十一”啟動7年來第一次。

10月17日,,京東和騰訊宣布推出“京騰計劃”,,雙方將拿出最強資源和產(chǎn)品搭建“品商”平臺,馬化騰與劉強東親臨現(xiàn)場,。

10月19日,,阿里公布“線上線下萬店同慶”計劃細(xì)節(jié),以聯(lián)合蘇寧,、銀泰等千余商家的超過18萬家實體店的全渠道模式開戰(zhàn)“雙11”,。與此同時,蘇寧也在北京舉行2015“雙十一”戰(zhàn)略發(fā)布活動,。

“雙十一”未至,,火藥味已頗濃。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,在電商線上增長放緩的情況下,,今年“雙十一”必將硝煙滾滾。

“蘇阿”打通全渠道

據(jù)記者了解,,“雙十一”期間,,蘇寧將在全國各大城市的1600多家門店設(shè)置蘇寧天貓綜合服務(wù)臺,服務(wù)天貓用戶,。

此外,,雙方也將在售后服務(wù)通道上逐步打通,凡是在天貓購買的手機和數(shù)碼產(chǎn)品,,均可在蘇寧門店的天貓服務(wù)臺內(nèi)直接檢修,。

除蘇寧云商以外,銀泰,、北京汽車,、首旅集團、上海家化等千余商家,,將與阿里一起在全國超330個城市,18萬家商場,、門店或?qū)9?,進行“雙十一”全球狂歡,。線下門店將全渠道打通用戶管理、商品管理,、會員服務(wù)和物流配送體系,,充分參與今年天貓萬店同慶“雙十一”活動。

阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建峰認(rèn)為,,傳統(tǒng)商業(yè)未來肯定不會消亡,,而且還會是比較重要的力量,“現(xiàn)在需要考慮的是傳統(tǒng)門店,、傳統(tǒng)渠道和傳統(tǒng)品牌怎樣與電商進行更好地結(jié)合”,。據(jù)了解,萬店同慶計劃至少會在5個方面和傳統(tǒng)品牌進行全新的探索和嘗試,。

“京騰”打造社交+電商

與阿里蘇寧不同,,京東與騰訊宣布戰(zhàn)略合作,基于騰訊的移動端優(yōu)勢和京東的平臺優(yōu)勢,,推出亮劍移動端流量的京騰戰(zhàn)略,,直接瞄準(zhǔn)“雙十一”大戰(zhàn),這也被認(rèn)為是京東騰訊聯(lián)手反攻阿里蘇寧組合的關(guān)鍵舉措,。按照京騰計劃,,雙方將通過整合優(yōu)勢資源,向品牌商提供一套有效建立品牌,、提升營銷效果和顧客體驗的完整解決方案,。同時,將開發(fā)朋友推薦的廣告價值,,使之可銷售,、可貨幣化。

“現(xiàn)在僅依靠線上活動來進行大促已經(jīng)非常困難了,,包括京東,、天貓,都遇到了線上增長放緩的難題,。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,“導(dǎo)流”是京東這次和騰訊合作的主要目標(biāo)。

而來自京東的數(shù)據(jù)也顯示,,二季度京東新獲得用戶中的20%來自騰訊的微信和手機QQ,。京東跟騰訊的“京騰計劃”則計劃從騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)為京東引入更多流量,京東的商家可以在騰訊社交網(wǎng)絡(luò)投放廣告,,引流到自己的京東商鋪或活動頁面,,實現(xiàn)社交流量與電商流量的盤活打通,但雙方目前均未公布業(yè)務(wù)細(xì)節(jié),。

騰訊CEO馬化騰表示,,移動社交電商是電商行業(yè)的新風(fēng)口,。尤其是中國,社交+電商不僅可能,,而且前景廣闊,。他的信心來自于數(shù)據(jù)的支撐,中國目前有6.5億網(wǎng)民,,5.8億手機用戶,,80%參與移動互聯(lián)。

相比于阿里重消費體驗,,突出“雙十一”的娛樂性和互動性,。京東、騰訊聯(lián)手推出的“品商”更偏重商戶,,利用大數(shù)據(jù)來幫助商家更精準(zhǔn)的進行社交營銷,。但無論是“平京戰(zhàn)役”還是“京騰計劃”其中都有各大電商為雙十一提前造勢的味道,最后還是要看哪家的商品性價比高以及哪家的售前,、售后服務(wù)做得好,。

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關(guān)鍵字: 雙11,電商,阿里,京東

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