Uber涉足快遞業(yè)務(wù) 短期服務(wù)不會(huì)落地中國(guó)
10月15日,Uber將其Uber Rush快遞服務(wù)從測(cè)試階段轉(zhuǎn)入正式業(yè)務(wù)范圍,這意味著Uber正式開啟快遞業(yè)務(wù),。正式上線后,,除了此前的測(cè)試區(qū)——紐約,,Uber Rush還將進(jìn)入舊金山和芝加哥等城市,,并將本地企業(yè)視為其主要托運(yùn)人。
Uber的這一舉措意味著,,Uber將與日益增多的同城快遞,、眾包物流企業(yè)展開直接競(jìng)爭(zhēng),如Postmates,、Deliv和Sidecar,,以及電商巨頭亞馬遜旗下的Amazon Flex等。
不過,,Uber Rush目前還與中國(guó)無(wú)緣,。Uber中國(guó)區(qū)企業(yè)傳播部相關(guān)人士對(duì)界面新聞表示,這項(xiàng)快遞服務(wù)在短期內(nèi)不會(huì)在中國(guó)落地,,目前Uber中國(guó)首要還是關(guān)注出行,。
Uber曾多次強(qiáng)調(diào)自己其實(shí)是個(gè)物流公司??ɡ峥舜饲霸诮邮堋敦?cái)富》雜志采訪時(shí)就把Uber稱作“介于生活方式和物流之間”的服務(wù),。卡拉尼克希望Uber成為“實(shí)時(shí)滿足”服務(wù),,在用戶需要時(shí)立即向他們提供各種商品和服務(wù)。當(dāng)時(shí),,Uber還只是嘗試著做一些派送冰淇淋這樣的測(cè)試,。
Uber Rush于2014年首次推出,率先在紐約曼哈頓地區(qū)進(jìn)行測(cè)試,。用戶可以通過Uber的應(yīng)用程序,,享受Uber Rush的當(dāng)日送達(dá)服務(wù),并且可以在線追蹤快遞員或貨物的遞送情況,。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,如果用戶在Uber所劃定的曼哈頓的五個(gè)區(qū)域內(nèi),就能通過Uber呼叫快遞,。在這里,,Uber的司機(jī)被稱為“信使(Messenger)”,接單后信使就會(huì)前來(lái)取件并派送到你指定的位置,。和Uber過去的服務(wù)不同,,信使所用的交通工具不一定是汽車,他們可能會(huì)騎自行車,,也可能是步行,。
上述五個(gè)區(qū)域是從紐約上西區(qū)開始到曼哈頓下城。Uber指明,如果在同一個(gè)區(qū)內(nèi),,派送一個(gè)物品收費(fèi)是15美元,,如果跨區(qū)就會(huì)多加5美元,用戶指定目的地跨區(qū)域越多,,收費(fèi)就越多,。服務(wù)時(shí)間是周一至周五,從上午8點(diǎn)開始到下午6點(diǎn),。
在Uber Rush下當(dāng)信使,,也要受到Uber嚴(yán)格的管控,就像管理其平臺(tái)下的司機(jī)一樣,。
去年,,Uber在Craigslist(分類廣告網(wǎng)站)上貼出了招聘信息,要求“信使”必須是年紀(jì)在21歲以上,,有公交車卡,,接受Uber的培訓(xùn)。Uber在官方博客中也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),,“信使”還必須通過Uber的背景調(diào)查,、面試和篩選、作為“信使”后繼續(xù)接受Uber的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,。
據(jù)華爾街見聞報(bào)道,,目前Uber Rush的用戶以商家居多。在Uber Rush推出之后,,包括LV,、HugoBoss、Tiffany&Co在內(nèi)的多家時(shí)尚品牌均對(duì)此服務(wù)表現(xiàn)出了興趣,,Uber可能率先成為精品快遞服務(wù)的專屬應(yīng)用程序,。
針對(duì)上述商家的需求,UberRush的團(tuán)隊(duì)還花費(fèi)了幾個(gè)月時(shí)間開發(fā)了一種專門面向本地商家的產(chǎn)品,,允許商家處理快遞訂單和同時(shí)管理多項(xiàng)快遞服務(wù),。
Uber方面此前表示,在紐約市的試點(diǎn)計(jì)劃中,,該公司每日提供的快遞服務(wù)已達(dá)數(shù)千次,;而在芝加哥和舊金山,該公司則剛剛才開始面向本地商家開放這項(xiàng)服務(wù),。
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