時間：2015-10-16 15:43:21 點擊：次
來源：第一物流網(wǎng) 作者：

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一,、九月份輿情概況

1,、月信息量走勢

2015年9月份監(jiān)測期間，共計監(jiān)測范圍（門戶網(wǎng)站,、主流紙媒及官網(wǎng),、微博及微信公眾號）內(nèi)信息83616條。信息走勢以周為單位周期性波動,，本月信息以最后一周信息量最大,；從日信息來看，9月25日信息量最大為4169條,。

周四9月24日至周五9月25日,，關注度高的輿情有：擬斥資億元增持煉石有色 快遞巨頭順豐首秀A股；阿里巴巴啟動杭州+北京雙中心戰(zhàn)略,；習主席訪美期間 圓通大手筆購機,；李克強再次視察中通快遞 點贊快遞業(yè)。

周五9月16日,，關注度高的輿情是：申通,、天天快遞宣布戰(zhàn)略重組。

2,、輿情屬性對比

2015年9月份監(jiān)測期間,，負面信息5349條，占全部信息量的4.3%,；負面信息根據(jù)突發(fā)事件嚴重性及影響范圍,，經(jīng)新浪、搜狐,、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,，并通過微博、微信等轉(zhuǎn)發(fā)呈現(xiàn)不規(guī)律的波動,；從日負面輿情來看,，9月22日負面信息量最多為308條。

周二9月22日關注度最高的負面輿情為：以8月份德邦投訴量最多為標題轉(zhuǎn)載的《國家郵政局關于2015年8月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告》。

3,、媒體分布對比

2015年9月份監(jiān)測期間,，監(jiān)測信息的媒體分布平臺占比為，論壇38.3%,，微信33.1%,，新聞19.6%，博客8.2%,，平媒0.8%,。

從媒體分布來看，微信和論壇占比較大,，并且在各周基本保持占比60%以上,，具有傳播效應；新聞占比20%左右,，第四周占比40.1%,，具有信息引導性；平媒和博客各周占比5%以上,。

從負面輿情來源方面來看,，微信負面信息最多為1585條，其次為新聞,、論壇,。

4、媒體覆蓋對比

2015年9月份監(jiān)測期間,，監(jiān)測信息的媒體覆蓋排行榜前五家分別為,，新浪網(wǎng)792條，網(wǎng)易749條,，搜狐網(wǎng)546條,，鳳凰網(wǎng)219條，騰訊網(wǎng)190,。

從媒體覆蓋來看,，主流綜合類門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載發(fā)布成為互聯(lián)網(wǎng)新聞造勢的重要途徑，而其他傳統(tǒng)媒體或傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型類網(wǎng)站依然是主要信息源,。

二,、月度監(jiān)測榜單

1、十大重點關注企業(yè)

2015年9月份監(jiān)測期間,，綜合輿情關注前五家企業(yè)分別為菜鳥網(wǎng)絡17231條,，順豐15676條，聯(lián)邦快遞8283條,，中郵速遞物流7794條,，德邦6799條,；信息量前十位企業(yè)輿情數(shù)量占全部監(jiān)測企業(yè)輿情總量的93.54%。

快遞眼點評：

根據(jù)綜合排名,，結(jié)合周報告排名,，菜鳥網(wǎng)絡、順豐,、FedEx、中郵速遞物流,、德邦因其行業(yè)影響力長期占據(jù)輿情關注前五位,。

第一名菜鳥網(wǎng)絡：作為物流服務平臺，服務多家快遞企業(yè),，并與淘寶及天貓平臺對接,，服務面廣、輿情關注多,。

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