九月份中國快遞物流輿情監(jiān)測研究報告
作者:樊思思 孫博洋
日期:9月23日
月度負(fù)面九:
事件:南寧兩家國通網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),“逗留”件轉(zhuǎn)其他快遞公司
來源:南國早報/南國網(wǎng),,搜狐網(wǎng)等轉(zhuǎn)
作者:蔣文躍
日期:9月18日
月度負(fù)面十:
圓通天津一子公司“內(nèi)部整頓”,,致使大量包裹壓倉,多名市民自行尋找無果
來源:今晚報,,網(wǎng)易網(wǎng)等轉(zhuǎn)
作者:郭子斌
日期:9月13日
三,、月度行業(yè)趨勢及展望
1、行業(yè)趨勢及隱憂
關(guān)鍵詞一:裝備技術(shù)升級
硬件裝備競賽
如果說順豐開啟了民營快遞企業(yè)由地面到空中的序列,,那么圓通購機(jī)就開啟了國內(nèi)快遞行業(yè)空中競爭格局,。雖然與國際巨頭FedEx的650余架飛機(jī)相比,國內(nèi)快遞企業(yè)還顯弱小,。不過,,順應(yīng)電商發(fā)展大勢并與時俱進(jìn),中國快遞企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入裝備競賽階段,,并在高度市場化的競爭中積蓄能量,。
國內(nèi)快遞行業(yè)一直都是一個勞動密集型行業(yè),在員工流動性和成本控制的雙重壓力下,,尋求技術(shù)突破成為解決問題的潛在路徑,,本月郵政和順豐雙雙試飛了無人機(jī)。未來,,不斷升級的技術(shù)替代,,將解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和定制化的包裹投遞,也將改變行業(yè)的勞動技術(shù)替代比例。
大數(shù)據(jù)調(diào)度服務(wù)
以大數(shù)據(jù)技術(shù)為代表的業(yè)務(wù),,使電商與快遞的服務(wù)更加前置,。不論是平臺運(yùn)營商,還是物流供應(yīng)商都從自身角度升級大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,著眼全流程管理,。菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的千牛工作臺使物流過程透明化,順豐推“天下無倉”將倉配前置,,服務(wù)全流程,,宅急送也推出云倉概念。
關(guān)鍵詞二:改革創(chuàng)新
O2O勢頭迅猛
一段時間以來,,眾包模式受到了各種質(zhì)疑,,但作為一種大眾參與的模式,它調(diào)動了機(jī)動的社會運(yùn)力,,使O2O服務(wù)更加靈活。本月,,而包括百度騎士,、美團(tuán)外賣等在本地生活快遞物流上的競賽加快。而京東眾包快遞服務(wù)在國內(nèi)已覆蓋21個城市,,注冊人數(shù)超過10萬,,其中武漢地區(qū)注冊用戶1.5萬,活躍用戶約為1萬,。
老企業(yè)轉(zhuǎn)型
中國郵政是國內(nèi)郵政快遞行業(yè)資歷最老的企業(yè),,也帶有國有企業(yè)的許多弊病,在適應(yīng)市場化,、服務(wù)管控等方面略有滯后,。近期,中國郵政先入股螞蟻金服,,又合作京東,,還征集中郵卡通形象。從各項(xiàng)舉措來看,,中國郵政的改革或?qū)⒒谧陨碣Y本和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,,服務(wù)快遞企業(yè)“向西、向下”,,既可以盤活資產(chǎn),,也實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“向西向下”加速
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