快遞企業(yè)漲價穩(wěn)軍心 揮別低價競爭行業(yè)前景分析
"雙十一"已然成為了電商與快遞企業(yè)集體狂歡的盛事,今年距離“雙十一”還有一個多月的時間,,快遞行業(yè)已經對此積極籌劃,。媒體報道,中通,、申通,、韻達、圓通,、百世匯通與天天快遞六大快遞企業(yè)近日宣布將提高快遞員派送費,。上述企業(yè)的內部通知要求,現(xiàn)行派送費標準低于2元/票的派件網點,,統(tǒng)一將派送費提高到2元/票,,漲幅在10%-33%不等;高于2元/票的網點,派送費標準暫時不變,。
對此,,業(yè)界認為,六大快遞公司上調派送費標準,,一方面這是由于行業(yè)旺季即將到來,,快遞企業(yè)需要通過漲價改善快遞員待遇,穩(wěn)定軍心;另一方面,,快遞行業(yè)經過快速發(fā)展過后,,出現(xiàn)了低價攬件惡性競爭的行為,六家快遞企業(yè)達成漲價共識,,這也意味著行業(yè)以往的“燒錢”模式難以為繼,,快遞行業(yè)迎來新的發(fā)展時期。
近年,,得益于電商繁榮發(fā)展,,我國快遞行業(yè)發(fā)展速度驚人。前瞻產業(yè)研究眼提供的《2015-2020年中國快遞行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與設計策略分析報告》顯示,,2014年我國快遞攬件量達140億件,,同比增長51.9%,,超越美國成為世界第一,并且快遞行業(yè)已經連續(xù)4年保持年均增長幅度超過50%;2015年上半年,,全國快遞服務業(yè)企業(yè)量累計完成84.6億件,,同比增長43.3%,快遞行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進,、快速發(fā)展的態(tài)勢,。
近年,得益于電商繁榮發(fā)展,,我國快遞行業(yè)發(fā)展速度驚人,。前瞻產業(yè)研究眼提供的《2015-2020年中國快遞行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與設計策略分析報告》顯示,2014年我國快遞攬件量達140億件,,同比增長51.9%,,超越美國成為世界第一,并且快遞行業(yè)已經連續(xù)4年保持年均增長幅度超過50%;2015年上半年,,全國快遞服務業(yè)企業(yè)量累計完成84.6億件,,同比增長43.3%,快遞行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進,、快速發(fā)展的態(tài)勢,。
不過與此同時,針對快遞的投訴量也不斷增加,,行業(yè)盲目低價競爭導致了諸多問題:如一線快遞員工作條件惡劣,、人員流失嚴重;快遞員素質不高,服務質量欠佳;快遞延誤,、丟失與快遞安全等,,這也使得企業(yè)盈利狀況堪憂,快遞行業(yè)亟待反省,,尋找新的發(fā)展道路,。
具體來看,以下方式值得借鑒:首先,,加強企業(yè)管理與監(jiān)察機制,,提高快遞行業(yè)服務質量與快遞運送效率,避免快遞送達速度慢以及快遞缺失等現(xiàn)象發(fā)生;其次,,降低單位快件運送成本,,從而更好地盈利。如推出上門自提優(yōu)惠業(yè)務,,讓消費者去附近的快遞網點自行收取貨物,,這既減輕了人力負擔,自提優(yōu)惠也將促使消費者網購時主動選擇這類快遞企業(yè)配送。最后,,在激烈競爭下尋求差異化發(fā)展,海外購與農村市場網購需求不斷增長,,在此趨勢下,,跨境物流與農村物流將是快遞行業(yè)新的商機。
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