時(shí)間：2015-08-26 21:40:48 點(diǎn)擊：次
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條評(píng)論打印收藏

UV點(diǎn)擊率低的話,，我會(huì)考慮調(diào)整頁(yè)面布局,；購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低的話,，我會(huì)考慮調(diào)整活動(dòng)商品,。除此,，還能看到這個(gè)頁(yè)面的流量來(lái)源及去向,、用戶畫像,、賣家分析,、商品分析,、類目分析、每個(gè)區(qū)塊的點(diǎn)擊數(shù)據(jù),。

做賣家運(yùn)營(yíng)我最愛(ài)用的是賣家云圖,，它能以直觀的方式看到各個(gè)層級(jí)的賣家在各個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上的相對(duì)情況,。還可以把這些指標(biāo)重新加以篩選，配置,，用and或者or的關(guān)系,，建立你自己的賣家分層。對(duì)每個(gè)層的賣家施以不同的運(yùn)營(yíng)手段,。

做類目運(yùn)營(yíng)的話,，數(shù)據(jù)魔方真是太牛B了。小二版和賣家版不一樣,，能看到每個(gè)行業(yè)下的這些數(shù)據(jù),。不明覺(jué)厲！

如果你是個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)敏感,，能挖掘數(shù)據(jù)并且用于工作中的人,，簡(jiǎn)直會(huì)如饑似渴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)！我剛進(jìn)阿里時(shí),，就為數(shù)據(jù)著迷了,，纏著B(niǎo)I、數(shù)據(jù)PD,、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)各種學(xué),。當(dāng)時(shí)在績(jī)效評(píng)估時(shí)得了兩次3.75A，跟這個(gè)也有關(guān)系,，全集團(tuán)都在號(hào)召運(yùn)營(yíng)要往數(shù)據(jù)化方面轉(zhuǎn),，而我恰好走在了前面。

舉個(gè)栗子

每年的戰(zhàn)略不一樣,，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)不一樣,，手段也不一樣。運(yùn)營(yíng)很有樂(lè)趣的一點(diǎn)就是你有很多抓手,，比如流量,，比如數(shù)據(jù)，比如賣家資源,，你能根據(jù)KPI迅速配置相對(duì)應(yīng)的action,，形成你的組合拳。

1,、有一年,，我們的KPI是日均間夜數(shù)突破XXXXX。在這個(gè)目標(biāo)下,，我做了這些事情,。

首先把這個(gè)金牌公式“支付寶成交金額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)”換成適用于酒店類目的“間夜數(shù)=流量*轉(zhuǎn)化率*人均間夜數(shù)”。在3個(gè)因子里挑選最容易達(dá)成,，且能對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重大影響的因子,，我判斷是流量和人均間夜數(shù),。因?yàn)檗D(zhuǎn)化率和產(chǎn)品體驗(yàn)密切相關(guān)，彼時(shí)整個(gè)酒店體系還比較弱,，且主要負(fù)責(zé)人是PD,，不是我能把控的，且較慢,。假設(shè)轉(zhuǎn)化率不變的情況下,，流量和人均間夜數(shù)要漲到多少才能達(dá)成目標(biāo)，這個(gè)是可以推算出來(lái)的,。然后就開(kāi)始我吭哧吭哧擴(kuò)展流量的生涯,。還記得我之前說(shuō)的A+嗎，能直接看到流量來(lái)源和去向,，在這里找合作伙伴呀,！以前沒(méi)有這個(gè)工具時(shí)，是我和BI整理了2個(gè)月才理出來(lái)這張表的口徑和維度,。我發(fā)現(xiàn),，聚劃算、試用,、天天特價(jià),、淘客都能給我?guī)?lái)不錯(cuò)的流量，我要去鞏固和加強(qiáng)這些渠道,，比如去多要一個(gè)焦點(diǎn)圖啊,、多要一個(gè)區(qū)塊啊、定制一個(gè)酒店子頻道啊,。恩,，此處需要一些談判技巧和厚臉皮，當(dāng)然找到雙贏的點(diǎn)是最重要的,，不然都不長(zhǎng)久,。

另外，站外與目標(biāo)人群聚集的論壇及APP合作,，如窮游網(wǎng),、螞蜂窩、在路上,、E旅行,、last minite、百度旅游,、天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站等等,。基于內(nèi)容的合作一般都免費(fèi)的,，比如我給對(duì)方第一手的甚至獨(dú)家的促銷信息,，他給我最好的位置曝光?；诋a(chǎn)品的合作就比較復(fù)雜且要花錢了,。

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