時(shí)間：2015-08-25 09:22:43 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：京華時(shí)報(bào) 作者：施志軍

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淘寶奢侈品店鋪如何保障正品低價(jià)

隨著代購(gòu)的興起,，眾多奢侈品電商如雨后春筍般涌起。然而,，通過(guò)奢侈品電商購(gòu)物存在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，也是眾多消費(fèi)者最為擔(dān)心的問(wèn)題,，正品和價(jià)格是消費(fèi)者通過(guò)奢侈品電商進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)考量的重要因素。淘寶上的商家是如何通過(guò)努力，將消費(fèi)者的懷疑轉(zhuǎn)變成了信任的？讓我們來(lái)看看他們的故事,。

□數(shù)據(jù)

淘寶大牌銷(xiāo)量增長(zhǎng)迅速

網(wǎng)購(gòu)奢侈品已經(jīng)成為時(shí)下最熱的消費(fèi)趨勢(shì)之一。根據(jù)第三方在線調(diào)查顯示,，54%的消費(fèi)者認(rèn)為,，奢侈品電商最大的弊端是無(wú)法保證正品。對(duì)于這一問(wèn)題,，淘寶平臺(tái)商家找到了解決方案,。淘寶業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,，近幾年,，平臺(tái)上出現(xiàn)了眾多大牌奢侈品授權(quán)店鋪，不僅能保證正品,，而且在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì),。

最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年全球奢侈品市場(chǎng)總?cè)萘窟_(dá)2320億美元,，其中中國(guó)消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)達(dá)到1060億美元,，占比46%。而巴黎銀行公布的《奢侈品市場(chǎng)數(shù)字銷(xiāo)售份額》顯示,，在中國(guó)市場(chǎng),，奢侈品消費(fèi)者通過(guò)電商渠道貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)額占總業(yè)績(jī)的比重僅有10%。2013年,，中國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模為208.2億元,。

淘寶官方數(shù)據(jù)顯示，從2013年開(kāi)始,，國(guó)際大牌在淘寶平臺(tái)的銷(xiāo)量出現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng),，當(dāng)年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近700%。

樣本店鋪1

頂秀1000

企業(yè)化經(jīng)營(yíng)多舉措確保正品

購(gòu)買(mǎi)奢侈品,，最困擾消費(fèi)者的就是真假問(wèn)題,。而對(duì)于奢侈品店鋪而言，最重要的經(jīng)營(yíng)之道則是取得消費(fèi)者的信任,。像“頂秀1000”這類(lèi)規(guī)?；?jīng)營(yíng)奢侈品的淘寶店鋪，往往將大部分精力花在如何破解消費(fèi)者的信任壁壘之上,。

據(jù)頂秀1000方面介紹,，在他們看來(lái),，“線上經(jīng)營(yíng)奢侈品，信任是最大的奢侈品,。”很多消費(fèi)者下單時(shí)其實(shí)是將信將疑的,，有的消費(fèi)者會(huì)帶著批評(píng)的眼光去看問(wèn)題，哪怕商品存在一點(diǎn)瑕疵,，他們也可能認(rèn)為買(mǎi)到了假貨,。實(shí)際上，某些品牌或款式本身確實(shí)會(huì)有質(zhì)量瑕疵,。例如,，某輕奢品牌皮帶就出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，但消費(fèi)者可能盲目信任該品牌,，而將責(zé)任歸咎于店鋪,。

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