時間：2015-07-23 10:00:28 點擊：次
來源： 作者：黃益華

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（三）加大對電子商務(wù)領(lǐng)域違法行為的查處力度

積極做好電子商務(wù)投訴,、舉報受理處置工作,，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。以打擊互聯(lián)網(wǎng)虛假宣傳和違法廣告為突破口,，集中查辦一批虛假宣傳,、違法廣告,、不正當(dāng)競爭、銷售假冒偽劣商品,、網(wǎng)絡(luò)傳銷,、商標侵權(quán),、侵害消費者權(quán)益、無照經(jīng)營,、合同欺詐等網(wǎng)上違法案件,。通過電子取證設(shè)備將網(wǎng)站頁面、電子數(shù)據(jù)交換,、電子郵件,、數(shù)據(jù)庫等電子證據(jù)進行固定，除通過當(dāng)事人確認外,，必要時可通過公證機關(guān)公證，公安網(wǎng)監(jiān),、通信管理等相關(guān)部門鑒定,，以及電子商務(wù)服務(wù)提供商出具的證明等多種方式予以確認。

（四）大力實施主體信用監(jiān)管

工商部門與電子商務(wù)相關(guān)職能部門共同建立電子商務(wù)經(jīng)營主體信用檔案,。以電子商務(wù)經(jīng)營主體的信用狀況為主導(dǎo),，劃分電子商務(wù)主體的監(jiān)管等級，建立電子商務(wù)違法經(jīng)營主體黑名單,，采取不同監(jiān)管措施,。將被投訴舉報主體信息、舉報量,、舉報類型等相關(guān)信息通過官方平臺予以公示,，指導(dǎo)電商對平臺內(nèi)違法經(jīng)營主體進行信息公示。

（五）積極推動電子商務(wù)監(jiān)管立法建設(shè)

加強電子商務(wù)立法調(diào)研,，明確電子商務(wù)監(jiān)管工作中亟待解決的相關(guān)法律法規(guī)問題,，如侵權(quán)商品強制鑒定、訂立電子合同的有效性,、合同的執(zhí)行和賠償,、電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率、電子數(shù)據(jù)的證據(jù)力,、交易雙方當(dāng)事人的法律關(guān)系和法律責(zé)任等,，適時出臺規(guī)范性文件。

（六）大力發(fā)展物流體系

為滿足不同層次的電子商務(wù)交易需求,，不僅要鼓勵郵政部門發(fā)揮自身優(yōu)勢積極提供各種新型服務(wù),，還應(yīng)通過政策進行引導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展第三方物流企業(yè),，逐步開放市場,，使物流配送體系日趨完善。同時,，為規(guī)范物流企業(yè),，應(yīng)在立法中明確物流中發(fā)貨,、轉(zhuǎn)接、收貨,、確認等各環(huán)節(jié)的影像留存和取證制度,，有效保護消費者的合法權(quán)益。

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