時間：2015-07-23 10:00:28 點擊：次
來源： 作者：黃益華

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（二）打假成本高

在實踐中,，執(zhí)法人員處理電商涉嫌銷售假冒知名品牌商品過程時，多次遇到商標持有人不愿派人鑒定的情況,。部分企業(yè)出于維護企業(yè)聲譽,、降低負面新聞曝光率及降低打假成本等考慮，一方面通過主流媒體,、官方微博等途徑表達打假決心，一方面又對網售假冒侵權商品睜一只眼閉一只眼,，給消費者的維權活動造成了很大障礙,。

（三）缺少系統(tǒng)的誠信體系

目前，實現(xiàn)聯(lián)網數(shù)據共享和全民信用檔案查詢,，通過信用評估來確定電子商務經營主體信用風險的機制尚不完善,。如果能夠實現(xiàn)信用評估與經營者本人的醫(yī)療、保險,、信貸等切身利益掛鉤,，就能有效制約違法行為。

（四）網絡消費安全形勢嚴峻

電子商務消費具有點對點,、不見面的特點,，對資金安全和商品質量有很高的要求,。目前，網購消費資金的往來除了相對安全的支付寶,、財付通等三方擔保支付平臺外,，還有在線支付、貨到現(xiàn)金付款和POS機刷卡消費等幾種形式,。其中,，在線支付方式最容易發(fā)生資金詐騙和消費糾紛。據平谷工商分局12315中心數(shù)據統(tǒng)計,，因在線支付購物引發(fā)的網店無貨擅自取消訂單及拖延不發(fā)貨的投訴占投訴量七成以上,。

三、對規(guī)范電子商務發(fā)展的建議

（一）完善電子商務監(jiān)管系統(tǒng)

智能搜索,、篩選,、識別、跟蹤,、監(jiān)測經營主體及其行為,，構建起以北京紅盾網為支撐，以電子商務經營主體信息數(shù)據庫為基礎,，與工商業(yè)務管理系統(tǒng)和企業(yè)聯(lián)合誠信系統(tǒng)有效對接的監(jiān)管平臺,，實現(xiàn)以網管網。

（二）加強對經營主體市場準入的監(jiān)管

引導電子商務經營者申領電子營業(yè)執(zhí)照,，設置專門圖標置于其網站主頁下方醒目位置,，同時，電子營業(yè)執(zhí)照相關信息在北京紅盾網提供查詢,。明確電商平臺驗證準入主體資質的義務,，加強相關業(yè)務培訓，提升工作人員甄別資質材料的真?zhèn)文芰?。嚴格?guī)范三方店鋪的實際經營范圍,，禁止出現(xiàn)應取得前置許可而未取得前置許可擅自從事經營活動的行為。

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