做農(nóng)村電商就是把梳子賣給和尚嗎?
日前,,專注農(nóng)村市場的電商平臺買賣寶獲得了京東+騰訊入股的D輪融資,,引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的關注。
對于發(fā)展農(nóng)村電商,,評論界一直是叫好與唱衰齊飛,,一邊是京東淘寶卯足了勁的刷墻地推,另一邊卻是媒體人列舉農(nóng)村電商“不可能”的種種原因,。我的小伙伴里也分成了兩派,,不看好者妙語連珠:做農(nóng)村電商無異于想把梳子賣給和尚。
好嘛,,連銷售圈經(jīng)典案例都出來了,,但其實他說的也不無道理。現(xiàn)在農(nóng)村電商和十來年前電商剛剛萌芽時的一二線城市一樣,,面臨著消費者認知度低,,物流能力困難,以及用戶習慣用戶體驗一片迷茫的情況,。率先入局的創(chuàng)業(yè)者,,想占得電商最后一塊大蛋糕的福利,不光要有開疆辟土的魄力,,雄厚的財力也是必要條件,。
但是光有錢可不是能解決所有問題的,,你想把梳子……啊不對,商品賣給農(nóng)民朋友,,那首先得決定要賣什么,。賣生活必需品吧,確定能PK掉村頭的小超市嗎?走路五分鐘就買到了,,還能順便跟村花謝大腳嘮嘮閑嗑;想賣高品質(zhì)消費品吧,,老鄉(xiāng)們只關心糧食和蔬菜,哪有閑心享受你的智能手環(huán),,MacBook呢?
此題無解?不然,,我認為跟建設社會主義一樣,做農(nóng)村電商,,也得分三步走,。
首先,針對購物需求,,選對品類,。農(nóng)民伯伯并非看準了村頭小超市,而是村頭小超市足以滿足他們對于生活必需品的大部分需求,,比如柴米油鹽,,但是日化品就差一些了,城市里嚴厲打假,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)就成了假貨猖獗的重災區(qū),,什么周住牌洗衣粉,Okay玉蘭油,,日貓洗潔精……這些令人捧腹的不是段子,而是現(xiàn)實,。
隨著網(wǎng)購的普及,,農(nóng)村地區(qū)假貨橫行的狀況也會隨之緩解,這也是農(nóng)民們希望看到的結(jié)果,。此外,,彩電、冰箱,、洗衣機,,這些大件在很多鄉(xiāng)村仍是稀罕物,電商可以解決農(nóng)民購買這些大件物品的物流困難,,也能提供更多挑選的余地,,更加會有價格優(yōu)惠和質(zhì)量保證。這些品類,,正是農(nóng)村電商需要重點發(fā)掘的藍海,。
第二,,找準推廣方法。有朋友曾跟我說,,其實趕集,、進城采購,對于農(nóng)民來說,,不僅僅是為了買東西,,也是一種精神需求,枯燥的男耕女織生活需要一種調(diào)劑,。如果電商想要打入農(nóng)村市場,,那么就要找準農(nóng)村的用戶推廣“癢點”,京東和阿里的刷墻戰(zhàn)看似好笑,,但卻是針對當?shù)赜脩粜兄行У耐茝V方式,。
再比如,之前有媒體報道過的村級代購員,,就解決了很多上了年紀的人不會網(wǎng)購,、畏懼網(wǎng)購的問題。聯(lián)合當?shù)匦≠u部,,發(fā)展O2O,,解決最后一公里難題,也并非全無可能,。
第三,,針對消費習慣的培養(yǎng)。精打細算其實并不僅僅是農(nóng)民的特征,,我們每個人都會這樣,,在幾年前,我也曾不敢注冊淘寶怕被盜號,,想叫外賣但顧及成本,,結(jié)果還是自己下樓買。
然而習慣和認知都會變化,,農(nóng)村電商的認知突破口在哪兒呢?我覺得可以轉(zhuǎn)變思路,,變“引進來”為“走出去”,村民李大爺自家種了香瓜,,你怎么能讓他想要買隔壁村的香瓜呢?但是把自己的瓜果梨桃賣出去,,就另當別論了。
所以其實農(nóng)村電商要做的不是一個單純的網(wǎng)站,,而是一個平臺,。就如同現(xiàn)在的打車平臺,不僅僅瞄準了乘車者的用戶需求,更加發(fā)掘了私家車的需求,,順風車的火熱就證明了這點,。
除此之外,加強大數(shù)據(jù)采集,,更加準確定位農(nóng)村用戶的分布,,可以緩解用戶分散,物流運輸不便的情況,。加強發(fā)展冷鏈物流,,也是工作的重中之重:作為一個東北孩子,我深知在寒冬臘月,,南方水果對于北方老鄉(xiāng)的吸引力,。
其實說白了,解決農(nóng)村電商的難題根本在于用戶,,站在消費者的角度改善用戶體驗,,就不愁沒有辦法培養(yǎng)消費習慣。但這個過程也將非常漫長,,入局者當做好準備,。
說了很多,多數(shù)是紙上談兵,,之所以明知淺薄卻想一爭一二,,是堅信農(nóng)村電商的發(fā)展會推動電子商務的未來,也可以改變農(nóng)村的現(xiàn)狀,,不光是就業(yè)機會的增多,,商品質(zhì)量的保證:中國人口已經(jīng)逼近14億,農(nóng)民占了一半之多,,這7億不僅僅是一個人口數(shù)字,。
對于蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)來說,與其不斷在一線城市創(chuàng)造需求,,為什么不能更花些功夫去農(nóng)村發(fā)現(xiàn)需求,,滿足需求呢?我堅信,這不是一個將梳子賣給和尚的笑話,,更不會僅停留在一個愿景。
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