馬云:這些年闖過的27個生死關(guān)口
2014年9月19日21:30阿里巴巴上市,,中國新首富誕生,!50歲的馬云,,22年創(chuàng)業(yè)闖過27個生死一線的關(guān)口,。這個穿著布鞋的男人,讓世界真正認(rèn)識了中國,!
1992年首次創(chuàng)業(yè):邊賣花邊翻譯
1992年,,還在大學(xué)教書的馬云跟同事一起成立了海博翻譯社。翻譯社的注冊資本是3000元,。
第一個月的營業(yè)額不足千元,,房租是每月1500元。后來,發(fā)現(xiàn)賣鮮花跟禮品可以掙錢,,馬云就背著麻袋坐火車去義烏批發(fā)進貨。之后他將辦公室一分為二,,一半拿來賣鮮花禮品,,一半做翻譯社。
1995年被黑幫軟禁
1995年,,杭州要修一條通往安徽阜陽的高速公路,。美國的一家投資公司也參與到這個項目中,帶著政府的委托,,馬云擔(dān)任起了前去美國翻譯和協(xié)調(diào)的工作,。可到了美國之后,,馬云卻發(fā)現(xiàn)那是一家騙子公司,,不但無意合作,甚至希望馬云能跟他們一起詐騙中國錢財,。當(dāng)馬云表示出不愿意的姿態(tài)時,,他們將馬云軟禁了起來。
1997年12月主動離職
1997年12月,,馬云接到了外經(jīng)貿(mào)部拋來的橄欖枝,。邀請他加盟他們的中國國際電子商務(wù)中心,擔(dān)任信息部總經(jīng)理,。但是后來馬云發(fā)現(xiàn)自己跟外經(jīng)貿(mào)部領(lǐng)導(dǎo)人的想法大相徑庭,,對公司沒有控制權(quán),馬云從外經(jīng)貿(mào)部辭職,。
1999年1月創(chuàng)立阿里巴巴
租不起寫字樓,,將公司設(shè)立在湖畔花園150多平方米的住宅里。馬云和同事們每天就在那個地上到處都是鋪開了床鋪的住房里工作,。他們每天工作十七八個小時,,一直在不停地設(shè)計網(wǎng)頁,修改方案,,討論創(chuàng)意,,商量未來之路。
1999年蔡崇信到來
馬云找到了蔡崇信,,并充分信任他在財務(wù)與資本上的能力,;蔡崇信加入阿里巴巴,能在這樣一個全球性公司的萌芽期就加入,,這是命運對他們雙方的眷顧,。蔡崇信那樣的人不是找來的,而是上帝送來的,是機緣巧合,。蔡崇信的到來,,使阿里巴巴開始真正規(guī)范化運作。
1999年10月第一次融資:高盛
風(fēng)險資本進來,,他們考問我很多,,你們現(xiàn)在怎么做,將來怎么做……等他們考問完我以后,,輪到我問他們:‘你倒說說看,,除了錢以外,你還能給我?guī)硎裁礀|西,?’他們?nèi)绻f不出來,,我就會把他們拒絕掉。”
2000年1月孫正義投資阿里巴巴
有錢時拿錢才容易,。如果沒有高盛在前,,孫正義不會投資馬云。這看起來是一個悖論,,但卻是一個有用的道理,。
2000年首次危機,裁員
快速擴張,。馬云要將阿里巴巴變成全球化的公司,,做成世界上最大的電子商務(wù)公司。于是,,馬云在中國香港和英國都設(shè)立了辦事處,,在硅谷成立了研發(fā)中心,在日本,、中國臺灣,、韓國成立了合資公司。再后來干脆將總部搬到了香港,??焖俚財U張為阿里巴巴贏得了很高的關(guān)注度,但同時,,全球化帶來的是人力成本的不斷飛升,。硅谷20人的研發(fā)中心,成本要比杭州公司的200人高出好幾倍,,每個人的年薪都是美元6位數(shù)以上,。緊接著,公司還沒能盈利,,發(fā)源于硅谷的互聯(lián)網(wǎng)泡沫卻破裂了,,納斯達(dá)克指數(shù)一路狂瀉,。
危機來了。為了保住阿里巴巴,,馬云決定全球大幅度裁員,,從杭州到硅谷,所有年薪6位數(shù)以上(美元)的員工全部裁掉,。阿里巴巴在硅谷的30個工程師只留下3人,,30人的香港辦事處僅留下8人,韓國站點徹底關(guān)閉,,北京辦事處的員工裁掉一半。
阿里巴巴的這一次挫敗,,成為當(dāng)時的焦點,。
2000年9月西湖論劍
1999年、2000年,、2001年,,大家很少在中國市場上聽到阿里巴巴的名字,我們的基本活動是在歐洲和美國,,在歐洲和美國作了很多演講,。我記得最慘的一次演講是2000年,我們在德國組織一次演講,,1500個座位結(jié)果只來了3個人,。
2000年10月中國供應(yīng)商
“中國供應(yīng)商”這個產(chǎn)品出現(xiàn)后,阿里巴巴知道該如何賺錢了,,公司可以組織大量的人員進行電話銷售,,可以為“中國供應(yīng)商”這個產(chǎn)品進行營銷。此后圍繞這個產(chǎn)品的“誠信通”也是在這個基礎(chǔ)上一點點產(chǎn)生的,。收入一點點增多,、用戶一點點增加,已經(jīng)是題中應(yīng)有之義,,困難只是前進道路上的一些障礙而已,。
可以說,“中國供應(yīng)商”這個產(chǎn)品的出現(xiàn),,是阿里巴巴發(fā)展的基礎(chǔ)性一步,。但是11年后,這個產(chǎn)品給馬云帶來了無限傷痛,。
2003年5月10日做淘寶遇上非典
2003年4月14日馬云開始組建團隊籌備C2C項目,,這個秘密建設(shè)的C2C網(wǎng)站,就是淘寶網(wǎng),。淘寶的誕生一波三折,。因為它剛好趕上了非典疫情,。在淘寶團隊組建半個月后,阿里巴巴的一位員工在非典期間到廣州交易會出差,,回來后被帶走隔離,。公司500人也都各自回家自行隔離。
2003年至2006年大戰(zhàn)eBay
淘寶剛推出的時候,,雖然陸續(xù)有會員在淘寶上開店,,但流量并不樂觀,交易也并不活躍,。于是,,阿里巴巴準(zhǔn)備投放1億資金來推廣淘寶。但是,,當(dāng)他們?nèi)ジ鞔箝T戶網(wǎng)站投放廣告的時候,,卻發(fā)現(xiàn)eBay不但已經(jīng)搶先投放,而且還同門戶網(wǎng)站簽署了協(xié)議,,協(xié)議中規(guī)定它們不能接受同類電商網(wǎng)站的廣告,。淘寶的推廣被ebay完全切斷。
2003年創(chuàng)支付寶
在中國做電子商務(wù),,最大的問題是,,所有的事情都需要你自己來做。阿里巴巴做電子商務(wù)的歷程就表明了這一點:缺乏誠信體系,,于是阿里巴巴做了一款名為“誠信通”的產(chǎn)品,;缺乏支付體系,于是這家公司不得已要進入第三方支付領(lǐng)域,,創(chuàng)立了支付寶,。
2004年6月網(wǎng)商大會
網(wǎng)商大會是馬云主推的一個概念營銷活動,目的是在客戶中宣傳阿里巴巴的品牌影響力,。網(wǎng)商大會于2004年首辦,,這一年是中國電子商務(wù)發(fā)展的第10個年頭。這10年間,,一大批采用電子商務(wù)手段發(fā)家的商人和企業(yè)家,,正在形成一個名叫“網(wǎng)商”的群體。他們挑戰(zhàn)中國企業(yè)數(shù)百年來一手交錢一手交貨的商務(wù)運作模式,,試圖用互聯(lián)網(wǎng)的力量改變中國經(jīng)濟的競爭格局,,將中國互聯(lián)網(wǎng)從“網(wǎng)名”時代、“網(wǎng)友”時代,,提升到“網(wǎng)商”時代,。
2005年楊致遠(yuǎn)和雅虎并入阿里巴巴
2005年8月11日,楊致遠(yuǎn)給雅虎中國全體員工發(fā)了一封電子郵件:“今天上午,,我們宣布與阿里巴巴結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴……這是雅虎激動人心的一刻,,我希望你們能夠看到前方巨大的機會,,成為這個成功團隊中的一員。”阿里巴巴也正式宣布并購雅虎中國,,正式達(dá)成當(dāng)時熱門一時的“雅巴聯(lián)姻”,。
此次互聯(lián)網(wǎng)上最大的融資也許給阿里巴巴后面的發(fā)展帶來了雄厚的資金,但這個資金讓馬云連續(xù)犯了幾個錯誤,。
第一,,進入搜索領(lǐng)域的戰(zhàn)略失敗。第二,,文化融合失敗,。
關(guān)于這次交易的口頭是非之一,是究竟該如何理解這樁投資并購案,,是阿里巴巴并購了雅虎中國,,還是雅虎控股了阿里巴巴?
2006年《贏在中國》任評委
在《贏在中國》節(jié)目中,,馬云被冠上了“創(chuàng)業(yè)名嘴”的稱號,成為節(jié)目中最有特色,、最具影響力的評委,。他還用雅虎中國和阿里巴巴為《贏在中國》官方網(wǎng)站提供平臺,為千百萬創(chuàng)業(yè)者提供機會,。王利芬曾說過:“馬云的創(chuàng)業(yè)其實只有10多年,,但他卻能將自己的創(chuàng)業(yè)心得升華并總結(jié)成易懂的樸實語言,有許多東西可以算得上是創(chuàng)業(yè)藝術(shù)了,。但凡有一些創(chuàng)業(yè)體會,,無不在他一針見血的點評中了解了他所談及事情的本質(zhì)。”
馬云有非常多的點評通過這檔節(jié)目傳出來后,,被許多人當(dāng)成馬云的經(jīng)典語錄收錄,。
馬云在參加《贏在中國》節(jié)目的同期及之后,同樣有很多商業(yè)精英參加各種電視節(jié)目,,但能夠像馬云那樣通過節(jié)目徹底塑造出公眾眼中的一個明確形象的,,幾乎沒有。
首先是媒介和平臺的選擇,。其次是節(jié)目定位和企業(yè)家個人定位的重合度,。
再次,是企業(yè)家個人所處階段的考慮,。
最后,,名氣不斷高漲的是馬云本人的妙語連珠。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)成為“時代精神”時,,一檔制作精良,、有著巨大影響的創(chuàng)業(yè)類選拔節(jié)目,,將本身就是個創(chuàng)業(yè)者的馬云推上了“創(chuàng)業(yè)名嘴”的位置,至今無人可以逾越,。
2007年11月B2B上市
2007年11月6日上午10點,,國內(nèi)最大的電子商務(wù)公司阿里巴巴B2B公司(1688.HK)在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,開盤價30港元,,比發(fā)行價13.5港元上漲122%,。
馬云成為符號,但也開始沉默,,關(guān)于馬云的沉默還有更夸張的事情,。2008年初夏,馬云到重慶北碚縉云山白云觀住了三天,。三天中,,馬云一言不發(fā),禁語,。三天中他做得最多的事情是抄寫經(jīng)書,。此后,屢有馬云禁語的新聞出現(xiàn),。
2008年做阿里云
2008年阿里巴巴宣布成立“電子商務(wù)云計算中心”,,云計算業(yè)務(wù)的地位空前重要。阿里云計算和智能物流骨干網(wǎng)(菜鳥物流),、阿里巴巴和馬云正一步步完成底層建筑,。在這個瘋狂迷信移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,作為當(dāng)前中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,,馬云卻試圖從更加現(xiàn)實和底層的角度讓阿里巴巴更加腳踏實地,。
2009年造節(jié)“雙十一”
阿里巴巴的員工為這一天的到來準(zhǔn)備了很長時間,臨近“雙十一”更是有許多人沒有時間睡覺,。阿里巴巴的同事對我說,,窗戶里歡呼的人中有許多是三天三夜沒有睡覺的員工,在阿里巴巴的辦公區(qū)有一排排的各種小吃和方便面,,還有一些為加班人員準(zhǔn)備的一排排的被子,,十分壯觀。
2010年支付寶VIE事件
華爾街那個以犀利著稱的女記者,,向參加全球數(shù)字大會的馬云提了個這樣的問題:“聽說你把支付寶裝進了自己的口袋,,像小偷一樣?”馬云可能早就料到會有人問這個問題,,笑著回答說:“如果這樣做了,,你認(rèn)為我還敢來這里嗎?”這個視頻的火爆和支付寶VIE事件混在一起,,成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和媒體最熱的話題,,那段時間圍剿馬云的文章和話題鋪天蓋地,,大有黑云壓城的氣勢。
2010年激辯合伙人制度
2010年,,阿里巴巴集團的18位創(chuàng)始人辭去“創(chuàng)始人”身份,,集團內(nèi)部開始試運行“合伙人制度”,每一年選拔新合伙人加入,。阿里巴巴的合伙人制度,,按照馬云在內(nèi)部郵件中所說的,從2010年起在內(nèi)部運行,。但真正引起媒體熱議的,,是在阿里巴巴集團就合伙人制度同香港證券交易產(chǎn)生分歧時。
阿里巴巴和港交所的隔空論戰(zhàn)其實是個上佳的輿論戰(zhàn)案例,。一個備受矚目的IPO,,雙方都在借助輿論向?qū)Ψ绞┘訅毫Γ瑫r解釋自己的行為依據(jù),,未曾對媒體開言,,但雙方的文字又構(gòu)成了媒體關(guān)于雙方所思所想的全部信息來源。馬云,、蔡崇信和李小加的文章都傳播甚廣,。
只是從結(jié)果而言,雙方又都沒解開那個結(jié),。如果說阿里巴巴首選上市地點為香港,香港證交所也希望拿下阿里巴巴IPO,,那么,,他們各自的目的都沒達(dá)到。
2011年2月馬云反腐
2011年2月,,阿里巴巴2326家“中國供應(yīng)商”涉嫌欺詐,,嚴(yán)重敗壞了阿里巴巴的聲譽。
針對這次爆出的欺詐案件,,阿里巴巴內(nèi)部,,CEO衛(wèi)哲及COO李旭暉辭職;100多位涉嫌欺詐的主管和銷售人員被辭退,;主動監(jiān)控和清退存在的欺詐行為,,及經(jīng)過阿里巴巴多方面的數(shù)據(jù)分析后證實有欺詐傾向的付費會員。在經(jīng)濟上,,阿里巴巴拿出170萬美元來賠付,。
這次阿里巴巴誠信問題爆發(fā)的時間點剛好距“國際消費者權(quán)益日3·15”不遠(yuǎn),因此,,當(dāng)時這個話題就一時成了熱點,。
2011年6月拆分淘寶
淘寶一拆為三的新聞發(fā)布時,,“小伙伴們都驚呆了”。
一個原因是時間點,。2011年6月15日,,馬云剛剛在杭州緊急召開完支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)讓問題的媒體溝通會。現(xiàn)在來看,,支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移事件引發(fā)的喧囂,,是2011年阿里巴巴和馬云遭遇的最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。結(jié)果第二天,,阿里巴巴集團就宣布了另一條爆炸性的新聞:將淘寶一拆為三,,分別是C2C的淘寶網(wǎng)、B2C的淘寶商城和電子商務(wù)搜索引擎一淘,。
與此同時,,這個行為也的確足夠大膽。畢竟,,淘寶已經(jīng)是中國最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司之一了,。馬云和他的高管團隊卻要對淘寶下手,將這家公司拆分成三家公司,。
2013年5月布局“菜鳥”物流
2013年5月28日上午由阿里巴巴集團牽頭組建的“中國智能骨干網(wǎng)”(簡稱CSN)物流體系在深圳正式啟動,。阿里巴巴集團聯(lián)合國內(nèi)銀泰集團、復(fù)星集團,、富春集團,、順豐、申通,、圓通,、中通、韻達(dá)成立了一個物流公司,,名為“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,。
一個爭論是,“菜鳥”是在各地圈地,,投機地產(chǎn)嗎,?最近的一個批評,是由商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶林海發(fā)出的:“如果馬云做一個物流的第四方智慧平臺,,我覺得會對國家做出重大貢獻(xiàn),,但是發(fā)現(xiàn)他到處建物流基地、建倉儲,,原因是禁不住誘惑,。”
2013年6月艱難的余額寶
余額寶規(guī)模快速發(fā)展的同時,也不得不面對更多內(nèi)部與外部的問題,。
同時,,國資銀行也紛紛揭竿而起。先傳出國有三大商業(yè)銀行再也不接受各自分行與天弘基金進行協(xié)議存款交易,,后有工,、農(nóng)、中,、建四大銀行相繼下調(diào)了支付寶網(wǎng)商快捷支付的額度,,從根本上試圖制約余額寶類理財產(chǎn)品的發(fā)展速度。
媒體更是一路窮追猛打,,質(zhì)疑余額寶的合法性,。
2014年IT到DT,移動戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移
2014年春節(jié)期間,,手機上最流行的“游戲”不是一款真正的手游,,而是騰訊微信開發(fā)的一款產(chǎn)品:搶紅包。
騰訊微信調(diào)轉(zhuǎn)槍口,,不再對準(zhǔn)壟斷的移動運營商,,而是瞄準(zhǔn)了支付寶一直在努力耕耘的移動支付,并進一步虎視眈眈地盯著阿里巴巴的根基——電子商務(wù),。
已經(jīng)宣布卸任CEO的馬云給人的感覺,,仍是在親力親為,親自領(lǐng)軍向微信“宣戰(zhàn)”,。
阿里巴巴的舉動,,被人視作“恐懼”和“貪婪”。
2014年9月美國上市
阿里巴巴集團上市進程的每一步都備受關(guān)注:
一些媒體的報道甚至迫使阿里巴巴打破緘默期的靜默來表明自己的立場,。
這篇名為《阿里巴巴上市背后的“紅二代”贏家》的報道,,指向的是阿里巴巴的三個投資機構(gòu)股東——博裕資本、中信資本和國開金融,。阿里巴巴被迫通過微博回復(fù)說,這些信息在2012年9月融資時都已公布過,,而且三家機構(gòu)的投資價格同其他投資人都是相同的:“我們曾多次表述我們對這個時代的感恩與敬畏,。我們在此也再度申明公司的立場:我們唯一的背景只有市場。
在阿里巴巴發(fā)布的另外一則公開回復(fù)中,,它稱自己“正在遭遇有組織的輿論敲詐”,,公開抱怨說,有機構(gòu)要求公司出30萬美元來買斷一份針對阿里巴巴的研究報告,。
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