時(shí)間：2015-05-18 10:04:45 點(diǎn)擊：次
來源：現(xiàn)代物流報(bào) 作者：

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5月10日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出了一項(xiàng)3小時(shí)極速送達(dá)的服務(wù),，該項(xiàng)服務(wù)主要服務(wù)于天貓醫(yī)藥館,，第一階段已經(jīng)打通了1500家線下藥房，形成網(wǎng)上購物,、就近發(fā)貨,、搶單攬派的全新物流派送模式。

據(jù)了解,，當(dāng)消費(fèi)者購買有“極速達(dá)”標(biāo)識(shí)的藥品后,，訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者地址最近的藥店，藥店接單后,，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)給附近的落地配送公司的小件員發(fā)通知,，小件員搶單成功后可立即上門攬收派送，實(shí)現(xiàn)0~3小時(shí)送貨上門,。

在配送環(huán)節(jié),，由于配送的是常用藥品，不涉及到專業(yè)的冷鏈設(shè)施,，落地配公司通過前期的培訓(xùn)和對(duì)藥品密封處理來保證藥品的安全和質(zhì)量,，并在交貨時(shí)可以回答消費(fèi)者一些簡單的用藥常識(shí)問題。而菜鳥網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)極速達(dá)服務(wù)的流程的保障,，包括根據(jù)地址分配訂單,、系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者收貨地址就近發(fā)貨、小件員可就近搶單,、搶單后攬派一體,。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)極速達(dá)物流服務(wù)的負(fù)責(zé)人徐暉介紹，該服務(wù)主要是基于一些急用產(chǎn)品的考慮，比如說發(fā)燒感冒,，不方便出門買藥,，天貓上下個(gè)單，就會(huì)有人3小時(shí)內(nèi)送藥上門,，對(duì)于線下的門店來說,，這樣做打通了線上線下的庫存，形成優(yōu)勢互補(bǔ),，也提升了服務(wù)質(zhì)量,。

徐暉表示，北京,、上海,、廣州、杭州,、天津5個(gè)城市消費(fèi)者已經(jīng)可以在天貓上享受3小時(shí)急速達(dá)的服務(wù),，接下來成都、武漢,、深圳,、南京等14個(gè)城市也將陸續(xù)開通，部分城市和區(qū)域極速達(dá)服務(wù)會(huì)向1小時(shí)內(nèi)提速,。目前,，該項(xiàng)服務(wù)主要服務(wù)于天貓醫(yī)藥館，今后將會(huì)向服飾,、餐飲等品類進(jìn)行推廣,。