菜鳥模式:“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的探路先鋒
“站在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風(fēng)口上順勢而為,,會使中國經(jīng)濟(jì)飛起來”,。今年的《政府工作報告》明確提出要“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,。電商物流由于具有天然的互聯(lián)網(wǎng)基因,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的先行者和急行軍,。近日,,中國物流與采購聯(lián)合會在京舉辦“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與電商物流發(fā)展論壇”,與會專家學(xué)者一致認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)時代開放,、共享,、多贏的思維,而應(yīng)對物流企業(yè)“小,、散,、弱”的基礎(chǔ)是技術(shù),要運(yùn)用大數(shù)據(jù),、云計算技術(shù)來整合社會上分散的物流資源,,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。菜鳥模式已具“互聯(lián)網(wǎng)+物流”雛形,,至少從方向上,,這種探索非常值得肯定。
近年來,,我國網(wǎng)購一直呈現(xiàn)“井噴式”增長,,從2002年的8億元到2014年超過2萬億元。在此帶動下,,我國快遞業(yè)發(fā)展迅猛,,2014年業(yè)務(wù)量達(dá)140億件,業(yè)務(wù)收入達(dá)2040億元,,吸納了超過百萬人的直接就業(yè),,連續(xù)4年增幅超過50%。超過美國,,我國成為世界第一快遞大國,。同時,快遞單價從2005年的27.7元降至2014年的14.7元,。
中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付介紹,,在未來幾年內(nèi),網(wǎng)購規(guī)模有望超過10萬億元,,由此帶來的電商物流量也將是“天量”,,當(dāng)下“11·11”一天的包裹量可能是未來每天的常態(tài),。一方面,我國網(wǎng)絡(luò)交易正在成為零售業(yè)的主流,,中國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模在2013年超過美國成為世界第一,。另一方面,我國干線運(yùn)輸,、倉配和快遞企業(yè)“小,、散、弱”,,技術(shù)裝備,、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平都較低,。因此,,電商物流特別是傳統(tǒng)快遞企業(yè),僅僅依賴低水平的規(guī)模擴(kuò)張將難以支撐,,必須尋求“互聯(lián)網(wǎng)時代”的破繭之道,。
崔忠付指出,目前國內(nèi)電商物流主要有自營(如京東)和整合平臺(如菜鳥)兩種模式,,后者尤引人側(cè)目,。菜鳥模式通過線上運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算,、物聯(lián)網(wǎng),、供應(yīng)鏈管理技術(shù)優(yōu)化配置快遞資源,線下建設(shè)世界一流的智能倉儲設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和末端配送網(wǎng)絡(luò),,同時整合各類社會倉儲資源,,與廣大快遞物流企業(yè)戰(zhàn)略合作、共同發(fā)展,,提高物流配送效率,。從效果看,這種協(xié)同發(fā)展成效漸顯,。去年“11·11”,,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上的2.78億物流訂單,在10天內(nèi)基本完成配送,。
國務(wù)院發(fā)展研究中心魏際剛博士認(rèn)為,電商物流模式多樣(自營,、外包,、合作共建等)符合中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。當(dāng)前電商與物流的高速發(fā)展需要優(yōu)質(zhì)的物流模式來耦合,,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”便是優(yōu)選,,菜鳥模式前景可期,。大數(shù)據(jù)時代下的物流,必須建構(gòu)完整體系,、拓展服務(wù)功能,,進(jìn)行先導(dǎo)性戰(zhàn)略布局和總體設(shè)計,凸顯“向下”“向外”“向西”,。逐步形成適應(yīng)“買全球,、賣全球”的物流能力,并積極與國家戰(zhàn)略對接,。而當(dāng)前的電商物流主要集中于個人消費(fèi)品,,未來大宗物資、工業(yè)品大規(guī)模進(jìn)入電商時,,電商物流市場將更大有可為,。
清華大學(xué)教授蔡臨寧指出,美國亞馬遜之所以成功收購Zappos(一家賣鞋的B2C網(wǎng)站),,在很大程度上得益于亞馬遜的自營物流——FBA(亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)),。從中不僅可以窺見電商的平臺模式,而物流的平臺模式也初露崢嶸,。而菜鳥的天網(wǎng),、地網(wǎng)、人網(wǎng),,與大數(shù)據(jù)時代的物流趨勢十分契合,。在信息技術(shù)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等的助力下,,商流與物流信息的高度融通,,將極大地減少社會物流成本。
與會者普遍認(rèn)為,,菜鳥模式的核心是技術(shù)和數(shù)據(jù)輸出,,還有就是基于消費(fèi)者體驗(yàn)的服務(wù)質(zhì)量控制。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的平臺上,,訂單,、包裹、交通甚至天氣數(shù)據(jù)都能集聚和共享,,快遞物流企業(yè),、電商企業(yè)、消費(fèi)者可以及時了解物流狀況,,在選擇快遞服務(wù)商,、安排運(yùn)力、優(yōu)化路線,、應(yīng)急調(diào)配等方面高效協(xié)同,,改變以往包裹單點(diǎn)發(fā)全國,、物流企業(yè)各自為戰(zhàn)的局面,充分利用了快遞物流資源,。
未來“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的實(shí)現(xiàn)以及進(jìn)一步推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型,,必須依賴具有上下游全鏈信息化、可視化和資源整合能力的企業(yè),,既深度參與廠商的倉配和庫存管理,,又深刻了解消費(fèi)者需求,還能調(diào)動運(yùn),、儲,、配等中間物流環(huán)節(jié)的資源。但是,,我們也應(yīng)看到,,我國電商物流面臨的一個現(xiàn)實(shí)問題是工業(yè)化滯后信息化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃里,,必然要有工業(yè)基礎(chǔ)投入,,同時要完成信息化。
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